太原市迎澤區南宮培訓學校
點擊查看大圖在近幾年的辦學過程中，作為民辦學校的一員，我們堅守誠信，以《民辦教育促進法》及實施條例為指導，緊跟形勢、解放思想，圍繞安全、服務、質量、特色四個方面開展工作。以優良的教學環境和教學質量在豐富我市民眾文化生活，促進和諧社會建設方面做出了一定的貢獻，成為所在地區的一所深受求學者愛戴的培訓學校。歲未年初之際，總結過去的得與失，將有助於我校在新的民辦教育形勢下的更好發展。
一、學校基本情況
太原工人文化宮是市總工會是面向全市人民的政治文化活動基地。 2005年1月，太原工人文化宮新的教學大樓正式啟用，“太原南宮培訓學校”以租賃形式入駐其中，現有辦公及教學場地共2340平米，其中含500多平米的桌球訓練場地及新投入使用的面積達300多平米的形體訓練大廳。在人員方面，學校現有專職教師14名，教學管理人員23名。作為市總工會的職工教育視窗，我校在提高職工文化素質起到了充電導航作用，多次被評為市、區民辦教育先進單位。
二 、辦學工作的思路及理念
黨的十六大報告強調了提高全民素質的重要性，指出只有積極推動文化創新才能適應社會主義現代化的發展形勢。太原南宮培訓學校始終定位於業餘培訓，以活躍職工文化生活為己任，不斷適應民辦教育市場的新變化，與時俱進地發展壯大，形成了以“自辦為主，聯辦為輔”的多層次教育格局。在《民辦教育促進法》頒布後，我校按規定對固有資產和人員組織結構進行了較大的清查與整頓。在此基礎上，我們認識到辦教育沒有一定數量的專職教師不行、教師沒有一定的綜合素質和專業素質不行。我們提出：內強管理、外塑形象，努力提高辦學水平。為了提高教職工的綜合素質，在日常有計畫地進行員工培訓的同時，我們注重了有目標地派出教師進行業務進修，更新知識。2004年到2005年之間我校教師王小蓮、樊瑛以瑜伽、聲樂指揮為進修課題赴北京學習，為我校藝術類培訓項目的更新做好了準備。2004年，太原市舉辦民辦學校教師資格考試，我校有些長期在教學崗位工作卻不具備資格證書的教師在校領導的積極安排和資金支持下參加了考試，有四名教師考試合格取得了教師資格證書，這使我校在規範教師隊伍強化教師素質方面又前進了一步。
“真誠服務取信社會、嚴謹辦學占領市場”是我校的辦學理念，只有誠信辦教育才能得到社會的認可，使學校在激烈的市場競爭中自強自立。
三、發展與成績
民辦教育市場不僅競爭激烈而且魚龍混雜，《中華人民共和國民辦教育促進法》的頒布為規範市場整頓辦學理念劃出一條清晰的界線。任何一種辦學的投機行為都會在這大浪淘沙般的整頓中受到驅逐。誠信才是立身之本，我們認為民辦學校取信社會應具備四個要素：管理素質、教學質量、科目設定和硬體設施。為了辦好學校，我們在這四個方面做了較大的努力。
1、強化服務理念、提高員工素質
教育是一項高尚的公益性事業，教學管理者必須具備一定的管理素質。為了提高教職工的自身素質、強化內部管理、樹立新形勢下的服務意識，從2003年開始，我校在學習有關民辦教育的各項政策法規基礎上，利用每周的學習時間，通過收看視頻教材和組織職工問卷討論的兩種形式學習了台灣學者余世偉博士的現代企業管理講座以及金正昆教授的現代社交禮儀教學講座。它山之石可以攻玉，結合學習，我們建立了科室工作記錄，要求值班員工對求學人員的諮詢情況、在校學員的意見及建議做必要的記錄和通達，以此做到有問必答、有承諾必兌現的服務目標。在這樣的學習與實踐相結合的過程中，增強了教職工的工作責任感，為學員服務逐漸成為大家的自覺行動。自覺地用我們的態度影響社會、用我們的管理吸引生源。在這樣一個培訓場所，求學者在學習的同時感受到了良好的人文環境，學員對我們的肯定，也使管理人員感受到服務態度的轉變所帶來的快樂。
教育是一項誠信的事業，為受教育者服務應貫穿於教育的全過程。在招生及教學的過程中，我們堅持實事求是，從不做誇大事實的宣傳，更不做無法達到的承諾。
我們堅信，誠信是立身之本。
舉辦成人聯考補習班是我們傳統項目。為了讓學員滿意，在入學初始我們做出了保證教學質量和考試報名一條龍服務的承諾。向學員負責就要為求學者提供好的教學質量，我們嚴把教師聘用和教學管理關。在聘用新教師前均要進行多方調查、在調查的基礎上再進行面談，讓教師了解教學對象、教學要求、教學目標及教學環境，經雙方認可再行簽約；在教學過程中，我們不斷向學員了解學習情況，對教學方面的問題及時與任課教師溝通，在客觀分析教與學之間矛盾的基礎上加以改進，保證了教學目標的順利完成；在教學管理上，堅持班主任跟班制，班主任必須嚴守崗位，學生全部離開學校後班主任才可離崗，以此保證教學的良好秩序；在學期結束、學員面臨成考報名之前，我們提前請來了解報考程式的教師組織學生學習報考的相關規定，並儘量為學生收集成人院校的有關信息，使學生做到報考前心中有數。在招辦的許可下，我校多年為學員現場報名，在學員選擇志願、填寫志願卡等一些細小的問題上也能不厭其煩地耐心指導。因為，這是我們最初的承諾。
2、順應市場要求、勇於教學創新
近幾年來，由於教育市場正處於轉型期，市場競爭激烈，在新舊交接的過程中，如何在傳統的培訓項目上作文章，保留原有的合理部分，逐漸更新和淘汰不合時代要求的陳舊內容，是我們面臨的一個難題。在壓力面前，我校員工團結一致、集思廣益，用誠信辦學、勇於創新的理念克服了一個個看似難以渡過的關卡，使培訓項目設定在更新的過程中適應社會的需求，逐漸被社會接受。
2004年成人聯考補習班遇到了出乎意料的困難，在約定開班日期到來時人數不足25人，這是多年未遇到的情況，為了信守承諾，我們冒著虧損的風險如期開班。可能因為是全市最早開辦的成考班吸引了社會的關注，也可能是熱情的服務得到了社會的認可，第一個班在開課後不久便引來了許多學員，隨後我校又陸續舉辦了三期成考補習班。這件事給了我們兩方面的啟示：其一，良好的信譽、完善的服務是贏得市場的關鍵所在；其二，教育改革勢在必行，知識經濟的到來必將對培訓市場提出新的要求，教學項目的更新、新的項目的擬定已迫在眉睫。
我校的另一個主要培訓項目是為成人業餘學習英語所設定的“許國璋英語班”，由於其以語法教學見長、起點也較低，較適合基礎較差、工作中對英語的要求多以閱讀為主的成人所需，多年來很受社會在職人員的歡迎。在我國加入世貿組織之後，涉外活動逐漸增多，社會人群對英語的實用性逐漸重視起來，為了適應社會對英語教學的這種要求，我校2001年對許國璋英語教材中的大量閱讀內容作了部分刪節，代之以很具現代風格的新概念英語第二冊，這樣的做法汲取了兩種教材的優勢，適應了成人學員英語基礎偏差、實用要求急切的特點。經內容改革之後，2001年至2003年的兩年中，該班生源穩定增長，實踐證明我們的方向找對了，這讓我們信心倍增。
我校的藝術培訓部常年舉辦各類舞蹈、形體、聲樂類培訓班。近年來，隨著人們業餘生活不斷豐富，藝術培訓部的工作更加活躍，在正常培訓工作之外，還參與了近年來太原市政府為活躍省城文化生活舉辦的“五一”、“十一”、廣場活動及“消夏晚會”、“禁毒宣傳”等一系列大型演出。
2005年配合精神文明宣傳活動中，我校學員參加了全國 “紅舞鞋杯” 校園舞蹈大賽，群舞《春花》獲表演二等獎、副校長王小蓮獲該舞蹈的優秀創作獎。
2005年為了適應社會發展，我們看準了有健身功效的瑜伽訓練，並很快在員工中舉辦了第一期免費訓練班，在此基礎上，我們隨即面向社會招生並大獲成功，目前這個項目的運行非常理想。
辦學的經歷告訴我們，作為以成人業餘教育為主的學校，必須誠信面對社會，及時捕捉機遇，牢記自己的服務職能，以社會需求作為我們的發展目標，在不斷創新教育理念中服務社會，發展自己。
3、了解學員需求、活躍教學內容
二○○四年，往年非常受社會歡迎的低收費大課時的“許國璋英語班”在招生人數上銳減為原來的一半，為兌現對社會的承諾，在學員人數僅13人的情況下如期開班。十三人的班就意味著大的虧損，如何讓社會了解這個班的設定優勢，我們採取了一貫的做法：報名與不報名一個樣，諮詢工作要態度熱情、解釋到位。對來訪者，態度要熱情大方、不厭其煩。解釋要客觀真實、設身處地。耐心了解來訪者的求知意圖，熱情而客觀地為他們分析自身的知識程度及職業所需；任課教師蔣大葆針對學員英語程度參差不齊的情況，及時改變教學進度、調整教學內容、在英語課教學中不僅認真用深淺相輔的教學方式講述本學科的知識要點以提高大家的學習信心，而且根據課文內容所涉及的歐美文化和科普知識提前查找相關資料，使課堂內容豐富、形式生動，藉此提高了學員的學習熱情，達到了不同基礎的學生各有所得。從而使學員在八個月的學期內能大部分自始至終堅持學習，對於因工作無法堅持連續學習的學員，我們本著對社會負責、對學員本人負責的精神，允許第二年免費重讀。這樣的辦學態度為我校在太原市民辦教育市場中樹立了良好的形象。在全體人員的共同努力下，許國璋英語班由最初的十三人增加到了現在的二十三人。在整個學習過程中，我們在清潔教學環境、嚴格教師到課時間、檢查學生證件、徵詢師生意見和建議等幾個方面加大力度，將優美環境、優良管理、優秀質量的宣傳兌現在教學管理的全過程中，以實實在在的優質服務讓求學者帶著期望而來、載著滿意而去，誠信教育、占領市場。
四、我們的希望
民辦教育正處於一個嶄新的階段，在今後的道路上，我校將在開發新的語言類培訓、多元化文體培訓及引入品牌項目幾個方面加大力度，爭取占領越來越多的市場份額。在學校的機構建設方面，將緊跟時代要求，引入新型人材、從改變我校人員知識結構和現代化教學設備方面加大投入。利用我校的地理優勢把“南宮培訓”做強做大。我們有理由相信，只要經過不懈的努力，南宮培訓學校的明天會更好。
2006年的曙光即將升起，更加繁重的工作擺在我們面前，困難與希望並存，機遇與挑戰同在。在新的一年中，我校全體員工將共同奮進、開拓創新，緊跟時代節拍，在瞬息萬變的國民教育發展中，發揮自身的優勢，繼續發揚團結協作的精神，努力創造出生機勃勃地發展局面，為我市的民辦教育事業增磚添瓦。
