簡介
天涯社區創辦於1999年3月,自創立以來,以其開放、包容、充滿人文關懷的特色受到了全球華人網民的推崇,經過十年的發展,已經成為以論壇、部落、部落格為基礎交流方式。
綜合提供個人空間、相冊、音樂盒子、分類信息、站內訊息、虛擬商店、來吧、問答、企業品牌家園等一系列功能服務,並以人文情感為核心的綜合性虛擬社區和大型網路社交平台。
2008年天涯啟動開放平台戰略,並開始構建天涯生態行銷體系,開創了社區行銷的新模式。
目前,天涯社區註冊用戶超過2000萬,擁有數百萬高忠誠度、高質量用戶群所產生的超強人氣、人文體驗和互動原創內容,天涯社區一直以網民為中心,滿足個人溝通、創造、表現等多重需求,並形成了全球華人範圍內的線上線下信任交往文化,成為華語圈首席網路事件聚焦平台,是最具影響力的全球華人網上家園。
發展現狀
2007年下半年,天涯線上的上市計畫開始啟動。首先是解決盈利模式的問題。當年7月,天涯線上發布了社區分眾互動關係廣告平台“推薦話題廣告服務”,盈利模式實現巨大突破。2008年9月,天涯線上與谷歌合作進行平台開發,成為海內首個採用opensocial技術標準構建的開放社區網路平台,完成上市之前的最後一輪融資,金額達2億元人民幣。
現在天涯的業績已經達到了創業板《治理辦法》的要求,到了明年上半年也能符合主機板上市的條件,但現在更重要的是改善用戶體驗,開拓新技術,例如繼續與投資者之一的谷歌研發精準廣告行銷系統,重視與電子商務的分離,以增強天涯的盈利能力等。業內認為,天涯此舉意味著為上市掃清最後障礙。
最初,看到入口網站都去海外上市,天涯線上也想過海外上市;後來,天涯線上想國內上市,做第一個在國內上市的主流網際網路企業。網路社區在很長時間內一直受困於盈利模式。但隨著Facebook在美國的成功,以及微軟、谷歌這些IT巨頭對“網際網路社區”的肯定,天涯線上在2005年獲得聯想、谷歌等戰略投資者約500萬美元風險資本後,近兩年的營收增長率高達200%至300%。
為適應上市的要求,天涯線上也正在進行股份制改造。目前市場震盪,估值普遍不高,因此天涯並不著急成為第一批登入創業板的公司,而是要看市場表現,選擇資本市場平穩時再上市。
發展前景
和其他已經推出創業板的市場一樣,在此次參加創業板會議的13家企業中,有不少是國內知名的網路公司,其中最有名的當是天涯線上,而該公司開發的天涯社區,已經成為眾多網民每日必上的網站之一。
天涯已經表示,“天涯要做中國第一個純粹的網路股”。當時曾預測,天涯很可能將在2009年上市。有業內人士預計,如果創業板今年推出,不排除天涯提前上市的可能。
天涯是從2005年開始盈利的,但2005年和2006年的盈利非常微薄。不過業內人士認為,如果按照目前徵求意見的上市條件,天涯依然有望滿足。
但是,也正因為網站氣質“不可撼動”,當天涯決心在盈利路途上邁進一步的時候,會面臨比入口網站更多的問題——它不可能單純依靠展示和彈出廣告,“那樣很招人煩,影響人氣。”頁面上也沒有這么多的地方。
天涯正在開啟第三代廣告模式,第一代是入口網站對所有用戶的展示廣告,第二代是搜尋廣告,你查什麼信息,搜尋工具就給你提供與之相關聯的信息。而現在出現的第三代網路廣告就是用戶行為定向廣告。也就是說,廣告不再是針對所有使用者,而是更精準地找到有需要的個人。
而這種“天涯式”精準行銷的背後,正是用戶多年的使用行為。而任何企業都可以依託這個平台在天涯裡面建立一個自助的行銷系統,可以做傳播、做口碑,甚至做電子商務、電子服務,只是不能用傳統展示廣告的方式,要真誠地經營屬於自己的那一小塊社區。
天涯社區將給網友一種家的感覺。當然,我們也會創造出一種新型的社區型網路遊戲。天涯不能老是保持界面幾年不變的狀態,現在我們有個基本的考慮,往無線寬頻上發展,支持流媒體的東西,無線寬頻、相冊、個人家園功能。這是近來最重要的事情。
目前,天涯已推出了相關的行銷產品,在為“七天連鎖酒店”開設專區之後,用戶紛至沓來,討論訂房和使用感受,合作至今,平均每月可為七天連鎖酒店帶來2500間房/晚的實際收益。
相關人物
上世紀90年代的邢明,對於網際網路來說只是個愛好者,他日常的工作是在海南省政府信息中心,“我在1995年成了中國第一代網民”。而邢明當時更為朋友們所熟悉的身份是炒股能手,那個牛股頻出的年代有所謂“海南出瘋牛”的說法,而邢明賺到的絕不僅是足以發家致富的錢。1999年,他長期關注的幾隻海南本地股票讓他獲利豐厚,賬戶從最初的幾十萬突破兩千萬,邢明用它來創辦了天涯社區。
不知道這是不是中國網際網路行業來源最為奇特的一筆啟動資金,它並不是經常出現在網際網路創業神話當中的“風險投資”,邢明也用自己的經歷寫下了另一種創業路徑。他不是海歸,去矽谷受薰陶也只是最近兩年發生的事。1999年,中山大學中文系畢業的邢明決定把自己的個人收益都押到一個當時還是未知的行業當中,他和其他創業者的共同點只不過是都喜歡。
1999年,有錢以後的邢明決定要建一個論壇,“我只是很喜歡跟人在網上討論股票,後來又增加了雜談和電腦技術論壇兩個板塊,我不知道這些論壇板塊是怎么增加的,也許我們聚攏的是同一群人,大家都是因為喜歡。”
邢明回憶說,其實整個天涯的發展都是建立在愛好的基礎上,這種基礎使得天涯從來不用擔心自己的內容更新——這全部來自網友,也從來不用擔心網站推廣——各個論壇會自己組織活動,甚至不用擔心內容管理——版主也從網友中自發產生。
邢明認為,天涯之所以能夠堅持到最後,就是因為沒有過早地對它進行商業化,反而保持了非常自然的發展狀態。