作者簡介
叢寰宦，正略鈞策CEO，加拿大康克迪大學摩爾森商學院MBA 在公司戰略規劃與執行、管控模式設計、組織變革、oE程重組等方面具有豐富的實踐經驗，參與的管理諮詢項目主要涉及裝備製造、汽車、電信、房地產，能源、交通運輸、快速消費品等行業。曾指導、參與中石油、中國移動，寶鋼集團、國家電網等數十家大型企業的諮詢項目，為清華大學、北京大學、人民大學等多所知名高校MBA授課。
劉海梅，正略鈞策合伙人、高級副總裁，北京大學MBA，高級經濟師。
先後從事過計算機系統管理、外國直接投資（FDI）研究、公司運營管理（行政、人力資源、財務、行銷管理），十年企業人力資源管理經驗。曾擔任北京大學等多所一流高校的MBA和EMBA面試考官、《贏在中國》面試考官、CCTV“絕對挑戰”節目顧問、CCTV年度僱主評選顧問等。合著有《競爭四力》、《美國跨國公司在華投資》，譯作有《管理者公關手冊》。
張錦嫻，正略鈞策行業研究院經理，中南大學法學學士。
曾任正略鈞策市場部經理、《經濟觀察報》品牌推广部項目經理等職，具有豐富的行業研究經驗和媒體經驗。主持並參與正略鈞策公司《中國管理諮詢行業市場發展研究報告》、《中國企業境外IPO研究報告》等多個品牌報告的策劃、數據調研與撰寫工作。
內容簡介
《在中國,做諮詢:正略鈞策管理諮詢的實踐》是正略鈞策諮詢實踐的案例集，全書共收錄八個案例，涉及食品、家電、石油、房地產、金融等行業，諮詢範圍包括業務戰略、人力資源變革、全面管理、生產管理、供應鏈最佳化、制度體系診斷以及最佳化等。文中案例、流程、工具相結合，既有諮詢實踐的客觀描述，又不乏諮詢心得的如實體現。
《在中國,做諮詢:正略鈞策管理諮詢的實踐》適合企業家、職業經理人、商學院師生、研究及培訓機構人員閱讀。
媒體評論
正略鈞策立足中國發展.促進中國發展，為個人的成就也為民族的騰飛。
——世界銀行首席經濟學家、高級副行長 林毅夫
在中國企業邁向國際化的進程中，管理諮詢的專業建議不可或缺。從這個意義上講，正略鈞策將伴隨越來越多的中國企業走向世界，終將成為代表中國特色的國際化的專業諮詢機構！
——聯想集團董事局主席 柳傳志
睿智、博學、有深度、有內涵，正略鈞策以無憾之心走過創業歲月；瀟灑、博愛、有魅力、有愛心，正略鈞策以公益之心與YBC攜手相伴；執著、博大、有力量、有胸懷，正略鈞策關注社會、承擔責任、面向未來。
——YBC（中國青年創業國際計畫）總幹事 谷麗萍
正略鈞策作為中國諮詢業一流企業的代表，在自身建立科學健康的持續發展模式的同時，將先進的管理理念傳播到各行各業，協助中國企業共同進步！
——北京大學光華管理學院院長 張維迎
中國企業的健康發展，離不開正確的戰略與有力的執行！
——中國經濟體制改革研究基全會秘書長、國民經濟研究所所長 樊綱
國際視野的本土管理諮詢，學以致用的工具標準創新。
——《第一財經周刊》總編輯 何力
目錄
第一篇 尋找速食麵行業的藍海——麥香集團業務戰略諮詢全過程
項目背景：困惑與探索 3
第1章 戰略的第一個問題：我們該往哪裡去 5
第1節 尋找戰略藍海、確立企業願景 5
第2節 行業研究+頭腦風暴+邏輯思維=價值創新可能的方向 6
第3節 消費者調研、驗證假設與結論 8
第4節 六大業務戰略定位與創新方向 11
第5節第一次兵臨城下 18
第2章 戰略的第二個問題：業務戰略路徑選擇 20
第1節 六大業務戰略選擇分析 20
第2節 六大業務戰略路徑與規劃 22
第3章 戰略的第三個問題：資源如何進行配置和保障 35
第4章 組織新的變革 39
第二篇 乘風破浪，激情燃燒新歲月——傳統國企昌明公司人力資源變革攻堅戰
項目背景：山雨欲來風滿樓 43
第5章 定調子，組團隊——項目攻堅戰的保證 46
第6章 管理診斷——診斷調研，發現問題 48
第7章 人力資源管理基礎問題解決——組織崗位體系建設 50
第8章 人力資源核心問題解決——績效管理體系建設 56
第9章 人力資源焦點問題解決——薪酬管理體系建設 64
第10章 如何實現諮詢價值——“133”原則 73
第三篇 堅持就是勝利——大華乳業業務戰略諮詢項目
項目背景：實踐出真知 79
第11章 找尋輝煌的基因 81
第1節 在困境中尋求變革，大華乳業的關鍵決策 81
第2節 大華，是否還有機會 82
第3節 大華戰略源於項目組對中國乳業發展方向的關鍵判斷 86
第4節 機會只會給有準備的人 88
第5節 大華乳業的最大問題來自於市場運作能力的缺乏 90
第6節 以“質量優勢”為核心進行大華乳業的戰略布局 93
第12章 從方向到行動——大華乳業崛起的第一步 96
第1節 大華乳業的業務規劃：全行銷價值鏈的最佳化 96
第2節 最佳化大華乳業的職能和組織，提高企業的經營能力 99
第3節 加強行銷價值鏈後端能力，保證戰略的落地 102
第13章 大華乳業銷售體系的變革 104
第14章 大華乳業行銷體系的最佳化 108
第15章 寫在“三鹿事件”之後 110
第四篇 突破拐點，實現跨越式發展——景宏集團全面管理提升諮詢項目
項目背景：有遠見，有未來 113
第16章 管理診斷 117
第1節 問題在哪裡 118
第2節 一管就死，不管就亂 121
第17章 組織管控 124
第1節 管理模式和組織架構 124
第2節 定崗定編 127
第3節 授權體系 131
第18章 制度流程和項目管理機制 134
第1節 統一流程，一起向前看 134
第2節 沒有計畫管理，就沒有項目進度的保證 136
第3節 強化成本管理，向管理要效益 138
第19章 績效和薪酬管理 141
第1節 以項目考核為基礎的績效管理 141
第2節 基於戰略導向的薪酬管理 144
第20章 管理人員甄選 148
第21章 管理變革實施半年後，管理層談變革 152
第五篇 將精益進行到底——德光公司精益生產管理諮詢項目
項目背景：不容忽視的現實 159
第22章 診斷篇——尋找木桶短板 164
第1節 生產系統人力資源現狀分析 164
第2節 舊生產線現狀分析 168
第3節 通過專題訪談進行管理診斷 170
第23章 方案制定——建立管理運作體系 172
第1節 生產體系設計的思路 172
第2節 管控模式方案設計 173
第24章 生產體系方案的設計 179
第1節 現場設備布局設計 179
第2節 現場人力資源管理 181
第3節 物流管理設計 183
第4節 標準作業設計 184
第5節 現場的管理 184
第25章 實施輔導——落實解決方案 188
第26章 持續改進——改善無止境 189
第六篇 大供應理念的中國實踐——玉兔食品集團供應鏈諮詢項目
項目背景：為什麼要變革 193
第27章 現狀調研與分析 197
第1節 樹立項目組的專家威信，打消客戶方項目成員的顧慮 197
第2節 開展廣泛、深入的項目調研 200
第3節 現狀分析 200
第28章 專項方案制定 203
第1節 採購策略制定 204
第2節 統分購判別 211
第3節 供應商動態管理 212
第4節 採購流程框架制定 219
第5節 基於時間的生產需求滿足 220
第6節 供應商跟催 222
第29章 流程、制度制定 223
第1節 制度目錄製定 224
第2節 流程、制度編制與驗證 225
第30章 流程、制度實施 226
第31章 項目實施一個季度後，管理層談項目 227
第七篇 一家現代城市商業銀行的鳳凰涅槃——圓通銀行戰略諮詢項目
項目背景：圓通銀行——一個百年金融品牌的重生 231
第32章 全面診斷：對症下藥的前提 232
第33章 運營管理診斷：病因究竟在哪裡 236
第34章 資源能力評估：“優勢”在哪裡？“短板”是什麼 246
第35章 管理提升建議：“中西醫結合”療效更好 248
第36章 一個夢想的拼圖 256
第八篇 制度決勝未來——國內某石油公司制度體系診斷及最佳化諮詢項目
項目背景：蝴蝶的翅膀 259
第37章 思考：制度體系是什麼 261
第38章 對制度體系進行“切片” 267
第39章 塑造制度體系的靈魂 270
第40章 把切分進行到底 271
第1節 制度內容體系的縱向分層 271
第2節 制度內容體系的橫向分類 273
第3節 制度內容體系的功能模組切分 274
第4節 制度內容體系的功能性評估 275
第5節 制度內容體系的評估結論 277
第41章 內容是基礎、管理是關鍵 281
第42章 制度體系評估——水落石出 285
第43章 制度體系最佳化——綱舉目張 287
第44章 實踐中的體會 294
第45章 諮詢背後的故事——更多企業將進行制度體系建設 296
後記 歲月如歌 299
