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客戶服務中心
客戶服務中心（Customer Service Center，CSC）是指利用電話、手機、傳真、WEB等多種信息方式並接入，以人工、自動語音、WEB等多...
系統組成 服務規範 服務指標 實例 -
客戶資料庫
客戶資料庫中收錄及索引了企事業機構的基本信息、供求內容、Email、經理人聯繫電話等詳細信息，是中文線上最大的經自主加工/核實、具備完整數據格式、提供每...
定義 作用 客戶數據收集 客戶分析 -
客戶獲得
客戶獲得是指企業在吸引潛在客戶轉變為實際購買者這一過程中所運用的策略和方法。客戶獲得的最佳值取決於企業保留客戶的能力、客戶重複購買的頻次以及與保留客戶相...
客戶獲得的3個步驟 客戶獲得的經典案例 -
一度人脈數量
一度人脈數量就是您生活中了解與信賴的朋友，同學或同事的人數。
詞義解釋 擴展人脈 建立管理步驟 請求聯絡 -
客戶集中度
客戶集中度是指擔保機構前幾家最大客戶的擔保餘額占總擔保餘額的比例。該指標反映了擔保機構是否遵循風險分散的原則去經營擔保業務，可用於對擔保項目風險的分散程...
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《客戶想讓你知道的事》
本書為您展現了一個處理客戶與銷售問題的革命性的方法。書中描繪了企業未來發展的路線圖，在這樣的企業中，為客戶創造價值成了每個人的首要目標，是管理和銷售人員的必讀物。
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中國鐵路客戶服務中心網
中國鐵路客戶服務中心網站是鐵路服務客戶的重要視窗，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。客戶通過登錄本網站，可以查...
服務宗旨 客運服務 貨運服務 行包服務 網站聲明 -
中國鐵路客戶服務中心
中國鐵路客戶服務中心（12306網）是鐵路服務客戶的重要視窗，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。 客戶通過登錄...
發展歷程 主要服務 網站系統 運營時段 爭議事件 -
中國平安保險集團
證券有限責任公司。 公司通過旗下各專業子公司共為3,500多萬個人客戶及100萬企業客戶提供了保險保障、投資理財等各項金融服務。公司擁有20多萬...，並藉助電話、網路及專業的業務員隊伍，為客戶提供專業化、標準化、全方位的金融...
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社會記者的故事
從成千上萬噸礦石中淘取閃閃發光的黃金；就是從成千上萬名客戶篩選真正的買家；就是在強手如林的同行競爭中擊敗對手，獲得客戶的寵幸。 業務員推銷產品...不斷的埋怨客戶如何刁難自己，或者抱怨產品太難占領市場等，從而把自己推向...
編輯本段業務員快速尋找客戶的方式 編輯本段優秀業務員必須具備“五愛”
