多媒體技術有以下幾個主要特點
（1）集成性 能夠對信息進行多通道統一獲取、存儲、組織與合成。
多媒體軟體文字處理：記事本、寫字板、Word、WPS
圖形圖像處理：PhotoShop、CorelDraw、Freehand
動畫製作：AutoDesk Animator Pro、3DS MAX、Maya、Flash
聲音處理：Ulead Media Studio、Sound Forge、Cool Edit、Wave Edit
視頻處理：Ulead Media Studio、Adobe Premiere
（2）創作工具
程式語言：Visual Basic、Visual C++、Delphi
多媒體寫作系統：Authorware、Director、Tool Book、Flash
（3）多媒體計算機教學軟體
各種可用於課堂教學、輔導、演示的教學課件
多媒體課件的結構設計
2．1 多媒體課件的開發過程
一、 多媒體課件開發組人員構成
（1）項目負責人
（2）學科教學專家
（3）教學設計專家
（4）軟體工程師（系統結構設計）專家
（5）多媒體素材製作專家
（6）多媒體課件製作專家
二、 多媒體課件開發基本過程
（1）項目定義 教學內容的選擇、課件設計可行性分析、課件需求分析（必要性）
（2）教學設計 圍繞教學目標要求，合理選擇和設計媒體，採用適當的教學模式和教學策略。
（3）結構設計 安排目錄主題的顯示方式，建立信息間的層次結構和瀏覽順序，確定信息間的交叉跳轉關係。
（4）多媒體素材的準備與製作
（5）課件的編輯合成
（6）課件的試用與測試
（7）評價
（8）課件產品的成型
2．2 超文本超媒體的結構
超文本是一種由節點和鏈組成的網狀結構。節點、鏈、網路是定義超文本結構的三個基本要素。
一、 節點（Nodes）
它是存貯信息的基本單元，又稱信息塊，每個節點表達一個特定的主題，它的大小根據實際需要而寫，沒有嚴格的限制。
（1）文本節點 可用來表達思想，解釋概念，描述現象等。
（2）圖文類節點 適合於表現事物的形態和結構。
（3）聽覺類節點
（4）視聽類節點
（5）程式類節點 通常用"按鈕"來表現，進入這種節點後，將啟動相應的程式，完成特定的操作。
二、 鏈（Link）
鍊表示不同節點間信息的聯繫。它是由一個節點指向其它節點，或從其它節點指向該節點。因為信息間的聯繫是千變萬化、豐富多彩的，所以鏈也是複雜多樣的，有單向鏈（→），雙向鏈（←→）等。鏈的功能的強弱，直接影響節點的表現力，也影響到信息網路的結構和導航的能力。超文本中有了鏈才有了非線性；有了鏈，用戶才能"沿著"鏈找到相關信息。在多媒體課件中，鏈是隱藏在信息背後、記錄在系統中，我們看不到表示單向或雙向的線，只是在從一個節點轉向另一個節點時，會感覺到鏈的存在。
鏈的基本組合方式有以下幾種：
（1）一條線性瀏覽路徑
（2）樹狀結構
（3）無環的網
（4）分塊連線
（5）任意連線
三、 網路（Network）
超文本的信息網路是一個有向圖結構，類似於人腦的聯想記憶結構，它採用一種非線性的網狀結構來組織塊狀信息。超文本網路中信息的聯繫體現了課件創作者的教學意圖與策略，超文本網路結構不僅提供了知識、信息，同時也包含了作者對信息的分析、推理和整合。
如果網路中節點內不僅有文本，而且還包含有圖形、動畫、聲音及它們的組合等多種信息，即用超文本技術來管理多媒體信息，這種系統則稱為超媒體。
多媒體課件的基本結構
傳統教學中，教學信息如課本、錄音、錄像等的組織結構都是線性的，這在客觀上限制了人類自由聯想能力的發揮，而超文本技術就克服了這一缺點，多媒體課件中的信息結構就是採用這種非線性的超文本方式。
根據多媒體課件中節點和鏈的連線關係，我們可以歸納出多媒體課件中的教學內容結構組織方式有以下幾種：線性結構、樹狀結構、網狀結構、混合結構。
2．4 結構設計
多媒體課件的結構設計主要包括以下方面：節點設計、鏈的設計以及由此產生的網路和學習路徑的設計。
一、 節點設計
根節點是學習者進入系統學習遇到的第一個節點，同時也是其它任何節點都能返回的中心節點，因此根節點的設計十分重要。根節點的常用設計方法有：
（1）總述 根節點是整個內容的概述，它與知識庫中的所有主要概念都建立有聯繫。
（2）自頂向下 使用層次分析法，根節點是頂端的主要本質概念。
（3）選單 根節點是知識庫中的主要概念的列表或內容表。
（4）輔導 根節點是進入其它節點通道的示範。
二、 鏈的設計
鏈的設計主要涉及節點之間如何聯結及其怎樣表示。
鏈分為三種：
線性鏈，反映節點之間的次序、位置等關係。
樹形鏈，體現節點間的層次、歸屬、類推等關係，反映節點內容的語義邏輯聯繫。
網狀鏈，即任何節點之間都可以建立聯繫，如背景、索引、例證、重點、參考資料等，體現創作人員的聯想。一個超媒體系統中各種類型的鏈所占的比例取決於領域知識、系統目的和學習特徵。
三、 網路和學習路徑設計
節點和鏈的組織方式不同，從而產生不同的超媒體系統網路結構：階層型、細化型、對話型。
常見的學習路徑模式有：順序式、循環式、分支式、索引式、網狀式。
多媒體課件互動界面的設計
一、 人機互動界面的基本概念
人機互動界面的設計主要解決與人機互動相關的用戶分析、任務分析、互動方式以及相應的課件開發過程等問題。
二、 友好的人機互動界面的設計原則
（1） 確定使用對象
（2） 用戶控制性
（3） 直接性
（4） 敏捷性
（5） 一致性
（6） 反饋性
（7） 清晰性
（8） 美觀性
（9） 寬容性
（10） 易用性
（11） 象徵性
三、 界面設計
（1） 視窗 一般由以下幾個部分組成：標題欄、選單欄、流動條（水平、垂直）、狀態欄和控制欄。Microsoft公司的Windows作業系統可以稱為視窗技術的典範。
（2） 選單 常見的選單有：條形選單、彈出式選單、下拉選單、圖示式選單等。用戶對選單的操作主要是通過滑鼠點擊，並輔以鍵盤或觸控螢幕來實現的。
（3） 圖示 圖示是常用的一種圖形界面對象，它是一種小型的，帶有簡潔圖形符號。它的設計是基於隱喻和模擬的思想。圖示能幫助用戶簡便地通過界面調用功能。
（4） 按鈕 常見的按鈕類型有：Windows風格按鈕、閃爍式按鈕、動畫式圖形按鈕、熱區（Hotspot）式按鈕、文本按鈕、圖形按鈕等。
（5） 對話框 是一個彈出式視窗，當課件運行時，除了各種選項和按鍵操作外，系統還可以在需要的時候提供一個對話框來讓用戶輸入更加詳細的信息，並通過對話框與用戶進行互動。它也是充分體現多媒體人機互動特點的界面技術之一。
四、 螢幕設計
（1） 封面（片頭）螢幕
課件的首頁即封面，應使學生明確這是一個課程的開始。封面螢幕一般包括：課程名稱、課件作者、製作時間、著作權等。
（2） 主界面螢幕
課件都是通過主界面為學習者提供教學內容選擇的，類似於我們書的目錄。
（3） 教學螢幕
教學螢幕就是多媒體課件開展教學活動的螢幕畫面，也是課件設計的重點。
五、 友好人機互動界面的設計方法
（1）顯示色彩的設計 要正確選擇色彩基調，並注意到對比、統一與和諧
（2）畫面間的變換與動畫 畫面之間的變換適當使用淡入、淡出、疊加、分裂、百葉窗、馬賽克等轉場效果。
（3）聲音處理與解說詞 聲音處理常採用44.1kHz或22.05kHz的採樣頻率，這樣可獲得滿意的效果。解說詞要求每句話、每個詞都應緊密結合畫面，準確地表達內容。言詞應當生動、樸實，力求簡練，語音吐字清晰。解說詞每秒不應超過三個字。
2．6 多媒體課件的導航設計
一、 迷路
學習者在使用多媒體課件時，找不到相應的節點，稱之為迷路。常見的迷路有：全局性迷路、局部性迷路、歷史性迷路。
二、 導航設計
為避免學習者在多媒體課件中漫遊時出現迷路現象，在設計多媒體課件時必須進行有關導航的設計。多媒體課件中常見的導航方式有以下幾種：分層導航、跳轉、地圖、後退、歷史清單、書籤、查找、線上幫助。
三、 導航界面
常見的導航界面技術有以下幾種：選單、按鈕、字型與顏色、圖像、動態表達。
2．7 多媒體課件結構設計的描述——腳本的編寫
在完成多媒體課件的結構分析後，必須採取有效的方法對結構設計階段的結果進行描述，以便使多媒體課件的製作人員能夠了解結構設計者的意圖，從而設計出符合要求的多媒體課件。對多媒體課件設計階段的結果進行描述的工具就是腳本，製作腳本是多媒體開發人員製作多媒體課件的直接依據。
一、 片頭片尾設計
片頭主要說明多媒體課件的名稱、作者、著作權等。片尾主要說明多媒體課件製作和資料提供的單位或人員、鳴謝等。一般採用圖形、動畫、聲音等多種手段，以增強課件的藝術氣氛和感染力。
二、 主界面設計
主界面一般是進行教學的第一個畫面，通常採用選單、圖示、熱區等方式，提供關於學習內容的選擇，它是多媒體課件的總導航。
三、 教學螢幕設計
教學螢幕是多媒體課件完成教學任務的主要場所，在多媒體課件中，除封面、片尾、主界面外，其餘畫面均為教學螢幕。教學螢幕反映了一定的教育思想、教學過程和教學策略，體現了各知識點的邏輯關係。
多媒體是計算機和視頻技術的結合，實際上它是兩個媒體；聲音和圖像，或者用現在的術語：音響和電視。多媒體本身有兩個方面，和所有現代技術一樣它是由硬體和軟體，或機器和思想混合組成。可以將多媒體技術和功能在概念上區分為控制系統和信息。 多媒體之所以能夠實現是依靠數位技術。多媒體代表數字控制和數字媒體的匯合，電腦是數字控制系統，而數字媒體是當今音頻和視頻最先進的存儲和傳播形式。事實上有人就簡單地認為多媒體是電腦和電視的結合。電腦的能力達到實時處理電視和聲音數據流的水平，這時多媒體就誕生了。多媒體電腦需要具有比主流電腦更強的能力，多媒體電腦決定了主流電腦的發展。區別普通電腦和多媒體電腦的主要東西是音效卡和唯讀光碟驅動器。光碟是多媒體的主要存儲和交換媒體。沒有這種方便的光碟，電腦工業就無法銷售構成多媒體節目的幾百兆位元組的音頻、可視的和文字的數據，你也無法買到多媒體。
現在可以回答什麼是多媒體。它不只是一件東西，而是包括許多東西的複雜的組合：硬體、軟體和這兩者相遇時的界面。不，我們還忘了一件最重要的事情．多媒體還包括你。咳，就是！對於多媒體，你不再是一個被動的觀眾，你可以控制，可以互動作用，可以讓它按你的需要去做。在一個報告中，你可以不管那些無用的東西而直接進入重要的數據，可以將感興趣的全世界的報告和圖片收集彙編到一起。這就是多媒體的力量和它與傳統媒體（如書本和電視）的區別所在。
多媒體能做什麼？它展示信息、交流思想和抒發情感。它讓你看到、聽到和理解其他人的思想。也就是說，它是一種通訊的方式。聲音、圖像、圖形、文字等被理解為承載信息的媒體而稱為多媒體其實並不準確，因為這容易跟那些承載信息進行傳輸、存儲的物質媒體（也有人稱為介質），如電磁波、光、空氣波、電流、磁介質等相混淆。但是，現在多媒體這個名詞或術語幾乎已經成為文字、圖形、圖像和聲音的同義詞，也就是說，一般人都認為，多媒體就是聲音、圖像與圖形等的組合，所以在一般的文章中也就一直沿用這個不太準確的詞。目前流行的多媒體的概念，主要仍是指文字、圖形、圖像、聲音等人的器官能直接感受和理解的多種信息類型，這已經成為一種較狹義的多媒體的理解。
在計算機和通信領域，我們所指的信息的正文、圖形、聲音、圖像、動畫，都可以稱為媒體。從計算機和通信設備處理信息的角度來看，我們可以將自然界和人類社會原始信息存在的式---數據、文字、有聲的語言、音響、繪畫、動畫、圖像（靜態的照片和動態的電影、電視和錄像）等，歸結為三種最基本的媒體：聲、圖、文。傳統的計算機只能夠處理單媒體---“文”，電視能夠傳播聲、圖、文集成信息，但它不是多媒體系統。通過電視，我們只能單向被動地接受信息，不能雙向地、主動地處理信息，沒有所謂的互動性。可視電話雖然有互動性，但我們僅僅能夠聽到聲音，見到談話人的形象，也不是多媒體。所謂多媒體，是指能夠同時採集、處理、編輯、存儲和展示兩個或以上不同類型信息媒體的技術，這些信息媒體包括文字、聲音、圖形、圖像、動畫和活動影像等。
在日常生活中，被稱為媒體的東西有許多，如蜜蜂是傳播花粉的媒體、蒼蠅是傳播病菌的媒體。但準確地說，這些所謂的“媒體”是傳播媒體，並非我們所說的多媒體中的“媒體”，因為這些傳播媒體傳播的都是某種物質實體，而文字、聲音、圖像、圖形這些都不是物質實體，它們只是客觀事物某種屬性的表面特徵，是一種信息表示方式。我們在計算機和通信領域所說的“媒體”，是信息存儲、傳播和表現的載體，並不是一般的媒介和媒質。
從概念上準確地說，多媒體中的“媒體”應該是指一種表達某種信息內容的形式，同理可以知道，我們所指的多媒體，應該是多種信息的表達方式或者是多種信息的類型，自然地，我們就可以用多媒體信息這個概念來表示包含文字信息、圖形信息、圖像信息和聲音信息等不同信息類型的一種綜合信息類型。
總之，由於信息最本質的概念是客觀事物屬性的表面特徵，其表現方式是多種多樣的，因此，較為準確而全面的多媒體定義，就應該是指多種信息類型的綜合。
這些媒體可以是圖形、圖像、聲音、文字、視頻、動畫等信息表示形式，也可以是顯示器、揚聲器、電視機等信息的展示設備，傳遞信息的光纖、電纜、電磁波等中介媒質，還可以是存儲信息的磁碟、光碟、磁帶等存儲實體。
