一、單位概況
中共宜陽縣委民眾工作部、宜陽縣人民政府信訪局，主要職責是貫徹落實黨的民眾路線和中央、省委關於信訪工作的決策和部署，指導檢查本縣民眾工作和信訪工作；負責縣委、縣政府受理本級和上級領導機關交辦的民眾來信事宜；向有關鄉（鎮）、縣直單位交辦信訪事項和信訪案件，並負責督促、檢查落實情況；協調處理跨鄉（鎮）、跨部門的重大信訪問題；及時化解人民內部矛盾，組織開展矛盾糾紛排查調處工作；反映社情民意，協調涉及民眾切身利益的政策制定。二、內設機構和職能
內設辦公室、辦案一科、辦案二科、辦信科、接訪科、電子信訪科、聯席辦、複查覆核辦公室8個科室。（一）辦公室：負責協調部（信訪局）機關日常工作；負責幹部人事管理、考核和離退休人員的管理服務工作；負責公文的處理及管理；做好會議的組織與協調；負責精神文明創建及檔案、車輛、辦公樓的管理；負責部（信訪局）機關的財務管理；做好安全保衛、計畫生育、綜合治理、招商引資工作；負責突發公共事件的應急管理工作，貫徹落實突發公共事件應急預案，預防和處置突發公共事件；負責部（信訪局）機關文字工作，起草年度民眾工作意見、工作報告、綜合材料及領導講話；開展調查研究，定期報告信訪形勢，總結推廣民眾工作經驗；負責信訪目標的管理和考核工作；督促檢查部（信訪局）長辦公會議有關民眾工作各項決定的貫徹落實；做好乾部培訓工作；聯繫各部門的民眾工作。
（二）辦案一科：負責河南片區上級機關和縣委、縣政府領導批示的信訪案件及局自立案件的催查、辦理和結案工作；督促檢查各鄉鎮和縣直有關部門、企業對轉辦、交辦信訪問題的處理。
（三）辦案二科：負責河北片區上級機關和縣委、縣政府領導批示的信訪案件及局自立案件的催查、辦理和結案工作；督促檢查各鄉鎮和縣直有關部門、企業對轉辦、交辦信訪問題的處理。
（四）辦信科：負責受理民眾來信，徵集人民建議；綜合分析民眾來信和人民建議情況，篩選重要信息，對反映的重要問題提出處理意見和建議；負責辦理縣長信箱和領導批辦、上級部門轉辦、交辦的民眾來信；負責民眾來信的統計、分析和通報。
（五）接訪科：負責組織協調來訪民眾的登記、接待工作；負責受理、交辦、承辦、督辦個體上訪事項；開展宣傳教育，為上訪民眾提供法律諮詢和服務；負責縣級領導接待日的組織協調及督查鄉鎮和縣直部門、企業領導接待日工作；聯繫公、檢、法及有關部門，依法處理非正常上訪問題及提出責任追究的意見和建議，規範信訪秩序。
（六）電子信訪科：負責受理民眾通過電子信件、傳真、電話、簡訊等形式提出的信訪事項；負責轉辦、交辦上級信訪部門和縣政府交辦的電子信訪事項；負責信訪案件辦理情況的查詢和公示；負責京、省、市值班信息的轉呈；負責全縣信訪信息系統的管理和維護。
（七）聯席辦：負責聯席會議辦公室日常工作。
（八）複查覆核辦公室：負責縣人民政府信訪事項複查覆核委員會的日常工作；依法受理信訪事項複查或覆核請求；向有關組織和人員調查取證；審查信訪事項處理意見或複查意見；按程式向縣人民政府信訪事項複查覆核委員提交複查覆核事項；向信訪人和被複查人或被覆核人送達上級機關及縣人民政府信訪事項複查覆核委員會做出的信訪事項複查或者覆核決定書；監督被複查人或被覆核人依法履行信訪事項複查或覆核決定；負責相關信訪接待、諮詢工作；辦理上級機關及縣人民政府信訪事項複查覆核委員會交辦的其他事項。
