人物簡介
安博倫 anbolun
原名:馮禎祥
國家註冊高級商務策劃師等
人生履歷
安博倫,男,畢業於華南理工大學,管理學碩士,高級經濟師,國家註冊高級商務策劃師,高級國際商務策劃師(WBSA)。 深圳市博倫管理諮詢有限公司創始人,現任深圳市中電照明股份有限公司董事、行政總裁。 兼任深圳市經理學院(客座)教授,清華大學深圳研究生院、國家工商總局行政學院、北京時代光華特聘講師,深圳市專家工作委員會管理科學專家,深圳市市長質量獎評審。擔任大中型國企、中外合資公司、 股份公司等企業高級管理職位二十多年,創立 “博倫簡單管理體系”與“第三方企管監理”模式,倡導“創新思維,海闊天空,簡單管理,享受成功”的管理理念,曾經為深物業(000011)、農產品(000061‎)、諾普信(002215)、科立遠(600478)、深圳捷運、大亞灣核電、中汽南方、、恆耀光電、易特照明、東莞譽銘、重慶鹽業、江蘇紅豆集團、貴陽金鳳皇大酒店等眾多企業提供管理培訓和項目諮詢服務。 兼任深圳市經理學院客座教授十二年間,為國務院扶貧辦、國家西部開發辦、國家銀河培訓工程培訓人才,同時應邀到國內十九個城市及地區做專題培訓,人數高達十萬多人次,培訓對象為政府部門局級以上幹部和企業中高層管理人員。培訓演講生動幽默、富有激情、感召力強,培訓課件簡單易懂、內容新穎獨特、課程案例豐富,深受業界好評。曾獲首屆“深圳市優秀培訓師”、“2010年廣東省優秀培訓師”稱譽。
主要特色課程:
1、《管理有技巧,越簡單越好》—— 創新思維,簡單管理2、《讓有限的資源效益最大化》—— 組織資源開發與管理3、《引導消費,創造市場》—— 改變行銷觀念,提升銷售業績4、《變兩頭受氣為左右逢源》—— 中層主管(經理)怎么當5、《簡單卓越,再創輝煌》—— 三年增長10倍不是夢6、《有效溝通,和諧行政》 —— 管理溝通與協調技巧7、《跳出瞎忙乎的迷宮》 —— 簡單管理,高效運作8、《績效就是硬道理》—— 從績效考核走向績效管理
主要課程簡介:
管理有技巧,越簡單越好!——創新思維 簡單管理
在全球經濟環境中,市場競爭日趨激烈,面對金融海嘯帶來的“冬天”,每個企業家都會遇到大量的新問題:經營業績壓力,品牌推廣行銷,客戶投訴處理,行政事務管理,人事衝突,人才流動及各種利益關係平衡等等……;使得企業經營領域越來越廣闊、產品體系越來越寬廣,人際關係越來越錯綜複雜 … …。因此 ,管理學出現了越來越多的深奧理論與模型,習慣地將“簡單問題複雜化”,人為地製造“複雜”和:“麻煩”,讓管理者越來越頭暈目眩。許多管理者按照那些“深奧的理論與模型”照本宣科地做下來,非但效果不明顯,而且把自己和企業折騰得要命。最為嚴重的是,我們的企業組織正在不斷膨脹,檔案越來越多,制度越來越繁瑣,流程越來越複雜,效率越來越差。複雜已經成為企業發展的巨大障礙!於是,“簡單管理”成為近年來管理界的一個熱門話題。簡單管理的興起,反映人們對當今越來越複雜的管理實踐和越來越高深的管理理論的反思和質疑,越來越多的管理者開始推崇簡單管理。我和我的團隊近年來也在致力於“簡單管理概念”的研究、套用與推廣。倡導“創新思維,海闊天空,簡單管理,享受成功”的管理理念,深得業內好評。
一、 創新思維 簡單管理
很多時候,我們都被眼前的問題弄得焦頭爛額,在求解的時候,習慣於按照傳統的思維去尋找最複雜、最保險的解決方案,結果把事情想得複雜了,費盡力氣卻找不到答案。其實,當一個相當“困難”的問題出現在你面前時,如果能打破思維定勢,換個角度去思考,也許就會柳暗花明又一村,創新思維,海闊天空,改變觀念就改變命運。
比如我們有些企業有訂單不敢接,首先考慮的是自己的產能可能無法滿足客戶交貨期的要求,因此就放棄了拿單的機會;如果換個角度去思考,我們可以委託加工嘛。思維定勢有利於常規思考,但有時這種“思維定勢”卻使人們在遇到有些新問題時百思不得其解,甚至使問題越搞越複雜。其實,我們都知道複雜就意味著困惑和勞累,沒有一個人喜歡複雜,可人們又在不經意中(或樂意)製造出各種複雜。大腦越聰明的人,他們的思維就越複雜,所以“聰明”的人喜歡複雜,但是“聰明”並不意味著高效。
許多人工作非常勤奮,但是成就不大,許多人做事也非常努力,但就是賺錢不多;雖然理由和原因是多方面的、複雜的,但最根本的原因是缺乏創新思維。古往今來,許多成功者不是那些最勤奮的人,也不是那些知識最淵博的人,而是一些眼光敏銳,思維活躍,具有獨立個性和創新精神的人。
在當今競爭日益激烈的市場環境中,我們需要知識,我們需要勤奮,我們更加需要不斷創新的思維方法。把簡單的事情做複雜容易,把複雜的事情做簡單很難;管理學有很多複雜深奧的理論,但具體管理實踐卻很簡單,就是要把事情做成,把事情做好。
簡單管理:就是運用簡單的思路、技巧和方法, 將“複雜的問題簡單化,簡單的問題制度化”,使組織諸多繁雜巨細事務都有章可循;形成“組織結構簡單,運作流程暢順,管理活動方便,崗位工作高效”的簡單管理體系。
其核心就是:化繁為簡。去尋找最簡單的解決方案。愛迪生巧算燈炮體積”和“曹沖稱象”就是化繁為簡的最好事例。有人說,“四兩撥千斤”是中國功夫中的精髓;那么,“化繁為簡”就是管理實踐中的至高境界。
管理就是“讓有限的資源效益最大化”。最有成就的企業家是最休閒的,因為他們懂得“最簡單的管理是最有效的管理”。凡是想把生意做大、做強的企業家都會有意識的想到“把複雜問題簡單化,簡單問題制度化”;使諸多繁雜巨細的管理事務都有章可循,精簡高效。做到“事前有計畫,過程有控制;人人有職責,事事有制度;執行有表格,辦事有流程;工作有方案,績效有考核;結果有記錄,一次就做好!” ;使企業穿過複雜走向簡單、走向輕鬆、走向自信、走向快速成長的高速路
二、 簡單是管理的靈魂
管理是一種方法和工具,它理應為管理者帶來簡單、方便和效率;簡單是一個永恆的自然法則,是組織管理的靈魂。簡單管理是一種思維方法,不是具體管理事務的簡單方法。解決問題有很多方法,有些人總喜歡選擇或習慣地選擇複雜的方法來做事情。在我們工作中有很多這樣的例子:用電話可以解決的事情,我們偏要用很長的檔案來傳達;用檔案就能通知的事情,我們卻要舉行很長的會議來解決;在會議上幾句話就能說明白的事情,我們卻討論了一個上午。其實根本沒有必要這樣做,對工作來講,製造複雜就是製造障礙;對個人來講,製造複雜就是製造勞累;對人際交往來講,製造複雜就是製造爭鬥;對事業來講,製造複雜就是製造失敗。所以,做人、做事、做管理越簡單越好!
簡單:讓我們自信;
簡單:讓我們輕鬆;
簡單:讓我們高效;. . . . . .
中國有句古話是:大道至簡。管理者面對各種複雜問題應該把握事物的本質,採取簡單有效的手段、方法和措施去解決問題。優秀企業的一個主要特徵就是,他們知道保持事情簡單的重要性,不管有多複雜的事情都能把它簡化,變得簡單易行。隨著社會信譽體系的建立和市場競爭規則的完善,簡單管理將進一步成為管理者尋求有效管理的基本原則,也必將成為管理者普遍奉行的管理模式。簡單管理是中外優秀管理者追求的最高境界。建立精簡高效的管理體系(機制),是企業持續發展的有效途徑。
三、 複雜的不是問題
複雜的不是問題,而是製造複雜問題的麻煩者。最簡單的方法就是最好的方法。有時候問題並沒有這么複雜,有些問題不一定會發生,就算發生了也一定有解決問題的方法,是我們“過慮”了,很多“複雜和麻煩”都是自己製造出來的。生活已經夠麻煩了,但還是有許多人不怕麻煩,給自己設定各種各樣的“問題”。他們和這些複雜的問題不斷地進行鬥爭,並且依據一些最新的管理理論、用一些含混或複雜的方法來解決這些問題。以至問題變得越來越複雜,其主要因素就是人類都有好大喜功的惡習,他們總是不甘於簡單,而更願意製造複雜,以此顯示自己的能力、智慧與成果。如果我們留心觀察就不難發現,在企業內部凡是工作越是清閒的部門(崗位),是非矛盾反而越多。他們沒有條件製造工作方面的複雜,就在人際關係方面製造複雜,以此來填補製造複雜的欲望。有時候事情原本非常簡單。我們總在尋找最得體的解決問題的辦法,其結果卻使事情變得越來越複雜。這就是我常說的“追求完美,讓你倒閉”。
四、 簡單管理“三要素”
簡單管理的精髓就是:“化繁為簡”,以至“精簡高效”;簡單管理有三個基本要素:
1、簡化理論:取其精華,指導實踐;
管理學有很多複雜深奧的理論,有關管理理論的書籍可以說是無法估量的,從管理學士到博士,寒窗十年苦也讀不完,但具體管理實踐卻很簡單,就是要把事情做成,把事情做好。我們要學會在博大精深的管理理論中取其精華,指導實踐。
2. 簡化問題:化繁為簡,要事為先;
把複雜的問題簡化,是一種智慧,有些問題不一定是這么複雜,有些問題可以化繁為簡。傳說過去有個叫德利恆鋼鐵公司的總裁施瓦特曾向效率專家艾維李請教“如何提高工作效率,把企業做強做大”?艾維李給了施瓦特一張紙條,說 “請你在這一張紙條上寫出明天要做的6件事重要事情(用時5分),然後再用數字標明每件事情的重要程度(用時5分),明天早上請你把紙條拿出來,先做1號事情,完成之後做2號,再做3號,依次類推,直至下班結束。重複... ... 每天都這樣做。一個月後公司工作效率提高58%;5 年後這家公司一躍成為世界上最大的鋼鐵廠。這是一個非常複雜的企業持續發展問題。但艾維李把它簡化了,僅用了10分鐘時間。
3. 簡化決策:快速反應,捷足先登。
經過非常複雜程式做出來的決策不一定是對的。對於一個企業來說,時間就是金錢,效率就是生命。如果你能將做每件事的時間都縮短一秒,那么積累起來就贏得了時間,提高了效率。然而要想縮短做事時間,就必須以最簡單的方法去做每件事,拋棄一切繁冗的流程,簡化決策程式,縮短對市場變化的反應時間,捷足先登。
五、 持續發展簡單思路
組織持續發展的途徑、手段、方法都可能是多方面的、複雜的,我們可以請個諮詢公司做一個發展戰略規劃,寫個一寸厚的規劃文章;但有時也可以很簡單,只要滿足兩個充分必要條件:一是股東的權益,也就是投資者要賺錢,無論是國有、民營、外資還是個體經濟都應該有賺錢。有賺錢才能持續發展。二是社會的價值,賺賺錢以後,要對社會有貢獻,承擔必要的社會責任,至少不能危害社會,比如污染環境。只要充分滿足這兩個基本條件,組織就可以持續發展,甚至高速發展。問題是效益那裡來?效益需要資源;長期以來組織持續發展問題被認為是資源問題,凡是組織發展緩慢,習慣的理由就是資源貧乏;我們沒有錢,沒有技術、沒有人才… …;問題搞複雜了,找了很多的理由來說明組織發展緩慢;卻沒有去思考,組織現有的內部資源是否用好了,外部資源(或稱社會資源)是否有效利用了;內部資源總是有限的,而外部資源是無限的;所以,組織的持續發展,不僅需要內部資源的最佳化,更重要的是如何吸收大量的外部資源。假如組織的內部資源能有效利用,同時又能吸收大量的外部資源來為自己所用,當然就能獲得組織的持續發展甚至高速發展。組織憑什麼去最佳化內部資源和吸外部資源?憑的是我們最熟悉而又最簡單的“凝聚力和吸引力”。有了凝聚力才能有效地利用(最佳化)內部資源,有了吸引力才能開發和利用大量的外部資源。在某種意義上:凝聚力+吸引力=執行力,提升凝聚力和吸引力就是提升執行力,也就是提升發展力;因此,組織持續發展問題可以簡化為“執行力”問題。
六、 博倫簡單管理要點
綜上所述組織持續發展與高速發展問題主要是 “執行力”問題。而提升“執行力”在於提升凝聚力和吸引力。提升凝聚力和吸引力的途徑、手段、方法都可能是多方面的、複雜的,但也可以是簡單的,只要簡單做好如下五件事:
1. 確定組織發展的目標(全面預算)
2. 建立組織利益共同體(股權激勵)
3. 營造良好的組織環境( 最佳化資源)
4. 塑造優秀的企業文化(競爭優勢)
5. 持續不斷的創新突破(創新求變)
如果把這五件事情做好了或做得比較好了,我們就可以有效提升凝聚力和吸引力,提高執行力,加速組織的發展