天津山川國際旅行社

天津山川國際旅行社

天津山川國際旅行社主營國內旅遊、出境旅遊、入境旅遊、票務服務等。

企業簡介:
天津山川國際旅行社有限公司,位於天津市南開區城廂東路鼓樓旅遊超市三層,是坐落在天津市鼓樓商業區的旅遊諮詢機構,自2003年成立至今,公司執行365天無假日旅遊接待單位,線上24小時旅遊諮詢服務,為廣大旅遊朋友提供免費旅遊諮詢、接待服務。
業務範圍:
公司是繳納足額保證金的旅遊單位,業務範圍涉及團體、個人旅遊、租車服務、會議安排、拓展培訓、野營體驗、代訂門票、機票、酒店、用車、導遊等。
公司是擁有營運資質的單位,擁有大中小型車輛三十餘部,用於旅遊用車,企業班車,個人租用等多方面。
部門分類:
公司設有團體旅遊部、散客旅遊部、租車服務部、計調部、導遊部、客戶服務部,推行“人性化”諮詢服務,倡導“品質旅遊”的概念,堅決抵制“零團費”劣質團。讓每一位客戶都能親身體驗到旅遊帶來的快樂。推廣“深度游”“親子游”等個性化旅遊服務。滿足更多客戶的個性化旅遊需求。
服務理念:
公司本著“以人為本”的服務理念,通過專業、誠信、的管理概念,實現服務規範化,接待人性化。本著對客戶負責的經營理念。堅持旅遊產品採購標準化,酒店採購集中化、旅遊服務過程公開化,讓每一位客戶能夠真正明白、清楚地購買自己選擇了旅遊產品。
口號:“旅遊改變生活,服務創造快樂”
堅持:“服務第一,客戶第一”的服務宗旨
尊重客戶的知情權,隱私權,實行諮詢、簽約、一客一服的特色服務
全面推行旅遊質量監督體系,建立應急投訴管理體系,配合天津市旅遊局的24小時應答機制
認真聆聽客戶的意見,需求,對客戶不滿意地接待人員,導遊人員嚴肅處理。
企業成績:
天津山川國際旅行社,是天津“津聯假期”聯盟組織的成員單位,“穿越太行”野營體驗之旅組辦單位。“楓葉正紅”俱樂部中老年專線創始單位。自“南北戴河火車天天發”之後,相繼推出“九如山專線”產品。
總部地址:天津市南開區城廂東路鼓樓旅遊超市三層
總部乘車指南:新安購物站或城廂東路站或時代麥購下車,634,606,37,829.840.836,675,641,611,846,681,觀光2路,觀光1路等。
分部地址:華苑產業園區開華道蘭苑路海泰國際公寓923室,候台裝飾城對面。

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