社區服務
坪湖社區主要是擔負坪湖礦破產後居民家屬的管理和服務，配合好坪湖煤業有限責任公司的生產建設，主要加強四方面的管理和服務：一是社保管理服務；二是離退休職工服務；三是環境衛生管理；四是計畫生育服務。坪湖社區圍繞構建和諧、平安、文明社區的目標，加強了職工的思想政治教育，倡導員工愛我社區、興我坪湖，提出並弘揚了“社區是我家 振興靠大家”的社區精神。把穩定工作當作社區“天字號”工程來抓，樹立“穩定壓倒一切”的思想，攻難點、夯基礎，落實信訪責任制，建立民眾信息員隊伍，而且將責任制直接落實到信訪員身上，全社區形成了縱向到邊，橫向到底的責任制，形成了上下聯動，齊抓共管的良好局面。同時還著力構建起五大防控網路，成立了“六支隊伍”，拓寬信訪渠道，完善信訪值班制度，做到了信訪關口前移，變民眾上訪為社區幹部下訪，把不穩定的因素消滅在萌芽狀態，從而一舉摘掉了“上訪大戶”的帽子，社區的形象由此得到了根本的提升。
社區工作
坪湖社區在一手狠抓穩定的同時，一手抓好服務民眾的工作，把民眾滿意不滿意，高興不高興作為衡量社區工作的標準，時刻牢記黨的宗旨，堅持權為民所用、情為民所系、利為民所謀，把服務好居民民眾當作社區一切工作的出發點和落腳點，想方設法為居民民眾辦好事、辦實事，儘可能解決居民最關心、最直接的問題，以確保社區的穩定和諧發展。如今，充滿激情的坪湖社區人在局黨政的領導下，正滿懷豪情，信心百倍，堅持以人為本，立足居民民眾安居樂業，立足構建和諧平安可愛社區，以嶄新的面貌開創社區美好的未來。2005年12月，省煤炭集團公司授予坪湖社區“文明社區”榮譽稱號；2006年至2010年連續五年榮獲全局信訪工作“先進單位”光榮稱號；2008年、2010年榮獲中共豐城礦務局委員會授予的“紅旗黨委”光榮稱號。
