公司簡介
成都市安蓉商務服務有限公司，秉承“誠信守約、講求實效、形式多樣、共同發展”的經營宗旨，嚴格按照“企業化經營、市場化運作、規範化管理”的運營理念，為全國國有企業、外資企業、合資企業等各類企事業單位及政府部門提供駕駛員外包、汽車租賃、商務諮詢、會展會務等各類的服務。通過專業的服務團隊，先進的信息化管理體系以及高效的服務模式為全國各類企事業單位提供一站式解決方案，真正做到讓客戶“放心、稱心、省心”。
安蓉商務具有行業資深管理團隊、先進技術團隊、專業服務團隊，憑藉豐富的行業經驗，恪守“誠信、專業、高效”的企業文化精神，擁有極高的知名度和信譽度。
企業文化
人盡其才物盡其用
誠信專業高效
以創新提升專業以服務提升價值
服務範圍
駕駛員外包：行政派遣、商務代駕、專職派遣；
汽車租賃、駕駛員帶車外包；
會展會務、商務諮詢。
服務理念
誠信
誠信是安蓉商務最基本的要求也是最基本的企業精神，是所有安蓉商務員工的基本行為準則。
對合作夥伴，我們真誠為其所想，恪守商業道德，建立誠信的商業環境。
專業
我們為客戶提供專業的解決方案，熱誠服務。
通過不斷學習，不斷總結，不斷創新，提升我們自己的專業能力，永遠快人一步。
高效
我們的高效不僅是速度，更是效率。堅持快速反應，迅速行動，堅決執行。
我們不僅是在做對的事情，我們一直在尋求更快、更好、客戶更滿意的服務模式。
公司架構
權責分明是企業高效運轉的條件之一，我司統一由總經理指導，直接領導管理、行銷、計財和服務四大職能中心，職能中心下設各個業務部門，全體職員共同維護公司的經營與運作。
組織結構管理中心
（一）人事部
1、負責制定和完善公司人力資源、行政規章制度，並協助制定公司各部門規章制度。
2、建立人事部組織：設計人事部組織結構，明確職責分工，最佳化人員配置，提高人力資源、行政管理效率。
3、人力資源管理職能：根據企業發展規劃對公司人力資源管理工作進行協調、指導、監督，全面負責公司員工的招聘、培訓、績效考核、薪資管理、勞動關係等制度的執行和修正，確保公司人力資源供給，同時提高員工工作效率及個人綜合素質。
4、行政事務管理職能：全面掌握和把控公司的日常行政性事務管理工作，對公司辦公設施、文書檔案、接待等工作進行管理，協助其他部門確保工作的有效有序開展。
5、根據領導指示和公司發展戰略，起草年度工作計畫、年度內重要檔案、臨時通知、年度工作總結和其他重要文稿。
6、組織安排公司辦公會議，或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。
7、做好上下聯絡溝通工作，向各部門傳達公司最新指示及發展規劃，及時向領導反饋相關信息，促進各部門間相互合作。
8、組織本部門目標制定及考核，完成領導交辦的其他工作。
（二）法務部
1、通過諮詢和指導的方式，協調處理公司各部門涉及的法律事務，為公司合法經營管理提供法律保障。
2、公司內部各職能部門將工作職責草案送交法務部，由法務部出具審查意見。
3、公司各部門重大對外契約、協定或特殊契約、協定應當由法務部參與起草，必要時可以聘請外部專家參與起草，法務部在接收承辦部門報送的契約、協定及其他資料時，應與報送部門核對，填寫報送材料清單，報送部門和法務部各執一份。
4、根據國家普法規劃的要求，結合公司實際情況和需要，制定出普法規劃和年度普法宣傳實施計畫，在公司範圍內有計畫、分層次、講實效、有針對性的開展普法教育。
5、建立和完善公司相應的訴訟等法律制度。
6、組織本部門目標制定及考核，完成領導交辦的其他工作。
行銷中心
（三）業務拓展部
1、市場調研：負責利用一切合法渠道組織市場調研，收集決策信息。
2、戰略管理：負責擬訂、實施、修正行銷戰略計畫，負責經營目標的擬訂與達成情況的報告。
3、負責開拓市場、建立異地機構、重大顧客洽談、強化預付款和回款管理。
4、參與公司形象宣傳與策劃。
5、客戶管理：負責客戶溝通、協調、走訪、維護並代表公司組織處理客戶投訴等，做好顧客信息的收集、傳遞和溝通及顧客滿意度的調查與匯總分析。
6、組織本部門目標制定及考核，完成領導交辦的其他工作。
（四）市場推广部
1、負責公司項目的定位與企劃報告的撰寫。
2、負責公司形象建設、產品、服務推廣與執行，包括廣告設計、發布計畫和宣傳品需求計畫統一製作、發放宣傳用品等。
3、負責公司產品創意與推廣策略的制定。
4、根據公司有關經營戰略，制定年度、季度、月度推廣方案。
5、制定各個階段的推廣計畫，制定相應的推廣方案與措施。
6、根據公司有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施。
7、負責公司項目外部公共場地公關活動的組織與備案。
8、負責公司企業宣傳，與媒體溝通、協調，對接廣告公司等。
9、組織本部門目標制定及考核，完成領導交辦的其他工作。
計財中心
（五）財務部
1、負責公司日常財務核算，公司現有資產管理，參與公司的經營管理。
2、根據公司資金運作情況合理調配資金，確保公司資金正常運轉。
3、蒐集公司經營活動情況、資金動態、營業收入和費用開支的資料並進行分析，提出建議，定期向總經理報告。
4、組織各部門編制收支計畫，編制公司的月、季、年度營業計畫和財務計畫，定期對執行情況進行檢查分析。
5、加強財務監督，督促財務人員嚴格執行各項財務制度和財經紀律。
6、負責全公司各項財產的登記、盤點、抽查與調撥，按規定計算折舊費用，保障公司資產安全。
7、參與公司及各部門對外經濟契約的簽訂工作。
8、編制經營報告資料，編制與核算年度預算資料並匯總。
9、有關單據審核及賬務處理，各項稅務、費用審核及賬務處理，各類賬簿處理及財務報表編制。
10、會計意見反映，督促稅務及稅法研究。
11、組織本部門目標制定及考核，完成領導交辦的其他工作。
（六）審計部
1、內控體系建立
（1）負責擬制公司審計工作計畫，完成公司下達的審計工作項目。
（2）負責擬制公司內部審計制度、辦法、規程和標準，運用審計手段保證公司各部門規範運作。
2、審計工作
（1）按照國家財經法規和企業財務規章制度，監督和檢查公司各地區、部門以及所屬單位的執行情況，依法對其進行財務審計，保證企業經濟活動合法有序進行。
（2）根據審計法、會計法等相關制度，對公司各部門（含職能部門）的費用、單據及公司制度的執行、年度報表進行內部審計。
（3）按照審計法、會計法等相關制度，對財務收支、年度財務報表進行內部審計，審計對外投資事項，可行性、投資風險和投資收益評估。對審查過程中發現的內部控制缺陷，應當督促相關責任部門制定整改措施和整改時間，並進行內部控制的後續審查，監督整改措施的落實情況，並將其納入年度內部審計工作計畫。
（4）根據公司行銷政策審計行銷中心各個渠道及市場部費用的實施。
（5）根據公司採購管理規定對公司採購環節進行監控。
（6）公司應收賬款、個人借款的稽核。
（7）公司經理級以上職位人員的離任、交接審計及離任經濟責任審計。
（8）對公司各管理鏈的風險點進行分析、預警。
3、組織本部門目標制定及考核，完成領導交辦的其他工作。
服務中心
（七）客服受理部
1、組織編制部門年、季、月度服務工作計畫及費用預算。
2、協助服務管理部對服務策略進行調整與完善，並組織實施。
3、負責與行銷中心的業務聯繫並落實各項工作安排，建立良好的合作關係。
4、強化安全意識、服務意識與成本意識，保證生產經營高效的有序進行。
5、組織本部門開發創新多種服務手段，完成售後服務指標並及時回款。
6、進行客戶分析，建立客戶關係，挖掘用戶需求，處理投訴，跟蹤處理投訴結果，進行客戶滿意度調查。
7、幫助建立、補充、發展、培養服務隊伍並指導服務顧問，完成各種信息報表及其他報表。
8、組織本部門目標制定及考核，完成領導交辦的其他工作。
（八）就業指導部
1、宣傳貫徹國家的各種就業政策、法規。
2、負責應聘者的資格審查。
3、開展就業教育和就業指導，進行輔導員培訓，為員工工作提供有關指導和諮詢，接受就業、轉崗、外派等信息諮詢，收集用人單位需求信息。
4、組織本部門目標制定及考核，完成領導交辦的其他工作。
服務流程
為實現品牌戰略發展和規範化管理，力圖為客戶提供個性化尊享服務，科學規劃、實踐總結出了標準服務流程：
服務流程