基本信息
出 版 社：重慶大學出版社
ISBN：9787562447412
出版時間：2008-12-01
版 次：1
頁 數：349
裝 幀：平裝
開 本：16開
所屬分類：圖書 > 教育與考試 > 學校管理
內容簡介
《學校質量管理新概念》一書，繼承現代教育管理移用企業管理成果於公共教育領域的研究思維和傳統，首先梳理ISO 9000族標準的產生與發展，介紹2000版ISO 9001標準、八項管理原則、四條核心標準、四項主要內容及質量管理體系基礎和相關術語，然後分析教育組織的本質特點，闡述學校引入ISO9000的意義、基本要求和實施步驟，繼而介紹學校質量檔案編制及其認證管理的要則，並提供文本樣例，旨在為中國小校長的研訓提供教學用書，為學校引進ISO 9000提供校本培訓教材，並為教育部門特別是縣以下教育行政與督導部門加強對學校的科學指導與評估提供理據，為高等院校相關專業本科生和碩、博士研究生學習和研究ISO 9000學校質量管理理論提供參考書目。
目錄
第一篇 ISO9000族標準
第一章 ISO9000族標準
第一節 質量管理
第二節 ISO9000族標準的產生和發展
第三節 2000版ISO9000族標準的內容
第二章 ISO9000質量管理體系
第一節 八項質量管理原則
第二節 質量管理體系基礎
第三節 質量管理體系術語
第三章 2000版ISO9001標準
第一節 2000版ISO9001標準（上）
第二節 2000版ISO9001標準（下）
第二篇 教育組織管理
第四章 教育組織
第一節 教育本質
第二節 教育組織
第五章 ISO9000引入學校管理
第一節 管理科學在學校的沿用
第二節 ISO9000學校質量管理
第三篇 學校質量管理體系
第六章 學校質量管理檔案
第一節 學校質量管理檔案編制
第二節 ISO9001：2000學校質量認證
第七章 學校質量手冊編制
第一節 學校質量手冊的內容
第二節 學校質量手冊的樣例
第八章 學校程式檔案編制
第一節 學校程式檔案的內容
第二節 學校程式檔案的樣例
第九章 學校作業檔案編制
第一節 學校作業檔案的內容
第二節 學校作業檔案的樣例
主要參考文獻
後記
前言
眾所周知，人類的管理活動從經濟活動中獨立出來，成為“科學”，與以泰羅為代表的“科學管理”（Scientific。Management）運動是分不開的，而泰羅之所以能夠成為管理學史上的一代巨擘，成為“科學管理之父”，則在於他率先運用科學的方法和手段將管理從經驗的桎梏中解放出來。同樣，教育管理之所以能夠從管理活動與教育活動中分離出來，成為一個專門的領域，成為兩者交叉融合的下位學科，與“科學管理”運動的影響也是分不開的。縱覽西方教育管理的運演軌跡，以泰羅的科學管理及其影響下的教育管理為起點，形成包括法約爾一般管理理論和韋伯科層管理理論等在內的古典科學管理及其影響下的教育管理，繼而又進一步延伸推展至後來以質量和效率為核心的民本管理、理性管理、權變管理、差異管理、衝突管理、文化管理和多元管理及其影響下的教育管理等。
