好好接話

好好接話

《好好接話》是2018年11月北京聯合出版社出版的勵志類新書,作者:[日]山口拓朗/著,林麗櫻/譯。

內容簡介

在職場、交友、學校、告白等場合,你我都常有以下感受:

●沒講幾句,話題一下子就冷掉了!現場尷尬到不行……

●一開口講話,就好像會得罪人,真不知該如何說出討人喜歡的話

●看見大夥聊得好開心,我該怎么做才能快速融入說話圈?

●當我講話時,大家總是面無表情……我不想被認為是個“無趣的人”

《好好接話》 ,一本幫你有效化解尷尬的萬用接話秘籍寶庫,幫你有效消除說話緊張,學會接話絕技,讓你人生際遇大不同!

★害羞、嘴笨也能學會的“接話公式”,輕鬆創造話題

想讓人覺得你是個“很會聊天的人”,從日常生活開始,對他人的發言或事物,積極地做出反應。

★聽出“暗示關鍵語”,順勢漂亮回話,誰都喜歡你

“聽別人說話”就是“提供說話情境”,建立一個能給別人“傾吐心聲”的園地,輕鬆塑造好聊氛圍。

★萬用話庫預先練習,消除說話緊張感的第一步

不擅聊天的人往往一講話就緊張,可以先把適合閒聊的題材學起來,不需把話講得漂亮,只要敢開口說,無論跟誰都能聊不停。

★聽懂表情、動作、語氣的暗示,比說話內容更重要!

許多覺得聊天很難的人都有“話一定要說得漂亮”“一定要講對方愛聽的”“必須說到對方會笑”的觀念,才叫“完美對話”。其實“對話要活用”,根據聊天對象、時間、地點有所不同,並沒有完美談話類型。不求對話說得盡善盡美,只要懂得適時接話,不僅能擺脫壓力和恐懼,還可從中了解人們價值觀、看見對方“本質”。

★數千真實案例驗證,能成功克服“說話恐懼”

不論是工作、聚會、聚餐、約會等,請各位將此書所學活用於各種不同場合,就會開啟一條別於以往的人生道路。

作者簡介

[日]山口拓朗

傳達力研究所所長,商業撰稿人、記者,也是日本著名的暢銷書作家。

山口拓朗從小就為怕生、容易緊張的個性所苦,於是藉由擔任雜誌記者的機會,從採訪現場領會溝通技巧,不僅克服了自己的內心恐懼,還運用綜合心理學、大腦科學、人類行為學等相關知識,形成了自己獨特的溝通風格。他多次舉辦以“傳達與炒熱氣氛的說話術”“文章溝通”為主題的演講和討論會等活動,他所主張的現學現用的實用技巧深獲大眾好評。

林麗櫻/譯者

淡江大學日文系畢業,學生時代就接觸過眾多筆譯、現場同步翻譯等工作。畢業後曾先後在科技業、傳統產業分別擔任過日本線業務助理及日文高階秘書的職位。譯有飼養動物叢書、商務、建築、旅遊、化妝品、英語等類別的教科書以及時事新聞報導相關翻譯,目前為專職譯者。

目錄

前言

數千個真實案例驗證,成功克服說話恐懼 . 001

第一章

懂得傾聽,做對表情回應,別當“談話終結者”

① 做錯“表情動作”,說得再好也不討喜 . 002

② 傾聽不搶話, 為開口接話做足準備 004

③“神回應”最有好感,日常小事可鍛鍊 . 006

④ 適時“搭腔附和”,溝通橋樑不會斷 . 008

⑤“鸚鵡回話法”能突破心防,陌生人變得有默契 . 011

⑥ 洞悉對方說話“情緒”,再決定接話“語氣” . 013

⑦ 對方話題很無趣,怎么接話轉移 016

⑧ 擴大交友圈,“回饋原理”很重要 . 019

⑨ 多方見聞的“小道訊息”,接話題材的寶庫 021

第二章

熟練運用“萬用話題”秘籍,立即變身聊天接話高手

① 高明“閒聊術”,能卸除緊張又看穿個性 . 028

②“七大話題”放口袋,和誰都能聊得開 031

③ 熟練運用“萬用話題集”,怎么接話都不失誤 . 033

④ 善用“相似法則”找話聊,親密度倍增 . 040

⑤“食物話題”最能聊,容易發揮又好搭話 043

⑥“讚美”掛嘴邊,好感度百分百 045

⑦ 聚焦“對方專長”讓他說,聊再久也不累 . 047

⑧ 氣氛冷場無言時,“即興話題”怎么找? . 049

⑨ 適時說出“我也是這樣想的”,一句話俘獲人心 051

⑩“四種禁忌話題”,聊天的暗黑殺手 053

第三章

聽出對方“暗示關鍵語”,接話有同理心,好感度將倍增

①“順勢回問”,越聊越開的接話術 060

② 對方反覆說的語句,是炒熱話題的關鍵 062

③“數字”有弦外之音,暗藏期待等你接 064

④“有趣的共同經歷”,氣氛越來越好的妙招 . 066

⑤“加一句話”的回話,對方不必費心找話接 . 068

⑥“5W1H”,導引話題的利器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 070

⑦ 別為“接話慢的靜默”著急,搶話只會失禮 072

⑧ 面對激動情緒,用“我懂你”取代“建議” . 075

⑨“聆聽抱怨”有要領,轉移話題是上策 . 077

⑩ 勉強開口打破沉默,不易接話更尷尬 079

第四章

坦誠示弱,聊天沒壓力,誰都想和你做朋友

① 說話“面帶微笑”,製造好印象的必殺技 . 084

②“坦率說自己”,沒人會想防你 . 086

③ 幫自己的個性貼標籤,任何人都會印象深刻 . 088

④ 聊自身工作,從簡單的講起,切忌賣弄 . 090

⑤“直言自己的缺點”,別人對你更有好感 . 092

⑥ 提供“開心受用” 的信息,誰都想和你聊不停 094

⑦“對方說的話”下次再提及,最討人喜歡 096

第五章

迅速融入人群,害羞嘴笨也能學會的“混熟密技”

①“問候語+ 寒暄”,再怎么陌生也能融冰 102

②“名字”有魔力,越叫感情越增進 104

③ 把聊天當成“說故事”,有畫面更能吸睛 . 106

④“誇張比喻”多練習,鍛鍊幽默感的訣竅 . 108

⑤ 快速提升好感度,“肯定敘述法”能辦到 110

⑥“糗事經驗”主動說,與人聊天沒隔閡 112

⑦ 先為對方著想再開口,最能提升自己的魅力 . 114

⑧“夢想”會傳遞熱情,能引發他人共鳴 116

⑨ 適時說出“我只對你”,輕易觸動人心 . 118

第六章

與人攀談、炒熱氣氛,再怎么陌生都能開心聊的秘訣

① 重拾“赤子之心”,主動聊天不怕被拒絕 . 124

② 拉“被冷落的人”一起聊,能建立好交情 . 126

③ 談自己的專業要懂收尾,滔滔不絕討人厭 . 128

④“假設問題”能套出“真心話” 130

⑤“沒答案的問題”,活絡現場氣氛最好用 . 132

⑥“封閉+ 開放”的詢問,怎么聊都有話講 . 134

⑦ 適時幫對方“整理對話”,聊多久都不累 136

⑧ 打斷對方也不傷和氣的“對話轉向語” 138

⑨ 運用“說到……”,能巧妙轉移無聊話題 . 140

第七章

交談“投其所好”,話題不間斷,無論誰都會喜歡你

① 喚起對方“心動記憶”,暢所欲言停不住 . 146

② 稱讚“對方自己忽略的優點”,贏得好感的絕招 . 148

③“愛聽好話”是天性,“具體誇獎”效用大 150

④ 轉述“第三者讚美”,會讓對方更高興 . 152

⑤ 男人、女人大不同,怎么接話需考量 154

⑥ 男女內心不一樣,讚美重點要拿捏 . 156

⑦ 當對方處於困境時,該如何接話? . 158

⑧“約會預告”,最能贏得女性芳心 160

⑨ 巧用“留白時間”,告白成功率最高 162

⑩ 情緒性責備,只會讓狀況惡化 . 164

第八章

懂得職場接話術,人際關係更融洽,同事上司都挺你

①“禮貌體貼”先表達,請託他人做事最有效 . 170

② 先講結論不囉唆,別人才肯聽你的 172

③ 掌握“1T3S”,怎么說話都有魅力 176

④ 初次見面話題怎么找?“名片”有最佳線索 178

⑤ 和重要人士見面,事前資訊收集決定成敗 . 180

⑥“20 秒決勝負”,高超的電話溝通術 . 182

⑦ 活用“的確……”句型,意見最能被接納 . 184

⑧“邊聽邊做筆記”,讓主管覺得可靠的高招 186

⑨“轉換負面念頭”,討厭的主管也會變貴人 . 188

第九章

學會“發問絕技”,真心話和有用情報,一出手馬上就有

① 啟動“貢獻心”開關,對方就會滔滔不絕 . 194

② 提問越具體,越能引出“核心答案” . 196

③“場所”影響大,確定交談內容再選擇 . 198

④ 坦白表明“我不懂”,別人更會樂意說 200

⑤“感謝的回應”,別人想和你說更多 202

結語 

懂傳接球的對話技術,人生際遇大不同 . 205

自我檢核表 

漂亮的接話技術,你學會了幾樣? 207

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