基本信息
書名： 塔木德大全集猶太人經商和處世聖經作者： 蔡春華，宿春禮 主編
出 版 社： 華文出版社
出版時間： 2010-5-1
I S B N ： 9787507529944
定價： ￥29.80
內容簡介
正是《塔木德》一書哺育了聰明智慧的猶太民族，讓他們經歷各種難以想像的苦難後，仍然頑強地生存下來，並且在商業、科學、政治、哲學等各個領域都取得了舉世矚目的成就。本書從經商和處世兩個角度對《塔木德》原典浩如煙海的內容進行萃取和整理，是迄今為止我國介紹《塔木德》的圖書中內容最全面、講解最深入的版本。全書分上、下兩部，上部“經商智慧”詳盡介紹了猶太民族悠久的經商傳統，包括他們獨特的生意經、口才攻略以及推銷細節，只要領悟和掌握其中的奧秘，必定能幫助你在商戰中占儘先機，立於不敗之地；下部“處世智慧”則以《塔木德》中的經典處世箴言為線索，以大量生動的事例進行闡發，揭示了猶太人靈活處世的黃金法則，從中可以窺見猶太人之所以卓越的秘密。
圖書目錄
上部 經商智慧第一篇 猶太商人的生意經
第一章 賺錢是商人的天職——猶太商人的生意經一：樹立起正確的金錢觀
金錢是現實的上帝
金錢無貴賤之分
現金至上
賺錢天經地義
賺錢是遊戲
別把硬幣不當錢
看緊你的錢包
有錢不置半年閒
第二章 做一個令人刮目相看的商人——猶太商人的生意經=：練就一身超人的本領
亮出你的個性
每一步都朝向目標走過去
頭腦中要有強烈賺錢的富裕意識
善於從一點一滴積累財富
學識淵博才能做大生意
掌握多種語言，多多益善
把數字運用到每一個商業活動中
除了自己誰都不可輕信
經常自我反省讓自己更成熟
用腦袋去賺錢
第三章 經商本領出自磨練——猶太商人的生意經三：在逆境中打磨自己的心志
敢於給失敗迎頭一擊
堅持下去，必能獲得大收益
不怕失敗，就怕不會總結它
逆境能把自己推向更高的起點
一切勝利皆始於個人求勝的意志和信心
保持警覺，適時變化，敢於撤退
把錯誤和偶然也變為財富
事情看似無望也要再試一次
第四章 靠溝通技巧征服客戶的心——猶太商人的生意經四：掌握有效溝通的技巧
每時每刻都向外界推銷自己
學會讚美對方的優點
真誠和友善是最管用的說服本領
不要向別人要求自己也不願做的事
好脾氣讓你經商受益
談判時要摸清對方底細
不怕麻煩，不知道就詢問
不要讓仇恨的怒火燒傷自己
和氣生財
第五章 善於和競爭對手比巧智——猶太商人的生意經五：在聰明智慧上巧勝對手
只要是合法的生意都能做
經營吃的生意永不賠本
女人是天生的消費者
做生意要善於投其所好
名牌產品高價出售
不放過多賺1美元的機會
敢於爭奪市場，又要善於開闢市場
不斷創新開闢新財源
利益面前巧變臉
“無中生有”法則
欲取之，先予之
78:22法則
第六章 在朋友身上找財路一猶太商人的生意經六：善用人緣開闢財源
只要有人緣就必定有財源
微笑能給人一種良好的印象
耐心傾聽對方的意見
大聲喊出對方的名字
交際需要圓滑的批評技巧
捐資公益做善事，聲名永存
養成熱情主動地幫助他人的習慣
控制好爭強鬥勝的個性
第七章 經商必須守住底線——猶太商人的生意經七：誠實守信，靈活運用法律
人無信則不立
每一次生意都要保持警惕
契約是與神簽訂的契約
訂契約要防止存有漏洞
善於合法鑽法律的空子
在合理合法避稅上找回些利潤
國籍也是商品
第八章 學會把時機貨幣化——猶太商人的生意經八：如果良機不在，就自創良機
用智慧創造機會和財富
有頭腦的人善於發現致富良機
一旦看準就敢於大膽行動
果斷決策抓住瞬間的機會
只要值得敢用血本去下賭注
經商要具備很強的投機意識
與風險“親密接觸”
機遇：一念定乾坤
第九章 善用小錢“滾”大錢——猶太商人的生意經九：盤活錢財，防止小錢流失
生活上的支出決不可超過收入
為了明天早一步儲蓄資金
設法把手中的錢盤活起來
越是氣定神閒就越能夠賺到大錢
做一個空手套白狼的高手
把準市場的脈搏因勢應對
控制風險才能贏得更多財富
厚利適銷法則
第十章 掌握信息三訣：靈、變，準——猶太商人的生意經十：把信息變成賺錢的商機
對情報保持高度的敏感性
擁有發現商機的眼光
發現和辨析事物間的聯繫
信息越快越準，賺錢越快越多
善於抓住創意致富
從信息里賺錢
儘量多走幾步
第十一童高明的合作促使你由弱變強——猶太商人的生意經十一：伸出合作的手達到共贏
有錢還要大家一塊賺
選擇良好的合作夥伴
負債經營並不都是壞事
巧用他人的信譽開闢財路
借名人的效應巧賺錢
借雞生蛋
同分一杯羹
第二篇 猶太商人的口才攻略
第一章 用智語攻穿對方心理防線——猶太商人口才攻略一：心與心的較量最能顯本領
從對方最熱心的話題切入
在對方的虛榮心上下工夫
做到讓對方同情你的處境
不妨在對方的自尊心上撒點胡椒麵
要讓對方產生惺惺相惜之感
把對方的信心鼓動起來
一點一點磨掉對方的逆反心
第二章 用巧語牽引對方的思維跟我走——猶太商人口才攻略二：比一比誰手中的牌更厲害
先讓顧客進來參與，再慢慢談生意
表面上附和，暗地裡誘導
啟發顧客在兩種方案中選擇
一步一步地誘“敵”深入
一千句話不抵一次示範更具誘惑力
話中設定懸念吊起對方好奇心
第三章 憑暗語摸透對方的心理——僦太商人口才攻略三：你不偵察別人，別人偵察你
用問題作為探路的石子
刺探出顧客的品位和購買需求
琢磨對方的弦外之聲和未盡之言
挖掘出顧客的真正需求點
用假設性的話語進行試探
找出誰是真正的購買決定者
第四章 給自己拉上一道帷幕——猶太商人口才攻略四：真假交錯暗中逼近目的
巧妙製造立場上的錯覺
不知不覺與對方糾纏在一起
說個故事給顧客聽
製造假象使對方麻痹鬆懈
無中生有製造危機意識
善用減壓技巧讓對方欣然應允
施放煙霧誘使對方判斷錯誤
利用價格的懸殊讓顧客“占便宜”
第五章 口頭上一定要蓋過對手——猶太商人口才攻略五：在氣勢上把對方給鎮住
利益是最好的進攻武器
搶先一步堵住顧客的反對意見
自身的優勢就是最大的籌碼
軟硬兼施：石頭繩子一起用
配合周圍環境借勢進攻
抓住對方的缺陷發起猛攻一
用激烈的言行擾亂對方的思維
悄悄使用時間的無形壓力
抓住交易的關鍵準確利索地說服
後退一小步方能前進一大步
第六章 善於擺脫對手的控制——猶太商人口才攻略六：自己千萬別陷入不利境地
破解對方的數字陷阱
識破對方的假出價陷阱
靈活應變，扭轉劣勢
以毒攻毒拆穿對方的平台
不讓對方亂了自己的方寸
控制住話語權和談話場面
巧妙周鏇避開對方的鋒芒
敢於撤退，該放手時就放手
第七章 直的不通就拐個彎——猶太商人口才攻略七：頭腦靈活，就不會有死路
談不下去乾脆換個話題
東方不亮就讓西方亮
讓客戶自己說服自己
免費給客戶一點甜頭嘗嘗
故意裝作不在乎的樣子
用幽默的談吐打破僵局
先否定自己再說服別人
第八章 說“不”，還要對方全身舒服——猶太商人口才攻略八：學會製造大贏局
該說“不”時一定要說“不”
先贊同後表達自己的反對意見
用含蓄委婉的語言暗示
不馬上答應儘量往後拖延
用轉移話題避開不願談的問題
含糊其辭敷衍拒絕
熱情勸說讓對方知趣而退
第九章 把爭利與讓利並為一手——猶太商人口才攻略九：對方不滿，對己不利
決不可贏了嘴巴丟了金錢
用補償消費來化解顧客的成見
揚長避短化解顧客異議
有理必須讓一步，才能辦好事情
多談價值，強調對方得到的實惠
是自己的錯就立即彌補改正
循序漸進消除顧客的偏見
第十章 不言而屈人之兵，才是大手筆——猶太商人口才攻略十：“冷戰”往往更神秘
不知對方底細不要輕易開口
沉默是最好的反攻武器
用沉默來坐收漁人之利
配合道具寓意於不言之中
適時運用面部表情
讓完美的售後服務替你再次推銷
第三篇 猶太商人的推銷細節
第一章 推銷的實質就是推銷自己——猶太商人推銷細節一：具備過硬的自我推銷素質
言談舉止要流露出充分的自信
把外表風度的美留在顧客的心裡
用優良的態度換取客戶更大的回報
相信自己的商品是最好的商品
把信譽當做自己的一筆重要資產
面對失敗要有重振旗鼓的勇氣
第二章 每一步都清楚自己在做什麼——猶太商人推銷細節=：制訂明晰有序的行動步驟
制訂一個切實可行的推銷目標
為目標制訂有效的行動計畫
推銷前詳盡地調查客戶資料
必須預先設計好對付競爭對手的方案
敢於用較長的時間準備大生意
高效地安排和利用你的時間
第三章 把東西賣給儘可能多的人——猶太商人推銷細節三：構建強大的客戶資源網路
拓展客戶群是推銷的第一工作
善於在陌生人當中尋找你的貴人
充分利用你的親友團來幫助你推銷
盡一切可能通過社交打開局面
敢於利用有影響力的客戶
顧客不分貴賤，切莫以貌取人
第四章 與客戶面對面愉快地交流一猶太商人推銷細節四：保證拜訪過程暢通無阻
用漂亮的開場白打開訪談局面
用熱情換取客戶的信任和好感
找一個有趣的話題把談話繼續下去
多問幾個問題尋找成功突破口
謹防在看似無關的小事上摔跟頭
為下一次再訪做點鋪墊
第五章 用耳朵比用嘴巴得到的好處更多——猶太商人推銷細節五：洗耳恭聽}匕能言善辯更具威力
不僅能言善辯，更要洗耳恭聽
真誠聆聽顧客心聲更能說服顧客
不露痕跡地配合才顯出最高明的聆聽
在聆聽中捕捉顧客的購買信息
善於排除聆聽過程中的障礙
第六章 用提問得到你想知道的答案——猶太商人推銷細節六：善於用話套話，巧妙加以引導
提問越多雙方的誤解就越少
用提問把握談話的優勢
問到點子上可以有效提高成交幾率
聰明人會用最恰當的提問解決問題
提問要準、快、變，才能大奏奇效
第七章 用準確的判斷贏得好結局——猶太商人推銷細節七：以敏銳思維作出明智決策
憑遠見卓識永遠走在他人前面
判斷客戶類型對號入座進行推銷
巧妙回應客戶的開放型身體語言信號
機智應對客戶的封閉型的身體語言信號
善於把握住有利的成交信號
第八章 靈活應變機智處理客戶異議——猶太商人推銷細節八：善於變通，從藉口中尋找商機
把成交阻礙轉換為成交信號
想方設法把東西賣給“沒有錢”的顧客
讓只認品牌的顧客回心轉意
顧客越拖延越要促使他儘快做決定
幫助客戶找到購買的理由
第九章 還沒見面就已經打動客戶——猶太商人推銷細節九：熟練運用電話推銷技巧
用最動聽的聲音接打電話
每一個電話都要慎重對待
準確無誤地抓住對方電話交談的內容
在最容易讓人接受的時間打電話
巧妙突破電話推銷中的障礙
第十章 一切都在自己的掌控下收局——猶太商人推銷細節十：善於操縱顧客達成交易
斷絕準客戶猶豫不決的最後一絲期待
抓大放小，以小處的讓步換取成交
趁熱打鐵，以最快的動作簽約
化整為零，以局部交易推動整個交易
顧客越是挑剔越要緊緊抓住他
下部 處世智慧
第一章 首先做一個生活智者——猶太人的處世智慧一：會生活的人才能取得長久的成功
過有節制的生活
舌頭是善惡之源
擁有自己的一份強過擁有別人的九份
勿盜竊時間
光明總在黑暗後
做一個會享受生活的人
笑是風力，哭是水力
第二章 重視知識和教育——猶太人處世智慧二：知識是永遠的財富
讀書自有妙用
萬事教育為先
知識是永遠的財富
學校在，猶太民族就在
商人也要學識淵博
教師是民族的精神領袖
智慧是財富之源
活到老，學到老
第三章 把握自我是成功的起點——猶太人處世智慧三：世界上你唯一能把握的只有自己
做自己命運的主人
唯我可信
超越自我
善待自己
只拿屬於自己的
謙卑是最高尚的道德
做幽默的人
第四章 與人交往是人生價值的體現——猶太人處世智慧四：以待己之心待人
愛人如愛己
不要嫌貧愛富
借錢，就是為自己樹敵
無朋友，毋寧死
慈善乃公義
第五章 善待婚姻和家庭——猶太人處世智慧五：幸福的家庭是人生成就的重要部分
尊重女性
好女人是一所學校
孝敬父母是天職
培養孩子的財商
結語了不起的猶太人
附錄一 猶太名人列表
附錄二 1901—1995年獲諾貝爾獎的猶太人
附錄三 十大猶太高界精英
附錄四 猶太商人的60條商業法則
