圖書信息
出版社: 中國金融出版社; 第1版 (2005年6月1日)
平裝: 389頁
開本: 16開
ISBN: 7504936936
條形碼: 9787504936936
尺寸: 23 x 16 x 1.8 cm
重量: 599 g
作者簡介
萬峰博士,高級經濟師,享受國務院頒發政府特殊津貼。現任中國人壽保險股份有限公司副總經理。1958年生於吉林省長春市,1975年下鄉,1978年進入工廠,同年考入吉林財貿學院金融系,1982年獲經濟學學士學位,2000年獲香港城市理工大學工商管理碩士,2003年獲南開大學金融學博士。主編《壽險公司經營與管理》、壽險教育訓練系列教材;著有《壽險基礎數理》;編譯《日本壽險數理與實務》、《日本壽險會計》;並在《保險研究》、《中國保險》、《中國保險報》等刊物發表專業學術論文近20餘篇。
內容簡介
在知識經濟的時代,現代企業里有兩個重要問題:一個是戰略問題,一個是經營策略問題。經營策略考慮的是短期問題,而戰略考慮的則是長期問題,它決定了企業的可持續發展和產品的競爭能力。
一份好的戰略計畫應該包括以下幾個方面的內容:對外部環境的評估、對公司市場與客戶的認識、對競爭對手的分析、公司發展的最佳模式和主要障礙、公司實施戰略的能力分析、平衡公司的長期利益和短期利益、戰略執行中重要的階段性目標。
一個出色的戰略應該是讓執行人可以一目了然、順利執行的戰略,而不是難以理解、不知所云的戰略。公司的戰略要有從上至下的權威性、一致性和透明性,這就要求戰略本身必須是簡潔明了、通俗易懂的,否則就會導致矛盾、錯誤的信息和遲緩、無力的行動。
目錄
第一章壽險公司戰略管理概述/1
第二章影響壽險公司經營的外部環境分析/30
第三章影響壽險公司經營的內部條件分析/51
第四章壽險公司的戰略制定/92
第五章壽險公司發展戰略/120
第六章壽險公司的競爭戰略/146
第七章市場行銷戰略/168
第八章產品戰略/227
第九章品牌戰略/256
第十章客戶服務戰略/280
第十一章戰略評價與戰略選擇/308
第十二章戰略與壽險公司的組織結構/324
第十三章戰略管理與企業文化/351
第十四章壽險公司戰略控制與調整/371
參考書目/388
後記/390