內容簡介
在現實生活中,每個人都離不開說話、辦事,甚至可以說,我們是在說話、辦事的過程中度過一生的。通過說話,我們可以和其他人進行思想交流,表達自己的觀點。從而為成功辦事打好基礎;通過辦事,我們可以交到朋友,獲得生活的保障,進而實現人生的價值。然而,並不是每一個人都能把話說好、把事辦好的。它不僅需要豐富的人生閱歷,更需要一種靈活的處事方式。在這裡,我們主張“多聽妙說好辦事”。編輯推薦
會說話是辦事的前提,一個人要想把事辦好,首先就得把話說好。作為一個現代人,我們不僅“能”說話,還要“會”說話,把話說“好”,而這並不是一件容易的事。為此,我們在這《多聽妙說好辦事全集-會說話是真本事的138個絕招》中對日常生活的說話技巧坐了全面的總結,希望能夠為大家的口才培養帶來一些幫助。
目錄
第一章善說場面話,樹立良好自我形象
稱呼他人的技巧
自我介紹的技巧
與人交談的藝術
激起對方的談話欲望
對陌生人要不吝惜讚美
怎樣跟外向型的人說話
怎樣跟內向型的人說話
說話要學會繞點彎子
聊天也要有水平
逢人只說三分話
不該說的不要亂說
要堅持在背後說別人的好話
巧妙回絕筵席上的敬酒
酒席上的說話技巧
同女士交談應注意的環節
怎樣回敬過分的玩笑
道歉不是簡單一句“對不起”
第二章看人說話,辦事更有效率
察言觀色看清意圖
看對方的身份地位說話
看對方的面部表情說話
察看對方的脾氣說話
看對方的性格說話
揣摸對方的心理說話
看對方的具體情況說話
看對方的文化層次說話
看對方的興趣說話
把話說到對方心坎上
辦事要善於打破冷場
說恭維話要得體
積極鼓勵讓對方樂於奉獻
有憑有據事實勝於雄辯
第三章說話有講究,處世有學問
用恭維話博人歡心
妙贊他人的閃光點
說真話不傷害別人
讚美不漂亮的女性
說些鼓舞人心的話
一句關心語贏得一顆心
勸慰他人遠離悲傷
遭受冷遇表達不滿
自我調侃避免尷尬
自嘲能給自己一個台階下
不讓別人的失言造成自己的難堪
藉助環境轉移話題
一語驚醒執迷不悟的人
承諾可以拯救生命
善意的謊言怎樣說
一語點破對方的謊言
用恭維語言更能說服人
一度話給盛怒者潑冷水
說話兩邊都不得罪
化解突如其來的冷語
化干戈為玉帛的勸架
巧用語言化敵為友
第四章求人辦事的說話資本
求人辦事引起感情共鳴
善用恭維巧得人心
收服人心成就大事
投石問路激怒對方
求人辦事的吸金大法
借別人的口問自己的事
提出問題的辦事技巧
正話反說辦事一帆風順
溫語相求而遠親不如近鄰
求老鄉辦事的說話技巧
利用“酒話“好辦事
如何說好圓場話
第五章職場中說話辦事的進退法則
面試中的交談技巧
面試回答的基本要領
如何向上級匯報工作
拒絕命令不能含糊不清
面對上級的批評該辯護時就辯護
怎樣與老闆談加薪問題
調到新單位時的說話
被提拔時的說話
領導表達指令要清楚
讓下屬無條件地服從你的命令
向下級通報不好的訊息
用恰當的話消解下屬的怨氣
遭到上司指責時如何說
挽回在上司面前的失誤
表達與上司不同的意見
讓上司愉快接受你的建議
拒絕上司委託的某些事
與老闆說話的禁忌
第六章談判中說話辦事的應對技巧
如何把握談判的開局
如何進行談判報價
經商不可兜露底牌
關鍵時刻善於誘導
緩和氣氛麻痹對方
沉默聚焦巧測虛實
化解爭辯贏得生意
激將法達成買賣
談判中如何進行磋商
與談判對手交鋒絕招
談判效鋒的6大策略
打破談判僵局秘訣
處理談判結局訣竅
選擇最後通牒的語言
第七章戀愛中需要甜言,夫妻間會說蜜語
一見鍾情如何開口
與喜歡的人交談的竅門
與異性交談投機的秘訣
初戀女性如何說話
初見對方父母時的說話技巧
說出久藏心中的“我愛你”
夫妻交流應該說什麼
夫妻間說話的藝術
夫妻間宜用的語言
情真意切的話使夫妻感情和美
幽默增添夫妻生活的和諧
用戲謔的談吐助情趣
用嫉妒的話語調劑夫妻感情
交談能夠挽救危機四伏的婚姻
第八章論辯中維護權益的語言藝術
一言可以定輸贏
能言善辯維護尊嚴
偷梁換柱巧推理
用鐵的事實揭示真相
抓住關鍵長話短說
故設陷阱引人上鉤
極言危害驚其心魄
說服對手的奧秘
事實勝於雄辯
善用數據進行論辯
巧用比喻可增加論辯說服力
利用正反邏輯進行論辯
運用對比進行論辯
反詭辯的語言藝術
論辯收場的技巧
第九章演講中獨占花魁的資本
生動開篇切入主題
開門見山以情動人
中心突出旗幟鮮明
一詠三嘆震憾心靈
由彼引申淺入深出
語言簡潔意思明確
詩詞套用雅俗共賞
先褒後貶推波助瀾
應變控場左右逢源
化敵為友爭取聽眾
妙趣橫生幽默感人
運用排比增強氣勢
……