公司堅持“穩健經營，以效益為中心”的經營指導思想，努力倡導和發揚“誠信天下，穩健一生”的企業核心價值觀，致力於通過服務創新，滿足客戶多方面的需求。目前開辦有個人健康保險、個人養老保險、個人意外傷害保險、團體年金保險、團體健康保險、團體意外傷害保險等數十種保險業務。
多年以來，公司黨委、總經理室率領全司員工以“三個代表”重要思想為指引，以“一流的服務質量、一流的工作效率、一流的公司信譽”為宗旨，堅持依法、規範、穩健經營，為遵義市的經濟建設及和諧穩定發展做出了一定貢獻。2000年10月至2006年10月，已提供了4655餘萬元的賠付，迄今已為遵義市民和社會各界提供了302億多元的人身保險保障。
同時，公司以穩健經營、誠實守信開展各項工作，成績顯著、業績突出，受到上級公司和社會各界的高度關注和讚許。從2000年到2004年，年年被貴州分公司評為先進集體。2003年，獲得太保壽險總公司“百強中心支公司”榮譽稱號；2004年，被太保壽險總公司授予個人壽險業務年末爭霸賽“三十強中心支公司”榮譽稱號。2006年，先後被遵義市消費者協會和貴州省保險行業協會授予“誠信單位”光榮稱號。
黨中央、國務院以及省委、省政府高度關注保險業的發展，分別出台了《國務院關於保險業改革發展的若干意見》和《貴州省人民政府關於加快保險業改革發展的實施意見》，為保險業發展創造了極為有利的政策環境。2005年12月，全球最大的私募基金之一——凱雷投資集團攜其戰略投資夥伴美國保德信金融集團參股太平洋壽險公司，外資參股為我司未來發展提供了良好的機遇。中國太平洋人壽保險股份有限公司遵義中心支公司將在市委、市政府的關心和社會各界的大力支持下，在上級公司的正確領導下，一如既往地堅持“改革、創新、競爭、發展”的指導思想，秉承“誠信天下、穩健一生”的企業核心價值觀，力爭建設成為一家真正具有現代保險企業特徵、享有良好社會信譽、擁有龐大穩定客戶資源，且專業化程度高、市場競爭能力強的優秀保險企業，以優質、高效的服務，為遵義市的社會經濟發展，建設和諧遵義做出積極貢獻。
