奧世奇 時尚之源
奧世奇,全名上海奧世奇服飾有限公司(English:Shanghai DaoQ Beads Co.,ltd), 是一家專注於服裝輔料批發和進出口的企業,是世界上領先的服裝輔料行業線上銷售企業。總部位於上海市春東路508號2號樓3樓,美國分公司位於紐約市第五街,域名www.daoq.com, 義大利公司位於南部城市NAPOLI,域名www.daoq.it, 葡萄牙公司位於域名www.daoq.it
歷史
2004年初,馬道奇開始嘗試為台灣企業宏企供應輔料,其良好的服務態度贏得了客戶的尊重。之後馬道奇由於學習駕駛,將工作交由當時在外貿公司工作的堂弟馬道軍打理。在此期間,馬道軍註冊了網站daoq.com,起名叫道奇珠片,完成了幾個較大的訂單。由於當時燙鑽生意開始火爆,馬道軍找到了當時的生產廠家合作生產oski燙鑽和daoq燙鑽。開始以燙鑽為核心業務之一。
年底馬道軍的弟弟馬祥國參與到其中來,借用了靜安區延平路馬道軍工作的公司一間15平方辦公室工作。在萬航渡路租借了倉庫。不久為了保證客戶燙圖需求,另外租借了石門一路的石庫門房子用來生產燙圖。
2005年之後燙鑽占據了業務的核心部分,營業額已達到上百萬。
由於多數客戶要求開具正式發票,所以經常要請朋友公司代理。馬道軍負責安排申請公司註冊的工作,到05年8月份,上海奧世奇服飾有限公司正式獲得工商批准註冊,註冊資金為100萬。
這時業務已經有較大拓展,延平路的小辦公室已經無法滿足需求。在05年10月份搬至長壽路達安花園辦公,這是一個高檔小區的高層住宅。環境很好,適宜辦公,雖然不是正規的寫字樓。
那時吃住辦公都在一塊,很快隨著家裡人過來幫忙,就顯得不夠了。先是在小區內租借另一地方用來生產,後來又改租小區斜對面大眾河濱的房子。
05年底家裡人一起坐車回老家,感覺特別良好。雖然並沒有什麼錢在身上,但是明顯的業績讓兄弟幾個都感到興奮。
2006年一開年,公司的第一件工作就是招聘。
第一次招聘就來了幾個最優秀的成員,Daisy, Josh, Daiyu。幾個人表現出了巨大的活力,daiyu很快因為一些業務上失誤的原因離職。而Daisy 和 Josh很快成為公司的業務主力。公司06年業績猛增至800萬。
年底前,公司購買了一輛別克商務旅行車。實現了馬道奇小時候擁有車的願望。
2007年,公司的業務繼續增長,達到1300萬,公司搬遷到虹許路408號的寫字樓。這是馬道軍和馬道奇1995年時在上海打工的地方,不過這次是以老闆的身份進駐的。
2007年的突出業務是由馬道軍發明並申請專利的燙鑽器,這個業務和德國合作,一個訂單量就達到100多萬。公司開始了進一步研發工作。
2008年,公司到美國拉斯維加斯參加了全球最大的服裝及輔料展會,成果甚豐。並與紐約一家華人公司建立合作成立紐約分公司。
2009年,公司場地問題又突出起來。雖然因為經濟危機的影響,營業額並未明顯增加。但是場地需求和辦公協作的需求使得公司必須解決一個長期穩定的場地問題。
馬道軍後來找到近5號線銀都路捷運站莘莊工業區的一處2000平米廠房,有基本的地面裝修和吊頂,價格因為經濟危機的時候,到了非常低的程度。這時公司的其他人都較為猶豫。但是馬道軍看準了這裡方方面面的優勢,無論從環境,交通,價格,條件,面積都十分符合公司5年左右的發展需求,所以力排眾議,簽下契約。事實證明,這個選擇是非常正確的。
由於部分優秀的員工已經有3-4年的工作時間,他們都很想有所其他的發展,而09年由於經濟危機的影響企業在營業額上沒有什麼發展,所以這些員工都開始考慮另外發展。而公司也期望突破現有的瓶頸,實現新的快速發展,而老員工卻不太願意接受公司新的模式。所以當這些公司的重要員工逐步離職時,公司沒有做出挽留,而是積極為他們的出路幫忙做籌劃。在2009年底,公司的主要老員工全部實現安穩離職。
其實早在2008年中,公司就已經開始考慮重要變革。因為公司成立以來,由於當時燙鑽火爆的原因,公司主營業務自然轉向燙鑽燙圖業務。但是這個行業偏小,在服裝輔料行業只占不到10%的業務。奧世奇經過幾年發展,已經變成行業中的大佬。所以拓展空間十分局限。奧世奇必須拓展向整個服裝輔料行業,雖然服裝輔料整個行業也不算是多大,但對於奧世奇來說,還是空間增加了很多。
其二,奧世奇計畫從業務員找單的業務模式轉變為全球性線上批發模式,這一理想通過奧世奇投資過百萬的網站來實現。奧世奇2010年全面更新了網站資料,以及倉儲,物流,客服人員配備。並開始和葡萄牙,義大利的公司合資成立分公司,形成了企業未來大發展的雛形。
現在登入奧世奇的網站,已經可以發現初具規模的服裝輔料線上批發網上商城。
核心人物
馬道軍
奧世奇總經理, 1973年生,早年就讀於安徽六安師範中專,後就讀於華東師範大學中文專科成人教育,再後安徽大學英語本科自考通過,獲學士學位。其後1997年就讀安徽大學英語碩士,約近2年,未讀完肄業。1991年中專畢業曾於農村國小任教,1993年-1995年在上海等地企業打工,中途曾在合肥與馬道奇開辦過信息介紹公司。1995年繼續回鄉任教,擔任國中英語老師2年。1999年起至2004年在上海多家公司任職,擔當有採購,業務,外貿,管理等職務。期間曾與馬道奇在合肥經營月半年服裝生意。2004年在任職外貿的時候協助馬道奇經營輔料業務,該業務後成為奧世奇前身。現在是奧世奇董事長兼總經理。馬道奇
奧世奇副總經理,1971年生,安徽人。早年讀書結束較早,十六七歲開始先後做學徒,工人,高速收費處門衛,建築工人,倉管,管理等,在其間曾和馬道軍,以及表弟等人間斷經營過服裝,燈具等。2004年開始售賣服裝輔料,後與馬道軍合作,成立奧世奇,主要負責公司內貿業務和後勤工作。馬祥國
奧世奇內貿部經理,奧世奇創始人之一。初期主要負責公司採購工作,現擔任內貿部經理。公司產品
現公司產品主要分為1大類組合輔料和9大類服裝輔料材料。大體如下,燙圖
花邊繡貼
珠鑽亮片
紐扣
拉鏈
五金配件
熱轉印
線帶襯料
商標吊牌
工具設備
奧世奇輔料網上商城
在國內多數輔料企業處於零散經營的形勢下,國內龍頭輔料企業上海奧世奇服飾有限公司率先開展了輔料線上銷售模式。提供多語言版本線上服務,產品種類包括組合成品配件和9大類服裝輔料材料。網站提供良好的線上批發輔料產品體驗,客戶可以直接在網站挑選產品,下訂單,付款。奧世奇具有完善的內部生產系統和物流系統,可以方便客戶在最短時間收到貨物。奧世奇質量管理系統和不良產品退貨保證使得客戶放心線上批發。由於多數貨物都備有一定庫存,客戶購買樣品和下小額訂單將會非常方便及時,對服飾企業採購人員來說節約了許多時間和成本。
目前即將開通10種語言版本的線上訂購服務。這其中包含了英,俄,法,德,意,西,葡,阿,日和漢語,幾乎囊括了世界所有主要語種。公司也配備了大批具有良好外語水平的外貿客服人員,進行24小時線上服務。奧世奇公司致力於成為全球性的服裝輔料批發企業,現在已經和葡萄牙和義大利的輔料公司成立了合資境外辦事處,服務於歐洲客戶。美洲和其他地方正在洽談之中。
奧世奇產品非常豐富全面。首先是奧世奇本身擅長的燙鑽燙圖行業產品。目前奧世奇能夠生產所有全系列的燙圖產品,包括國內很少有人能做的微珠燙圖,植絨燙圖,金蔥粉燙圖,珠片燙圖等等。奧世奇也非常擅長於珠片和壓克力鑽,擁有行業內合作工廠多達20餘家。現在奧世奇拓展的產品門類有花邊刺繡,紐扣,拉鏈,五金配件,線帶襯料,商標吊牌,服裝廠配件用具等。
奧世奇網站是非常健全的線上購物平台,採用了最安全的線上系統。客戶可以輕鬆的在網站上搜尋,查看商品。便利的購物車系統,特別適合批發性質的採購。網站提供了多種付款方式,例如網銀,支付寶,貝寶,信用卡等。客戶可以直接線上付款,也可以線下付款。除了使用購物車方式以外,客戶還可以通過線上註冊,登錄後台之後,利用後台系統直接下訂單。
奧世奇有配合良好的物流公司,而且具有很好的價格契約。可以為客戶提供方便快捷的運輸服務,而且為客戶節省運輸費用。奧世奇所有訂單都是線上完成的,生產部門可以及時掌握客戶訂單情況而提供合理快速的生產安排,確保產品可以及時交貨。
奧世奇的生產核心就是質量管理系統。在奧世奇公司,是核心生產人員,作為檢驗人員也是公司最多的員工,分布於自有工廠和代工工廠內。依據企業的檢驗標準,執行嚴格的製程檢驗和最終產品檢驗。自有工廠現已通過UL, CE等多項國際產品質量和安全認證。並且通過沃爾瑪,家樂福,利豐, 迪斯尼等多家企業驗廠。奧世奇網站採購產品均提供10日內任何品質問題退貨保證。這充分保障了採購產品的服裝服飾企業權益。
對於服飾類企業來說,採購最頭疼的莫過於樣品和小批量產品的採購。由於目前大多數客戶都是採用最後時刻下單的經營模式,使得服裝企業往往在最後的時間才能決定採購輔料。而很多輔料卻往往很難及時採購,而影響了交期。另一個頭疼的事是,多數輔料生產企業並不提供樣品,花錢也無法買到。線上銷售的產品一般都備有少量現貨,絕大多數都提供樣品供採購,雖然要酌情加收樣品費用,卻省下了寶貴的打樣時間,為企業爭取客戶贏得先機。
同時又加強了非線上客戶產品服務,為客戶提供包裝及個性化的定製產品服務。使得大客戶和中小客戶採購輔料產品更為快捷方便。