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騰訊客服
關注騰訊用戶體驗及產品之間的精品服務團隊。騰訊活動客服：0755-81283633現有超過1000位專業客服人員7×24小時竭誠提供服務，不斷努力建立優...
qq線上客服 優缺點比較 發展方向 -
線上客服系統
線上客服系統是一種網頁版即時通訊軟體的統稱。相比較其他即時通訊軟體（如QQ、MSN等），它實現和網站以及其他渠道（app、微信、facebook等）的無...
系統功能 系統分類 發展方向 客服系統 系統優勢 -
線上客服
線上客服或稱做網上前台，是一種以網站為媒介，向網際網路訪客與網站內部員工提供即時溝通的頁面通信技術。線上客服是網路行銷的基礎。 隨著網際網路不斷發展，新技術...
簡介 作用 系統發展 服務 -
點擊客服
點擊客服，針對注重客戶服務的企業，推出的具有客服特色的即時通訊軟體。
軟體簡介 軟體特點 軟體功能 -
線上客服軟體
線上客服軟體是指用於網上線上客服或主要功能為網上客服的即時通訊軟體，多用於各種商業網站與企業網站。基於網頁會話的線上客服系統的出現替代了傳統的客服QQ在...
名詞定義 種類 發展方向 優勢 總結 -
客服管理
相信大多數客戶服務運營企業的管理者在提到客服管理的相關問題的時候，都有著同樣的困惑。客服是客服中心的基礎，但是流動性卻非常大，這主要源於社會對客服這一職...
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代理客服
隨著中小型公司的增多，如何提升公司服務質量提升公司檔次成為當下每箇中小型公司的逅病，不少新成立的公司由於資金籌劃等各項工作的不完善，導致無法自主招聘專業...
由來 解釋 優點 缺點 客服行業 -
網站客服
網站客服，或稱做網上前台，是一種以網站為媒介，向網際網路訪客與網站內部員工提供即時溝通的頁面通信技術。
簡介 特點 功能 編寫技巧 -
客服軟體
客服軟體是指用於網上線上客服或主要功能為網上客服的即時通訊軟體，多用於各種商業網站與企業網站。基於網頁會話的線上客服系統的出現替代了傳統的客服QQ線上，...
使用範圍 軟體分類 軟體發展方向 -
客服
客服，就是客戶服務工作,就是接受顧客資詢、幫你的顧客解答疑惑。做這項工作需要有良好的語言溝通能力，良好的耐心，冷靜處事的能力。
什麼是客服 職業定義 主要工作內容 職業概況 客服中心服務規範用語
