內容簡介
誰都會說話,但不是誰都能把話說得好,女人要想把話說出效果,說得精彩,必須從心理學的角度入手,用“心”去說,才能打開他人心門,獲得你想要的溝通效果。 女人要懂說話心理學幫助女性學習一些常用的心理學知識,從人際交往、求職面試、職場競爭、家庭婚姻等方面,為廣大女性傳授諸多口才方面的實用技巧,使她們在人際交往中高效地與人溝通,從而獲得事業的成功,收穫人生的幸福。
目錄
第1章 舌綻蓮花,話語生香映襯不凡氣質—1
女人長得漂亮,不如說得漂亮 / 3
說得出來是能力,說得很好是成就 / 5
溝通能力決定女人在職場的位置 / 7
聰明女人讓第一句話扣人心扉 / 8
適度的寒暄營造良好的交談氣氛 / 10
找準切入點,交談自會圓滿成功 / 12
話精而語妙,讓人一聽難忘 / 14
科學的方法加速口才的提升 / 16
女人自信地說出你的話 / 18
好口才要有足夠的底蘊作為基礎 / 20
完美的聲音讓人如沐春風 / 22
第2章 出口成章,錦心妙口盡顯非凡魅力—25
口才不只靠口去完成,還要靠風度 / 27
和別人溝通,不要和別人比賽 / 29
話不在說得多,而在於能說到點子上 / 31
女人口頭表達時應注意的要點 / 32
巧妙地插入,談話效果才會更佳 / 34
別過多地訴說自己的煩惱 / 37
尊重他人,必須學會在交談中避諱 / 38
該問的與不該問的要區別對待 / 41
女人要懂說話心理學
與歐美人士交談時的注意事項 / 42
讓談話在意味深長中收尾 / 45
第3章 口齒伶俐,職場巧言女人脫穎而出—47
面試開頭,口才決定成敗 / 49
求職應答要注重講話策略 / 50
識破語言陷阱,才不致讓自己深陷 / 52
恰當得體的問答助你獲得成功 / 55
與上司交流要擺正心態,更要學會技巧 / 57
換種說法,忠言也可不逆耳 / 59
用恰當的人情話潤滑同事關係 / 61
三種語言技巧加深同事情誼 / 62
九句箴言讓女人職場不敗 / 64
辦公室閒談別觸犯“雷區” / 66
第4章 侃侃而談,演講辯論演繹口才藝術—69
用匠心獨運的開場白抓牢聽眾的心 / 71
以簡練精確的語言引起共鳴 / 73
演講注滿誠意,會產生強大的吸引力 / 75
掌握好演講的語速,是獲得成功的法寶 / 76
出色的職場演說,讓女人深獲好評 / 78
掌握反擊的技巧,由被動轉化為主動 / 80
找準有利的突破口是反駁成功的前提 / 82
第5章 才辯無雙,巧舌如簧談判旗開得勝—85
初入職場要掌握談薪酬的技巧 / 87
商務談判要打有準備的仗 / 88
說好談判語言,就會收到良好的效果 / 90
掌握問話的技巧,談判就容易成功 / 92
了解對方的情況,懂得答覆的範圍 / 94
以靜制動,無聲勝有聲 / 96
以緩求達,拖不起就得認輸 / 98
隨機應變,抓住對方的弱點給予反擊 / 100
第6章 貼心說話,婚戀密語愛情鏗鏘綻放—103
初見對方父母時的說話技巧 / 105
談情說愛要學會找話題 / 106
捕捉愛的靈犀,找到恰當的求愛方式 / 108
一句讚美之言,可以改變兩人世界 / 110
有技巧的“鬥嘴”是愛的碰撞 / 111
戀愛中的情話要“細水長流” / 113
聰明女人要巧妙傳遞自己的關愛 / 115
富於情趣的語言,滋潤愛情的花蕾 / 117
第7章 智言妙語,用心表達家庭和諧美滿—119
夫妻之間需要溝通,更需要傾聽 / 121
“圍城”里的戰爭,取決於妻子的言語 / 122
心平氣和,關起門來談家事 / 125
把架吵得不傷人,吵得有滋味 / 126
爭吵有節制,和好有良方 / 128
女人的善言,一定要用沉默來搭配 / 130
“嘮叨”少一些,會得到更多的愛戀 / 131
噓寒問暖,做個討人喜歡的兒媳 / 133
母親與孩子交往時,要講究忌口 / 135
第8章 靈活講話,得體交流女人左右逢源—137
委婉含蓄地表達,增強交際的效果 / 139
投石問路,摸清情況再說話 / 141
女人要懂說話心理學
遇到尷尬場面時,要學會成功地打圓場 / 143
話里藏話,是犀利的自衛武器 / 145
把話說得太滿,就沒有轉身的餘地 / 147
模糊語言盡顯靈活機動性 / 149
柔軟的言談比強硬的舉止更有力量 / 151
用小花招擺脫各種語言陷阱 / 153
以“糊塗”的言辭,扭轉被動局面 / 155
將錯就錯,哪裡說破哪裡縫 / 156
第9章 詼諧幽默,妙語連珠女人更加迷人—159
語言幽默讓生活更輕鬆 / 161
幽默感為女人增添不同凡響的魅力 / 163
幽默不僅是技巧,更是一種說話智慧 / 165
巧用幽默,妙語解困境 / 166
以自嘲的方式,營造輕鬆的交際氛圍 / 168
用幽默的談吐化解各種矛盾 / 170
運用幽默的藝術,要掌握其中的訣竅 / 172
第10章 言為心聲,細心揣度把話說到要處—175
女人說話的魅力在於真誠 / 177
反覆推敲,掌握適宜的說話技巧 / 179
恰到好處地提問,從而達到交談的目的 / 180
懂得語言藝術的女人看場合說話 / 183
形象生動的語言,最易打動人心 / 184
說話有親和力,會帶來更多的人際資源 / 186
提出否定意見,要用轉折句 / 189
別人對你的印象好壞,由語言表達方式決定 / 191
善於傾聽,是成熟女人最基本的素質 / 193
第11章 能說善道,盡情溝通女人馬到成功—197
說話有禮是求人的敲門磚 / 199
把話說好才能把事兒辦成 / 201
言辭中的技巧,關係到事情的成敗 / 203
女人說求人的話要循序漸進 / 205
從對方的角度出發,把話說到關鍵處 / 207
掌握說服的方法,就易達到理想的效果 / 209
迂迴問話,繞個圈子巧試探 / 211
第12章 把話說得溫暖人心,讚美他人的心理策略—213
說讚美話要從他人癢處下手 / 215
讚美他人的3 個要點 / 216
說好職場中的讚美話 / 218
讚美員工的訣竅 / 219
恰當地讚美領導 / 221
把握好讚美話的分寸 / 223
第13章 把話說進心裡去,讓對方不知不覺接受你的說服—225
說服他人有技巧 / 227
說理以攻心為上策 / 228
喚醒角色心理的說服術 / 230
說服下屬的高招 / 232
勸阻別人的話也有禁忌 / 233
第14章 說好貼心話,女人要懂的安慰心理策略—237
學會安慰別人 / 239
安慰他人的技巧 / 240
溫暖的安慰送給需要的人 / 242
體貼的安慰,撫平失戀的傷痛 / 243
女人要懂說話心理學
第15章 批評的話別張口就來,女人要懂的批評心理策略—245
批評的目的在於提醒 / 247
批評別人要注意方式 / 248
批評員工的幾種好方法 / 250
批評老闆要旁敲側擊 / 251
批評應把握的分寸 / 253
第16章 “不”字如何巧妙說出口,女人要懂的拒絕心理策略—255
委婉拒絕的技巧 / 257
拒絕非分請求的最佳方式 / 258
拒絕邀請的託辭 / 260
對老闆也可以說“不” / 261
掌握模糊表態的分寸 / 263
開出有人情味的逐客令 / 265
第17章 巧妙認錯,女人要掌握道歉的心理策略—267
道歉比辯解更重要 / 269
做錯了,就要勇於道歉 / 270
敢於為自己的行為負責,才能贏得信任 / 273
向人道歉的技巧 / 276