基本信息
出版社: 新世界出版社; 第1版 (2010年7月1日) 平裝: 244頁正文語種: 中文
開本: 16
ISBN: 9787510410154
條形碼: 9787510410154
內容簡介
《在細節中讓自己價值百萬》內容簡介:職場無小事,可謂成也細節,敗也細節。那些微不足道的小事。毫不起眼的細節,也許正是職場生涯中的轉折點。一個細節完全可以改變一個人的前途和命運,忽視細節將等同於忽視自己的命運。編輯推薦
《在細節中讓自己價值百萬》:細節決定命運,關注每一個細節,作者簡介
曹榮,中國人民大學以濟學碩士,管理學者是,勵志專家,曾在多家行業標桿和隱形冠軍企業任高層管理,著述甚豐,包括《地產梟雄許家印:中國大陸新首富的財富傳奇與商業智慧》《房地產那些事兒》《狼族智慧》等暢銷書。目錄
第一章 細節雖小,事關職業成敗工作中無小事,成也細節,敗也細節。在職場中,微不足道的小事、不起眼的細節,正在悄悄地改變著你的前途和命運,對細節的忽略將來有可能讓你懊悔不已。在漫長的職業生涯中,如果你想穩步向前、不摔跟斗、不走歧路,就必須做好每一件小事,關注每一個細節。
一、成也細節,敗也細節
二、工作中無小事
三、注重細節才能提高工作質量
四、把工夫下在細節上第二章 工作態度正確,細節精神自然形成一個細節就是一根青草,匯聚起來就是青青草原,讓你的職業生涯生機盎然。而滋生細節精神的土壤就是端正的工作態度:專注目標,不辱使命;愛崗敬業,安守本分;盡心盡力,盡職盡責;自動自發,全力以赴;顧全大局。甘當配角。
一、專注目標,不辱使命
二、愛崗敬業,安守本分
三、盡心盡力,盡職盡責
四、自動自發,全力以赴
五、顧全大局,甘當配角
第三章 良好的習慣讓你從細節上無懈可擊
辦公室是職場的一個縮影,它既是你工作的舞台,又是你與同事展開利益角逐的戰場。在明爭暗鬥、競爭激烈的辦公室里,良好的習慣將讓你從細節上無懈可擊,將助你在職場中縱橫捭閨、脫穎而出;不良的習慣則會讓你喪失競爭優勢。在職場中折戟沉沙、鎩羽而歸。
一、投機取巧沒有好結果
二、不斷學習,保持優勢
三、規章制度一定要遵守
四、準時上下班
五、不隨便請假
六、該加班時就加班
七、早上的問候不可少
八、小小稱呼別大意
九、作介紹也有規矩
十、握手也有大學問
十一、使用名片門道多
十二、打理好自己的辦公室
十三、整理好自己的辦公桌
十四、使用辦公設施要注意細節
十五、節約使用辦公資源
十六、抓住細節,提高電話溝通效果
第四章 通過細節建立好人緣是職場成敗的關鍵
如果你想在辦公室里立足,在職場中獲得成功,好人緣必不可少。建立好人緣,不一定需要莫大的奉獻和犧牲,赤裸裸的恭維和莫名其妙的恩惠反而讓人心生疑慮,你只需把工夫下在細節上,不吝惜舉手之勞,發掘他人的得意之處。學會為同事打圓場好人緣就會水到渠成。
一、不要吝惜舉手之勞
二、發掘他人的得意之處
三、學會為同事打圓場
四、晴天留人情,雨天好借傘
五、打動老員工的心
六、別小看新來的員工
七、贏得陌生人的好感
第五章 秉承細節精神處理好與上司之間的關係
上司掌握著你的前途和命運,如何處理好與上司的關係。肯定讓你傷透了腦筋。如果你想贏得上司的青睞和信任,就一定要秉承細節精神,服從命令,注重業績,服務周到,不擅自做主,不搶風頭,不頂嘴,遇事多請教,談話匯報注意細節,進諫講究技巧。
一、沒有服從就沒有執行力
二、忠於上司,注重業績
三、摸透上司的脾氣
四、為上司服務要體貼周到
五、不要擅自替上司做主
六、擺正自己的位置,千萬不能越位
七、千萬別搶上司的風頭
八、把功勞讓給上司
九、無事也要多向上司請教
十、給上司預留指導空間
十一、別和上司頂嘴
十二、要懂得為上司解圍
十三、不要掃上司的興
十四、別在背後議論上司
十五、巧妙地向上司反映不滿
十六、別探聽上司的秘密
十七、與上司談話時要注意細節
十八、向上司匯報工作要注意細節
十九、向上司進諫要講究技巧
第六章 美好的職業形象讓你價值百萬
良好的職業形象會讓你身價倍增,贏得同事和上司的好感和信賴。一個迷人的微笑、一身得體的著裝、一個優雅的舉止都是有助於你升值的細節;而探頭探腦的鼻毛、擠滿污垢的指甲、松松垮垮的走路姿勢則會讓你的職業形象毀於一旦。
一、展現迷人的微笑
二、儀表修飾不能忽視
三、行為舉止要講規則
四、著裝要得體
五、妙用身體語言
六、改掉不良的生活習慣
七、不要貪占小便宜
第七章 摸透辦公室潛規則,不傲職場愣頭青
在辦公室里,每個人都有自己的企圖和利益,不僅充滿著世俗光鮮的體面和平步青雲的誘惑,也充斥著人際關係的詭譎、向上攀爬的艱辛和職場競爭的陷阱。在這樣的環境中工作,如果你不學會協調人與人之聞的關係,摸不透辦公室里的各種“潛規則”,即便你擁有一身過硬的專業本領。也很難在辦公室政治遊戲中生存下來。說話、加班、送禮、喝酒等等,這些事情背後都有一套約定俗成的潛規則。只有將其中的玄機諳熟於心,你才能一步一步摸到辦公室人脈角逐的竅門。
一、潛規則是個什麼玩意兒
二、說話潛規則:小心禍從口出
三、排擠潛規則:不鬥爭就離場
四、送禮潛規則:送的不是禮,是講究
五、酒桌潛規則:推杯換盞間自有乾坤
第八章 言談之間留意細節
辦公室里的言談尤其要注意細節,因為一句不經意的話就可能讓朝夕相處的同事耿耿於懷,為你的職業前程埋下一顆地雷。面時同事,有些話不能說,有些字眼不宜用,你要風趣幽默、耐心傾聽、由衷讚美價值連城的藝術品成就於精雕細琢的細節,用心雕琢吧,讓自己在言談之間價值百萬。
一、言談要風趣幽默
二、讚美同事有訣竅
三、懂得傾聽的人更受歡迎
四、巧妙應對出口不遜
五、致謝和道歉時必須注意的細節
六、迴避敏感的話題
七、傷人的話不能說
八、出頭的話不能說
九、過頭的話不能說
十、別傳播同事的隱私
十一、有些字眼儘量別用
第九章 為人處世注重細節
職場既是做事的地方,也是做人的地方,為人處世的技巧和功夫決定著你是一隻不斷上漲的績優股,還是一隻跌跌不休的垃圾股。在辦公室里,千萬別在細節上自毀形象,既要控制自己的不良情緒,低調做人,寬容為懷,感恩為本,又不能多管閒事、亂髮牢騷或者只顧埋頭苦幹。
一、不能只顧埋頭苦幹
二、“雕蟲小技”也能派上大用場
三、懂得一點人情世故
四、職場拒絕情緒化
五、切忌鋒芒畢露
六、從細節著手,低調做人
七、寬容為懷,感恩為本
八、控制好自己的嫉妒心
九、吹誰也不要吹噓自己
十、不要多管閒事
十一、牢騷太盛防腸斷
十二、巧妙應對職場排擠
十三、關注細節,但不要過分敏感
十四、給自己找個台階下