好用客戶服務業務管理系統

客戶服務業務管理系統是一個適用於家政服務行業、上門服務行業、清潔服務行業、工程維修行業等各類服務行業的管理軟體。軟體功能有：客戶資料管理、客戶服務受理資料管理、客戶服務派工單管理、客戶來電記錄管理、公司部門組織結構錄入編、公司員工資料錄入編輯、客戶區域資料錄入編輯、客戶類別資料錄入編輯、客戶服務項目資料錄入編輯、客戶服務派工單費用數據統計報表、客戶服務派工單服務人員數據統計報表、客戶分區派工單數據統計報表、客戶服務受理數據統計報表、客戶數據統計報表。如果在電腦上安裝一個具有來電顯示功能的數據機或語音卡，可自動記錄客戶來電，並根據客戶來電的電話號碼，顯示該客戶的客戶服務需求受理單或客戶的客戶服務派工單，可以直接撥打、接聽、掛斷電話。