奧斯本的檢核表法定義
奧斯本的檢核表法是針對某種特定要求制定的檢核表,主要用於新產品的研製開發。奧斯本檢核表法是指以該技法的發明者奧斯本命名、引導主體在創造過程中對照9個方面的問題進行思考,以便啟迪思路、開拓
思維想像的空間、促進人們產生新構想、新方案的方法,主要面對9個大問題:有無其他用途、能否借用、能否改變、能否擴大、能否縮小、能否代用、能否重新調整、能否顛倒、能否組合。
奧斯本檢核表法是一種產生創意的方法。在眾多的創造技法中,這種方法是一種效果比較理想的技法。由於它突出的效果,被譽為創造之母。人們運用這種方法,產生了很多傑出的創意,以及大量的發明創造。
亞歷克斯·奧斯本是美國創新技法和創新過程之父。1941年出版《思考的方法》提出了世界第一個創新發明技法“智力激勵法”。1941年出版世界上的第一部創新學專著《創造性想像》,提出了奧斯本檢核表法,此書的銷量4億冊已超過《聖經》。
奧斯本檢核表法的優勢
奧斯本檢核表法有利於提高發現創新的成功率:創新發明最大敵人是思維的惰性。大部分人思維總是自
覺和不自覺沿著長期形成的思維模式來看待事物,對問題不敏感,即使看出了事物的缺陷和毛病,也懶於去進一步思索不愛動腦筋,不進行積極的思維,因而難以有所創新。因為檢核表法的設計特點之一是多向思維,用多條提示引導你去發散思考。如奧斯本創造的檢核表法中有九個問題,就好像有九個人從九個角度幫助你思考。你可以把九個思考點都試一試,也可以從中挑選一、兩條集中精力深思。檢核表法使人們突破了不願提問或不善提問的心理障礙,在進行逐項檢核時,強迫人們思維擴展,突破舊的思維框架,開拓了創新的思路,有利於提高了發現創新的成功率。
利用奧斯本檢核表法,可以產生大量的原始思路和原始創意,它對人們的發散思維,有很大的啟發作用。當然,運用此方法時,還要注意幾個問題。它還要和具體的知識經驗相結合。奧斯本只是提示了思考的一般角度和思路,思路的發展,還要依賴人們的具體思考。運用此方法,還要結合改進對象(方案或產品)來進行思考。運用此方法,還可以自行設計大量的問題來提問。提出的問題越新穎,得到的主意越有創意。
奧斯本檢核表法的優點很突出,它使思考問題的角度具體化了。它也有缺點,就是它是改進型的創意產生方法,你必須先選定一個有待改進的對象,然後在此基礎上設法加以改進。它不是原創型的,但有時候,也能夠產生原創型的創意。比如,把一個產品的原理引入另一個領域,就可能產生原創型的創意。
奧斯本檢核表法的實施過程
奧斯本檢核表法的核心是改進,或者說,關鍵字是:改進!!!通過變化來改進。
其基本做法是:首先選定一個要改進的產品或方案;然後,面對一個需要改進的產品或方案,或者面對一個問題,從下列角度提出一系列的問題,並由此產生大量的思路;第三,根據第二步提出的思路,進行篩選和進一步思考、完善。
實施步驟
(1)根據創新對象明確需要解決的問題;
(2)根據需要解決的問題,參照表中列出的問題,運用豐富想像力,強制性地一個個核對討論,寫出新構想;
(3)對新構想進行篩選,將最有價值和創新性的構想篩選出來;
過程注意
(1)要聯繫實際一條一條地進行核檢,不要有遺漏。
(2)要多核檢幾遍,效果會更好,或許會更準確地選擇出所需創新、發明的方面。
(3)在檢核每項內容時,要儘可能的發揮自己的想像力和聯想力,產生更多的創造性構想。進行檢索思考時,可以將每大類問題作為一種單獨的創新方法來運用。
(4)核檢方式可根據需要,一人核檢也可以,三至八人共同核檢也可以。集體核檢可以互相激勵,產生頭腦風暴,更有希望創新。
奧斯本檢核表法的9大類75個問題
奧斯本的檢核表法屬於橫向思維,以直觀、直接的方式激發思維活動,操作十分方便,效果也相當好。
下述九組問題對於任何領域創造性地解決問題都是適用的,這75個問題不是奧斯本憑空想像的,而是他在研究和總結大量近、現代科學發現、發明、創造事例的基礎上歸納出來的。
(1)現有的東西(如發明、材料、方法等)有無其他用途?保持原狀不變能否擴大用途?稍加改變,有無別的用途?
人們從事創造活動時,往往沿這樣兩條途徑:一種是當某個目標確定後,沿著從目標到方法的途徑,根據目標找出達到目標的方法;另一種則與此相反,首先發現一種事實,然後想像這一事實能起什麼作用,即從方法入手將思維引向目標。後一種方法是人們最常用的,而且隨著科學技術的發展,這種方法將越來越廣泛地得到套用。
某個東西,“還能有其他什麼用途?”、“還能用其他什麼方法使用它?”……這能使我們的想像活躍起來。當我們擁有某種材料,為擴大它的用途,打開它的市場,就必須善於進行這種思考。德國有人想出了300種利用花生的實用方法,僅僅用於烹調,他就想出了100多種方法。橡膠有什麼用處?有家公司提出了成千上萬種構想,如用它製成:床毯、浴盆、人行道邊飾、衣夾、鳥籠、門扶手、棺材、墓碑等等。爐渣有什麼用處?廢料有什麼用處?邊角料有什麼用處?……當人們將自己的想像投入這條廣闊的“高速公路”上就會以豐富的想像力產生出更多的好構想。
(2)能否從別處得到啟發?能否借用別處的經驗或發明?外界有無相似的想法,能否借鑑?過去有無類似的東西,有什麼東西可供模仿?誰的東西可供模仿?現有的發明能否引入其他的創造性構想之中?
當倫琴發現“X光”時,並沒有預見到這種射線的任何用途。因而當他發現這項發現具有廣泛用途時,他感到吃驚。通過聯想借鑑,現在人們不僅已用“X光”來治療疾病,外科醫生還用它來觀察人體的內部情況。同樣,電燈在開始時只用來照明,後來,改進了光線的波長,發明了紫外線燈、紅外線加熱燈、滅菌燈等等。科學技術的重大進步不僅表現在某些科學技術難題的突破上,也表現在科學技術成果的推廣套用上。一種新產品、新工藝、新材料,必將隨著它的越來越多的新套用而顯示其生命力。
(3)現有的東西是否可以作某些改變?改變一下會怎么樣?可否改變一下形狀、顏色、音響、味道?是否可改變一下意義、型號、模具、運動形式?……改變之後,效果又將如何?
如汽車,有時改變一下車身的顏色,就會增加汽車的美感,從而增加銷售量。又如麵包,給它裹上一層芳香的包裝,就能提高嗅覺誘力。據說婦女用的游泳衣是嬰兒衣服的模仿品,而滾柱軸承改成滾珠軸承就是改變形狀的結果。
(4)放大、擴大。現有的東西能否擴大使用範圍?能不能增加一些東西?能否添加部件,拉長時間,增加長度,提高強度,延長使用壽命,提高價值,加快轉速?……
在自我發問的技巧中,研究“再多些”與“再少些”這類有關聯的成分,能給想像提供大量的構思構想。使用加法和乘法,便可能使人們擴大探索的領域。
“為什麼不用更大的包裝呢?”——橡膠工廠大量使用的粘合劑通常裝在一加侖的馬口鐵桶中出售,使用後便扔掉。有位工人建議粘合劑裝在五十加侖的容器內,容器可反覆使用,節省了大量馬口鐵。
“能使之加固嗎?”——織襪廠通過加固襪頭和襪跟,使襪的銷售量大增。
“能改變一下成分嗎?”——牙膏中加入某種配料,成了具有某種附加功能的牙膏。
(5)縮小、省略。縮小一些怎么樣?現在的東西能否縮小體積,減輕重量,降低高度,壓縮、變薄?……能否省略,能否進—步細分?……
前面一條沿著“藉助於擴大”、“藉助於增加”而通往新構想的渠道,這一條則是沿留“藉助於縮小”、“藉助於省略或分解”的途徑來尋找新構想。袖珍式收音機、微型計算機、摺疊傘等就是縮小的產物。沒有內胎的輪胎,儘可能刪去細節的漫畫,就是省略的結果。
(6)能否代用。可否由別的東西代替,由別人代替?用別的材料、零件代替,用別的方法、工藝代替,用別的能源代替?可否選取其他地點?
如在汽體中用液壓傳動來替代金屬齒輪,又如用充氬的辦法來代替電燈泡中的真空,使鎢絲燈泡提高亮度。通過取代、替換的途徑也可以為想像提供廣闊的探索領域。
(7)從調換的角度思考問題。能否更換一下先後順序?可否調換元件、部件?是否可用其他型號,可否改成另一種安排方式?原因與結果能否對換位置?能否變換一下日程?……更換一下,會怎么樣?
重新安排通常會帶來很多的創造性構想。飛機誕生的初期,螺鏇槳安排在頭部,後來,將它裝到了頂部,成了直升飛機,噴氣式飛機則把它安放在尾部,說明通過重新安排可以產生種種創造性構想。商店櫃檯的重新安排,營業時間的合理調整,電視節目的順序安排,機器設備的布局調整……都有可能導致更好的結果。
(8)從相反方向思考問題,通過對比也能成為萌發想像的寶貴源泉,可以啟發人的思路。倒過來會怎么樣?上下是否可以倒過來?左右、前後是否可以對換位置?里外可否倒換?正反是否可以倒換?可否用否定代替肯定?……
這是一種反向思維的方法,它在創造活動中是一種頗為常見和有用的思維方法。第一次世界大戰期間,有人就曾運用這種“顛倒”的構想建造艦船,建造速度也有了顯著的加快。
(9)從綜合的角度分析問題。組合起來怎么樣?能否裝配成一個系統?能否把目的進行組合?能否將各種想法進行綜合?能否把各種部件進行組合?等等。
例如把鉛筆和橡皮組合在一起成為帶橡皮的鉛筆,把幾種部件組合在一起變成組合工具機,把幾種金屬組合在一起變成種種性能不同的合金,把幾件材料組合在一起製成複合材料,把幾個企業組合在一起構成橫向聯合……
套用奧斯本檢核表是一種強制性思考過程,有利於突破不願提問的心理障礙。很多時候,善於提問本身就是一種創造。
奧斯本檢查單法訓練
訓練1: 通用汽車公司訓練
(1)為了提高工作效率,不能利用其他適當的機械嗎?
(2)現在使用的設備有無改進的餘地?
(3)改變滑板,傳送裝置等搬運設備的位置或順序,能否改善操作?
(4)為了同時進行各種操作,不能使用某些特殊的工具或夾具嗎?
(5)改變操作順序能否提高零部件的質量?
(6)不能用更便宜的材料代替目前的材料嗎?
(7)改變一下材料的切削方法,不能更經濟地利用材料嗎?
(8)不能使操作更安全嗎?
(9)不能除掉無用的形式嗎?
(10)現在的操作不能更簡化嗎?
訓練2: 德國賓士公司訓練內容
(1)增加產品——能否生產更多的產品?
(2)增加性能——能否使產品更加經久耐用?
(3)降低成本——能否除去不必要的部分?能否換用更便宜的材料?能否使零件更加標準化?能否減少手工操作而搞自動化?能否提高生產效率?
(4)提高經銷的魅力——能否把包裝設計得更引人注意?能否按用戶、顧客要求賣得更便宜?
訓練3: 日本明治大學川口寅之助訓練內容
(1)能否節約原料?最好是既不改變工作,又能節約。
(2)在生產操作中有沒有由於它的存在而帶來干擾的東西?
(3)能否回收和最有效地利用不合格的原料在操作中產生的廢品?能否使之變成其他種類具有商業價值的產品?
(4)生產產品所用的零件能否購用市場上銷售的規格品,並將其編入本公司的生產工序?
(5)將採用自動化而節約的人工費和手工操作進行比較,其利害得失如何?不僅從現在觀點看,而且根據長期的預測,又將如何?
(6)生產產品所用的原料可否用其他適當的材料代替?如何代替,商品的價格將如何?產品性能改善情況怎樣?性能與價格有何關係?能否把金屬改換成塑膠?
(7)產品設計能否簡化?從性能上看有無加工過分之處?有無產品外表看不到而實際上做了不必要加工的地方?這時,首先要從性能著眼,考慮必要而充分的性能條件,其次再考慮商品價格、式樣等。
(8)工廠的生產流程有無浪費的地方?材料處理對生產率影響很大,這方面的改進還可節省工廠的空間。
(9)零件是從外部訂購合適,還是公司自製合適?要充分考慮工廠的環境再作出有數量根據的判斷,從而能在大家都認為理所當然的事情中發現意外的錯誤,只憑常識是不可靠的。
(10)查看一下商品組成部分的強度計算,然後考慮能否再節約材料。
奧斯本檢查單法創新實例——手電筒
1、 能否他用-其他用途:信號燈、裝飾燈;
2 、能否借用-增加功能:加大反光罩,增加燈泡亮度;
3 、能否改變-改一改:改燈罩、改小電珠和用彩色電珠等;
4、 能否擴大-延長使用壽命:使用節電、降壓開關;
5、 能否縮小-縮小體積:1號電池→2號電池→5號電池→7號電池→8號電池→鈕扣電池;
6、 能否替代-代用:用發光兩極管代小電珠;
7、 能否調整-換型號:兩節電池直排、橫排、改變式樣;
8、 能否顛倒-反過來想:不用乾電池的手電筒,用磁電機發電;
9、 能否組合-與其他組合:帶手電收音機、帶手電的鐘等。