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基本信息

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職能介紹

市政府授權市旅遊事業管理局主管全市旅遊工作,主要職責是:
一、組織全市旅遊資源普查,編制,修訂全市旅遊發展中、長期規劃,指導各主要旅遊景區(點)的旅遊開發規劃及旅遊環境和生態保護規劃工作

二、組織全市旅遊整體形象的對外宣傳和重大促銷的策劃、包裝,宣傳品的製作工作;鞏固“創優”成果、繼續創建“中國優秀旅遊城市”活動。

三、負責全市旅遊行業利用外資和社會投資工作,參與制定和協調有關旅遊行業的財政、外匯、價格政策和規章制度,參與審查旅遊設施的建設項目,負責全市旅遊統計、信息工作。負責旅遊項目的審查、申報工作。

四、負責旅賓館、飯店星級評定工作,負責審批國內旅行社工作;負責旅遊行業的業務培訓,旅遊從業人員持術職稱和導遊人員崗位培訓;負責旅行社、導遊人員的年審工作;指導旅遊安全工作,監督檢查旅遊服務質量;受理旅遊投訴、維護旅遊者的合法權益;參與重大旅遊安全事故的救援和處理。牽頭組織實施每年三個旅遊“黃金周”工作。

五、指導全市旅遊景區(點)、旅遊產品的開發、管理工作;負責旅遊定點接待單位的審批、申報工作。

六、會同有關部門開展全市旅遊市場整頓工作,打擊“黑車”、“黑導”等無證經營行為,打擊非法“陪游”和欺客宰客等違法現象,最佳化旅遊市場環境,規範旅遊市場秩序。

七、承辦市委、市政府交辦的其他事項。

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