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考核標準制度建設
目標任務
依法行政
政務公開
優質服務
勤政廉潔
相關新聞
考核標準
《安徽省城市房屋拆遷管理考核標準》制度建設
1、根據國家和省關於城市房屋拆遷的相關法律、法規，出台本地區城市房屋拆遷的政策、辦法。2、制定本地區城市房屋拆遷工作程式，實現規範化管理。
3、認真實施機關崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、辦文辦事限時制、AB崗制、一次性告知制、離崗告示制、責任追究制等效能建設八項制度。
目標任務
1、制定本地區城市房屋拆遷年度工作計畫，有目標、有措施、有考核。2、認真履行城市房屋拆遷行政監管職責，完成本級政府考核目標，工作成效顯著。
3、及時完成上級交辦的任務，認真按時辦理領導批示。
依法行政
1、按照國家法律法規規定和法定的程式行使城市房屋拆遷管理職能。2、在城市房屋拆遷中，行政執法行為主體合法、依據正確、處理適當，沒有濫用職權、執法不當、執法擾民等問題，沒有亂收費、亂罰款等現象。
3、健全管理機構，配備專職管理人員。拆遷管理崗位設定明確，職責清晰。
4、制定頒發《房屋拆遷許可證》的工作流程，並在辦公場所公示申請辦理拆遷許可的依據、條件、期限以及需要提交的材料目錄和申請書示範文本等有關事項。《房屋拆遷許可證》內容填寫規範、準確。
5、依照規定程式組織拆遷裁決聽證。
6、慎用行政強制拆遷手段，對確需強制拆遷的，做到程式合法、措施到位、安置補償到位。
7、對拆遷人、拆遷單位、拆遷評估機構及人員的市場準入管理到位，並依照職責對拆遷單位進行指導、監督、檢查。
8、城市房屋拆遷管理工作實現政、企分開，房屋拆遷管理機構與拆遷公司、拆遷估價機構脫鉤。
9、對拆遷活動中發現的違規違法行為，依法及時進行糾正和處理，制止房屋拆遷單位通過停水、停電等方式強迫被拆遷人、房屋承租人搬遷等野蠻拆遷行為。
10、及時、準確填報城市房屋拆遷各項統計數據，掌握拆遷信息，形成規範的拆遷指標分析和數據處理方式，實現拆遷動態管理。
11、加強拆遷檔案管理，形成健全的拆遷項目管理、拆遷行政裁決、拆遷行政處罰、拆遷單位管理等拆遷檔案。
12、建立拆遷初信初訪責任制及拆遷糾紛調處機制，拆遷群體性上訪、越級上訪、重複上訪事件得到有效控制和妥善解決。
政務公開
1、認真落實省、市關於政務公開工作的有關規定，做好依申請公開工作。2、積極通過網站或其它方式公開房屋拆遷辦事制度，辦事程式、收件條件、收費標準等。
3、採取措施，推進城市房屋拆遷信息化建設，深化政務公開內容。
優質服務
1、堅持以“五個好、五帶頭”為主要內容，以“為科學發展創先爭優,為城鄉建設鑄就輝煌”為實踐主題，積極開展創先爭優活動。2、設立對外辦事視窗，實現一個視窗收件、發證。積極推行電子政務，基本實現辦件結果網上或電話查詢。各類標識清楚、醒目。提出便民服務措施。
3、服務行為規範，管理人員服務態度耐心、熱情、周到，服務用語文明、規範。
勤政廉潔
1、深入基層調查研究，加強拆遷全過程的監督、檢查，對發現的問題及時協調解決。2、嚴格執行機關考勤管理規定，無擅離職守、上網聊天、遊戲、炒股等現象。
3、認真貫徹落實黨風廉政責任制，嚴格遵守廉潔從政有關規定，無 “吃、拿、卡、要”等行為，全年無違紀、違法案件。
相關新聞
晨報訊 對於“釘子戶”不得採取斷水斷電的野蠻行為；物業專項維修資金要有透明的管理與查詢信息系統，方便業主查詢……9月26日，記者從安徽省住房和城鄉建設廳得知，該廳制定了《城市房屋拆遷管理考核標準》、《房地產開發管理考核標準》、《房地產交易與權屬登記管理考核標準》和《物業管理工作考核標準》，作為全省各市房地產主管部門每年年底的“期末試卷”。 面對不願搬離家園的“釘子戶”們，拆遷人員開展工作應該採取怎樣的程式、手段？在《城市房屋拆遷管理考核標準》中，進行了明確規定：拆遷裁決聽證必須依照規定程式組織，在拆遷過程中，考核標準要求“慎用行政強制拆遷手段”，對確需強制拆遷的，則需確保做到“程式合法、措施到位、安置補償到位”。“釘子戶”不搬就斷水斷電，這樣的野蠻拆遷行為將被制止。考核標準中，明確規定對拆遷活動中發現的違規違法行為，要依法及時進行糾正和處理，“制止房屋拆遷單位通過停水、停電等方式強迫被拆遷人、房屋承租人搬遷等野蠻拆遷行為”。
同時，考核標準中要求相關管理單位，要積極通過網站或其他方式公開房屋拆遷辦事制度，辦事程式、收件條件、收費標準等。並要求，城市房屋拆遷管理工作必須實現政、企分開，房屋拆遷管理機構與拆遷公司、拆遷估價機構脫鉤。
而在《物業管理工作考核標準》中，記者看到，對於市民關心的物業專項維修資金，除明確要求“財務管理制度完善，繳存嚴格、專戶管理、賬目清楚、使用規範，未發生資金挪用現象”外，還對資金的“透明”性提出要求：“建立物業專項維修資金管理與查詢信息系統，方便業主查詢”。
針對物業服務企業，則要求建立企業誠信檔案，加強行業專業人才培訓和隊伍建設。
各管理部門還需設立投訴受理熱線電話，及時處理民眾投訴。
