客戶開發行銷

尋找客戶第3章 評估客戶第4章 誘導客戶成交第8章

內容介紹

本書主要闡述了企業在開發客戶過程中客戶開發與行銷的關係、科學開發客戶的7大步驟與技巧(如何尋找客戶、怎樣評估客戶、如何接近客戶、怎樣有效地和客戶洽談示範、怎樣處理客戶的異議、誘導客戶成交及售後服務等)，銷售人員應具備的品質和技能，實用銷售禮儀以及客戶開發的一些簡單規程。 文圖並茂，通俗易懂，故事誘人，實戰性、借鑑性強是本書的最大特點，可稱得上國內銷售人員及企業管理者的貼身工具書。

作品目錄

第1章 總述
第2章 尋找客戶
第3章 評估客戶
第4章 準備與接近客戶
第5章 銷售講解與示範
第6章 處理客戶異議
第7章 誘導客戶成交
第8章 售後服務
第9章 銷售人員的品質與技能
第10章 實用銷售禮儀
參考文獻