定州火車站

輸送能力定州火車站共傳送旅客19680人次,其中傳送旅客9369人次,創歷史最高記錄;定州汽車站安全運送旅客68157人次,與2011年同期相比略有下降。 從定州火車站獲悉,為確保五一旅客順利出行,該站加強了售票組織工作,配備了六名售票員售票,開足全部售票視窗,改善旅客購票環境,減少了旅客的等候時間。 定州汽車站共安全運送旅客68157人次,他們優質服務受到旅客的一致好評。

基本信息

簡介

定州火車站始建於建於1901年,離北京西站206公里,離北京站212公里,離廣州站2088公里,隸屬北京鐵路局管轄,現為二等站,客運辦理旅客乘降;貨運辦理行李、包裹託運整車、零擔、貨櫃貨物發到;辦理整車貨物承運前保管等業務。

輸送能力

定州火車站共傳送旅客19680人次,其中傳送旅客9369人次,創歷史最高記錄;定州汽車站安全運送旅客68157人次,與2011年同期相比略有下降。
從定州火車站獲悉,為確保五一旅客順利出行,該站加強了售票組織工作,配備了六名售票員售票,開足全部售票視窗,改善旅客購票環境,減少了旅客的等候時間。對臨客加開情況及時發布公告,每日對當日開行的臨客進行核對,及時與前方停車站聯繫,掌握客流動態,確保了臨客列車的安全。對T5682、T5680、T5676、K401次等重點列車傳送旅客在400人以上時,提前預檢放在一站台欄桿內,以緩解候車室客流壓力。重點列車無其它作業的客運人員,全部到站台進行旅客的乘降組織工作。一旦出現因列車超員造成旅客無法上車時,耐心進行解釋,積極辦理退票或改簽手續。

溫馨服務

針對氣候轉暖、中短途旅客集中、部分短途學生放假乘車返鄉、客流驟增疊加的特點,定州汽車站提前動員,強化全員安全責任意識,做到黃金周期間每項工作有計畫、有落實,確保客流高峰各項工作順利有序進行;同時車站“溫馨相伴”服務班組在候車室設立流動服務人員,及時為旅客排憂解難,想旅客之所想急旅客之所急,使旅客切實享受到到站如家的感覺。定州汽車站共安全運送旅客68157人次,他們優質服務受到旅客的一致好評。

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們