主要職責
（一）負責對全市行政許可與非行政許可審批事項的組織、協調、規範、管理和監督，配合有關部門做好推進行政審批制度改革和最佳化投資環境工作。（二）整合行政資源，推進政務環境建設，搭建推進重大項目落實、促進企業發展的政務服務平台。
（三）對行政服務中心日常工作進行規範、監督和管理，確保行政服務大廳的正常運行。
（四）搭建招商平台，開展招商項目數據採集、項目編制、招商信息的收集和發布及其他招商引資和經濟協作等工作，對各縣區招商引資工作進行指導和考核。
（五）對經同意暫時保留的市直部門自辦業務大廳及各縣、區行政服務中心進行業務指導、組織協調及工作考核。
（六）完成市人民政府交辦的其他工作。
內設機構
根據上述職責，安順市政務服務局設5個內設機構： （一）辦公室綜合協調機關日常事務，承擔文秘、財務、接待、檔案、保密、信息化建設、綜合治理、後勤管理和服務等工作；負責黨務、機構編制、幹部人事、勞動工資、宣傳、教育培訓、資產管理等工作。
（二）政務管理科
參與研究制訂推進行政審批制度改革的有關制度措施；積極探索整合行政資源，提高行政效率，最佳化政務環境建設等工作。負責行政服務中心日常工作的規範和管理；對行政服務大廳工作人員進行培訓並配合相關科室做好對行政服務大廳視窗及其工作人員的管理和考核；負責對經同意暫時保留的市直部門自辦業務大廳及各縣、區行政服務中心進行業務指導、組織協調及工作考核；組織涉及多部門的行政審批事項的並聯審批工作。
（三）項目服務科
搭建推進重大項目落實、促進企業發展的政務服務平台。負責招商項目數據採集、項目編制、招商信息的收集和發布及其他招商引資和經濟協作等工作；跟蹤督查招商項目進展情況，協調解決項目落實過程中遇到的困難和問題；按時統計上報全市招商引資工作進展情況，對縣區招商引資工作進行指導和考核。
（四）投訴督查科
督促檢查各項規章制度的貫徹落實；受理公眾對政務服務及投資環境有關事項的投訴並配合相關部門開展調查，提出處理意見;對納入市行政服務大廳辦理的行政許可與非行政許可審批事項的辦理落實情況進行督促檢查；負責服務大廳視窗及工作人員的管理和考核工作。
（五）信息技術科
負責信息化建設工作。對行政審批電子監察系統進行日常管理和維護並承擔相關培訓任務；搭建招商引資信息網路平台，保證信息網路設備的安全運行；指導各類經同意暫時保留的部門自辦業務大廳及縣、區行政服務中心的信息網路建設及技術處理工作。
