接受調查
浙江省平湖市質監局工作人員按照雪糕外包裝上的質量安全編碼進行了查詢。結果顯示，這種雪糕符合國家的安全標準，屬於正規產品。同時，在包裝的背後，廠家還註明了他們的包裝的專利號碼。
平湖市科技局的工作人員對包裝外的專利號碼進行查詢後，結果顯示這種用於各種奶類、優酪乳、冰淇淋的獨特包裝確實得到了專利局的認可，是由青島乳膠研究所和東進企業株式會社煙臺辦事處於2000年6月13日提出申請，於2001年3月21日被授權。
廠家說法
廠家表示像“泡泡”雪糕這種包裝在韓國、日本非常流行，而且設計的這種乳膠膠囊的外形還獲得了國家實用新型專利，青島的食品衛生部門和質量技術監督部門都對此雪糕檢驗過的，符合衛生使用標準。
工作人員也承認，經常有人打電話質問他們的 “泡泡”雪糕包裝很像安全套，雖經耐心解釋，但消費者還是不理解。他認為，消費者所表述的觀點只是成年人的一種片面理解，思想還不夠開放，對新、奇、特的事物接受能力不夠強，消費者應該用平常心態看待這個問題，家長和老師們不應該往那方面想。
各方反應
老師在接受採訪時表示，雖然知道這對學生影響不好，但是也無法有效制止。“雖然包裝並不是使用真的安全套，但讓孩子過早地接觸這種成人用品造型的東西會影響其性心理的正常發育。”
“廠家想別出心裁擴大銷售也要講道德啊，明知道這種食品只有小孩子才會吃為什麼還要做成這個樣子，這么黑心的錢也敢賺？”市民李女士憤憤地說，“以前學校周圍的小攤販賣一種人體生殖器官的小玩具就讓我們很氣憤，狠狠地批評了孩子，但沒想到如今小孩子吃的東西也這么不讓人省心。
其實孩子們可能根本不知道是怎么一回事，就是覺得這個冷飲長得很好玩才買的，但只要班級里中有一個孩子發現了這個‘秘密’，那全班的孩子不就都知道了嘛。而家長又不好跟孩子說得太清楚為什麼不能買這種東西。雖然安全套並不是什麼色情的東西，可畢竟還是成人用品吧。”
