塔式創新

塔式創新

《塔式創新》是2012年6月由科學出版社出版的圖書,作者是《經理人》雜誌社。本書主要總結了中國企業管理在商業模式、領導力、戰略、組織、資本運作、行銷、公司治理、全球化等8個領域的創新實踐。

內容簡介

經調研發現,中國企業的管理創新,或先後,或同時經歷了7個不同的層次:紮根中國傳統文化(儒道法墨)的土壤,從引進模仿起步,到微創新,到錯位創新、越位創新、包容創新,再到巨創新,甚至已經開始世界前沿的塔尖式創新。

最熟悉的品牌,最活力的創新:蘋果、萬科、雲南白藥、吉利、美的、富士康、三一重工、凡客、京東、新東方、盛大、快書包……

作者簡介

《經理人》雜誌以“影響中國管理實踐”為使命,針對CEO及準CEO階層的棘手問題,提供原創商業思想和實效解決方案。BPA審計《經理人》發行量,居中國商業管理期刊之首。2005~2006年《經理人》與哈佛商學院合作,出刊《哈佛管理實踐》;2007年至今,與紐約時報集團合作出版《天下智庫》。2010年1月獲“中國最具企業投放價值期刊”稱號,2010年11月獲“中國最具價值財經類期刊獎”。《經理人》還擁有《公司金融》、經理人網、經理人手機報、EDM經理人電子刊、經理人資料庫等成熟媒體。

編輯推薦

周雖舊邦,其命維新。

中國的管理創新始自模仿創新,植根傳統文化,儒道法墨是中國管理創新的永恆塔基。經歷微創新、錯位創新、越位創新、包容創新、巨創新,直至塔尖創新,需要管理者以企業家精神推動人類生產力進步。對創新的追求必將成為企業發展的不竭動力!

目錄

推薦序 /v

編者序 中國管理創新的7個層次 /ix

一、模仿創新:創新就是率先模仿

“儒學五常”中的治企之道 /002

在模仿中實現終極創新 /006

中國“軍隊”vs 西方“矩陣” /011

模仿全球領袖的6種領導風格 /014

二、微創新:打動用戶心裡最甜的那個點

“碎片企業”的平台聚合計畫 /023

熱門微創新企業的8大範本 /030

三、錯位創新:超越消費者的心理期待

5 種錯位模式,破解行銷難題 /044

美特斯邦威的本土國際化戰略 /053

凡客革命:獨特行銷與極致體驗 /058

四、越位創新:重構商業模式的邏輯

4個步驟,設計高效的商業模式 /066

戰略創新就是發現未來的金礦 /069

資本玩家的9大“越位創新”手法 /081

京東商城:泛平台的未來 /099

宇龍酷派:跨界改寫市場格局 /104

五、包容創新:凝聚人心的智慧

領導力之樹的5 大核心要素 /112

郁亮成功接管萬科的雙重基因 /117

新東方:從個體戶到開放式的股權結構 /122

三一重工贏在全球戰場 /133

吉利“蛇吞象”後的創新演練 /138

盛大的“遊戲式”管理 /143

六、巨創新:理想組織的免疫力

打造“零時間”組織,人人都是管理者 /148

組織創新的10 大標桿範式 /151

蘋果主義,巨創新的另一種表達 /166

中國人的能源契機 /170

七、塔尖創新:人類進步的永恆階梯

搖撼世界的偉大槓桿 /178

抓住低碳商機的4 個層面 /181

物聯網開啟智慧地球 /186

精彩內文

中國管理創新的7個層次

文 /《經理人》雜誌主編 周建華

這是一個自主創新的時代,也是一個跟風模仿的時代。這是一個微創新的時代,也是一個巨創新的時代。創新好像活力四射,創新似乎雜亂無章。中國管理到底有沒有創新?

我們總結了最近一年多來中國的企業管理在商業模式、領導力、戰略、組織、資本運作、行銷、公司治理、全球化等8個領域的創新實踐。我們發現,中國企業的管理創新,或先後,或同時歷經了7個不同的層次:紮根中國傳統文化(儒道法墨)的土壤,中國管理從引進模仿起步,到微創新,到錯位創新、越位創新、包容創新,再到巨創新,甚至已經開始世界前沿的塔尖式創新,我們將這7個層次稱為“塔式創新”。

第一層:模仿層

中國管理創新,始於引進與模仿,始於引進一些管理技術層面的東西。然而,生搬硬套,生吞活剝,並不能包治中國企業百病。

方太集團總裁茅忠群感嘆:無論企業規定了多么完善的規章制度,還是阻擋不住有的員工盜竊,於是還得回歸搞孔學堂,教化員工向上向善。“中魂西制”,這是中國人民大學商學院王利平教授總結出的中國式管理之道——我們只能借鑑西方的一些能幫助企業提高效率的技術、工具、流程,但這些“制度”解決不了企業的根本問題,還必須依靠企業的價值意義系統,也就是“魂”來指引企業;“魂”則須來源於中國傳統文化。中國管理創新的基礎是中國管理傳統文化——儒道法墨,所有的管理創新,無論道還是術,都離不開這一創新的“塔基”。

第二層:微創新

對大多數沒有強大創新能力和強大資源實力的企業來說,模仿並不是最佳出路,因為模仿是依葫蘆畫瓢,很難模仿到精髓。微創新可能是這類企業的最好出路。微創新,就是集中核心優勢,從小處入手,單點突破,狙擊單一小藍海,滿足客戶最揪心的需求,做大公司可能不屑於做的事情。例如,快書包只賣少數暢銷書,保證一小時到貨,只做北京、上海、廣州三大城市的核心商務圈。李開復投資的點心網,只做Android作業系統的本地化,讓本地用戶享有更流暢的使用體驗。

第三層:錯位創新

錯位創新,又稱逆向創新——我的打法跟你完全相反,你往東來,我卻往西去,你說黑好,我說白勝,正如相反車道的跑車,儘管都在同一條公路上,但永遠不可能碰頭。

美特斯邦威是本書中的重點案例,它高舉新國貨的行銷旗幟,就是很好的錯位創新思維。熟悉服裝行業的人都知道,不少服裝企業明明是中國人運作的,卻要在國內外註冊洋名稱,變成洋公司,聲稱自己是“義大利品牌”、“法國品牌”,等等,以此來迷惑消費者。美特斯邦威敏銳地發現,當今的90後群體,已不再盲目崇洋媚外,因此,在市場普遍對國貨失去信心的時候,喊出了“新國貨”口號,推出新品牌MTEE,倡導“中國風格”。同樣的道理,當別家化妝品公司都在高呼國際元素的時候,上海家化卻反其道行之,來箇中草藥的中國元素,也屬於錯位創新的成功範例。

第四層:越位創新

越位創新的基本思維,就是要以跨公司、跨產業、跨產業鏈上下游的開闊視角,分析和判斷市場變化帶來的商機。尤其是商業模式的創新,戰略的創新,往往突破單一公司、單一產業的邊界,能越位到不同的行業,以整合的視角,創新出全新的商業模式和戰略性藍海。

某大規模企業董事長心血來潮時,曾經調侃幾個副總裁:“你們幾個大老總,進入行業時間比我長,行業經驗比我豐富很多倍,到頭來只能在我這個行業新兵手下打工,你們應該反思一下這是為什麼”。能夠以越位的視角,在產業的邊界發現商機,正是他的成功之處。

富士康盤活工業用地資源,利用商業地產做零售生意,與麥德龍超市合資成立萬得城,開設IT賣場賽博數碼;萬達集團介入旅遊行業;華誼兄弟涉足網遊領域;雲南白藥製造牙膏,這些都屬於越位創新思維的良好運用。越位創新的前提是,創新企業必須打造出一個堅實的核心業務,有團隊和管理的堅實基礎,有資本市場的支持;否則,擅自越位,就存在過度擴張、管控失效的風險。

第五層:包容創新

企業越界創新發展,最終國內的產業容量,已經無法滿足要求,必須進行全球化擴張。全球化發展要面臨的挑戰就是,不同的國家、地區和種族,其文化、發展程度、語言,都迥然不同,企業必須跳出在中國本土形成的狹隘視野,實行多元文化下的包容創新。當然,包容創新,並不代表沒有主線、核心,包容必須是“以我為主,包容並蓄。”

吉利通過一“廠”兩“制”、文化“統一”的實踐,以包容創新式的組織結構和企業文化,破解國際併購難題,並設立全球型企業文化研究中心,塑造吉利全球性的、包容的企業文化。包容創新,不僅包括文化包容,也包括戰略的協同。

在公司內部管理上,萬科總裁郁亮兼備領導力與追隨力,新東方從合夥制走向開放式權力結構和股權結構,都屬於包容創新的典型範例。

第六層:巨創新

巨創新,是指企業所實施的創造活動,對整個產業甚至人類歷史具有革命性意義,具有淘汰舊產業、形成新的規模產業的作用。人類歷史上,蒸汽機、汽車、飛機、火車、太空飛行器、網際網路的誕生和套用等,都屬於巨創新的範疇。遺憾的是,這些巨創新都沒有發生在中國。本書中提到的央企電動車聯盟,如果成功,則可能對推動中國在新能源全球大戰中,先拔頭籌。

高層級的巨創新,需要一些偉大的發明家,在一些深具實力的財團或機構支持下,做出一些關鍵核心技術的創造和發明。這需要整個社會政治、經濟制度環境的配套支持,包括人才培養、資本機制、創新制度等。

次高層級的巨創新,如蘋果公司,圍繞消費者未被滿足的潛在需求——往往是基於人性的需求,開發出高體驗的解決方案。研究表明,過於強調團隊的組織環境並不利於創新,而創新點子輩出的組織,卻往往都是個人英雄主義盛行,相互競爭大於合作的組織。當然,這種文化或將帶來不穩定性。

第七層:塔尖創新

塔尖創新,是指為了探索人類未來技術進步、管理進步而做的探索性創新。實驗室里成千上萬的尖端技術探索,管理思想家們長年紮根企業,試圖發現推動人類生產力進步的種種管理因素、制度因素,都屬於此類創新的範疇。

這種塔尖式前沿研究,不再與短期的經營利潤掛起鉤來。從技術的層面,一旦探索成功,就很可能轉化成為巨創新實踐,如美國軍方發明網際網路,推動人類歷史大跨度的前進。又如西方理論家們提出的“創新”、“企業家精神”,等等。

塔式創新的七個層次,正如馬斯洛人類需求層次一樣,有所區分,但又不可能將其截然分開,有時候可能混合共存,有時可能依次升級,有時也不會循序漸進,而有可能從第一層直接跨越進入了第三四五六七層中某一兩層。七個層次如何完善區分,還需要我們共同探討。

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