基本簡介
何謂體驗員?就是專業做團購產品的試吃試玩,而且是公司拿錢,據稱,這份超高性價比工作唯一的煩惱是:會不會長胖。
生活介紹
黃旭梅9點鐘,起床趕到公司,第一個動作就是打開電腦,瀏覽市內團購網的產品和網友評價,以及收集網站的團購用戶反饋。
下午,她參加自己網站的團購,也匿名團購一份產品,當然,錢是公司給,如果下午沒事,她就自己安排時間約上兩個朋友一起去實地體驗。“團購成功之後,主要防商家的服務跟不上,扮作普通消費者去試吃試玩。”黃旭梅說,因為之前團購行業曾出現過因為團購價格低,產品品質縮水的情況,比如KTV的爆米花由大爆變成小爆,烤雞烤鴨全變成瘦身版、少只腿之類。
黃旭梅掰起手指計算說,不到1個月,她就體驗了10單團購,比如,網站最近在做鵝石板江湖菜、歡樂迪、解放碑日月光西班牙餐廳、南坪江北的米羅咖啡廳等商家的團購產品,她必須每個都去體驗。
這個職業也要加班。黃旭梅說,比如公司也做酒吧、KTV等的團購產品,都需要晚上出動,她開玩笑地說,這種加班並不辛苦,因為像唱KTV,她就可以邀約一大群自己的朋友,等於拿公司的錢請客。
“玩是玩,但工作要很認真。”黃旭梅說,自從做了體驗員之後,雖然看似很平常一樣在吃東西或者玩耍,但是她卻要關注每一個服務細節,比如觀察服務員的表情,看起來對團購者熱不熱情,團購者的產品和普通消費者的有沒有區別。
晚上回到家和白天空閒的時候,她就會撰寫一份專業體驗報告,從上述各個方面評價網站一項團購業務的用戶體驗得失所在,最後她將與老闆、風險評估部門的同事一起來探討,本次做團購的商戶今後還能不能繼續合作。
“團購產品里吃的占一半以上。”黃旭梅一陣興奮一陣擔憂地說,女孩子都喜歡嘗試好吃好玩的東西,但每天都當成工作認真地去吃,這樣下去很可能會長胖。因此,她建議,雖然這個職業月入數千,壓力不大,性價比極高,但不太適合體制容易發胖的女生。