簡介
在家輕鬆的點擊滑鼠，我們就會把各大超市裡的商品送到您的手中。我們致力於讓您獲得前所未有的“輕鬆自在”的購物體驗。
輕鬆購構建這樣一個自由廣闊、安全可靠的網路購物平台，為廣大的消費者暢通無阻地進行購物及享受各種各樣的便民服務提供了全方位的解決方案。
輕鬆購網站是目前全國首家（並且是獨家）以提供大型超市商品代購服務為主，提供其它著名連鎖店商品代購服務為輔的大型電子商務服務社區，客戶除了可以享受到本網站提供商店的代購服務外，也可通過“自編訂單”形式，提交其它商店商品的代購服務申請，經本網站審核通過後可享受相類似的代購服務。本站目前提供代購服務的超市有：好又多超市棠下店、卜蜂蓮花超市車陂店、華潤萬家超市上社店、家樂福超市員村山頂店、百佳超市員村二橫路店。客戶所選購的超市商品均提供該超市的購物小票，同等享受該超市的商品質量保證條款。目前輕鬆購本著在網站購物的基礎上為廣大顧客們提供更多的便民服務，現在已經增添了各種便民服務。
網站目標
“輕鬆購”致力於打造真正商品最優惠價格最便宜服務最方便的大型綜合代購超市商品的網站購物平台，使用我們的網站購物，您可以在家裡逛你熟悉的超市，隨意選購你所認同的超市商品，讓您不出家門便能輕鬆地挑選和購買到各大超市的商品，我們網站還配備專業的採購和結賬團隊，使您免去逛超市時人多擁擠及買單要排隊的煩惱，選擇我們的服務，你可以在異地購買到廣州的商品了；選擇我們的服務，您除了可以足不出戶在家購買超市商品外，還可以購買其他著名連鎖店的商品，同時，選擇我們的服務，我們會將您所選購商品的超市購物小票完好的轉交給您（不能提供小票的商店除外），商品有任何質量問題可以憑小票享受超市的商品質量保證服務。若同一商品有眾多客戶反映存在質量問題，卻又得不到相關商店的處理回應，本網站將積極組織所有受害的消費者進行集體維權，讓消費者聯合起來，強大起來！真正徹底的維護消費者的合法權益。
輕鬆購服務
“輕鬆購依託各大超市的商品，向廣大顧客，消費者提供以網際網路為基礎、以便利消費，為宗旨的大型綜合代購超市商品的網購服務，“輕鬆購”大型社區綜合服務網，輕鬆上線，在提供代購各大超市商品的服務同時提供以下服務，以此方便各大顧客生活各需的各種服務，通過“輕鬆購”，您可以享受到：
1、登入輕鬆購網站，就在家裡逛超市！無論何時何地，登入輕鬆購，隨時選購廣州市內各大超市商品，並由輕鬆購自配的專業配送團隊送貨上門。
2、手機充值不再有時間、空間的局限！超便利的簡訊充值服務功能，無論你在鄉野田間，還是沙灘海邊，只要能傳送簡訊便能為手機充值，還可為親友手機充值！
3、輕鬆購訂購火車票，從此告別起早貪黑地去排隊搶票的囧況，您可通過網站，簡訊，或客服熱線輕鬆查詢車次，購買車票，並由輕鬆購自配的專業配送團隊送票上門。我們有提前優先票喔！
4、輕鬆購鮮花，讓你在特殊的日子裡，簡簡單單的給您的親友，情人帶去震撼的驚喜！我們為您配送，為您表達難以啟齒的綿綿情話。
5、臨時保姆，臨時助理，臨時秘書輕鬆購全方位提供，還有什麼生活上的瑣事，工作上的難事不能解決！
6、超火爆的團購服務，讓您即可享受到高額的大宗商品價差，也可享受小額生活用品的長期低價，相當於每月的生活用品都享受著批發的價格喔！通過輕鬆購的團購平台，消費者更能得到保障，會員可以學習交流，理性消費，更可享受團購優惠價格的同時，獲得消費安全保障。
7、“自編訂單”功能讓你隨心購買到我們網站未能提供的其他商品，如：二天堂藥店藥品，沙縣小吃外賣，嶺南第一鍋外賣，百姓坊點心外賣，黃振龍、徐其修涼茶，蘭州拉麵外賣，木桶飯，真功夫，肯德基，麥當勞等，還有更多更多，就請你指定我們為您代勞吧！
8、家電維修部一站式解決您全屋的家電問題，電視、冰櫃、電腦、音響、空調等全部沒有問題！
9、搬家送貨沒煩惱，杜絕價格虛高，半途漲價，收費陷阱，物品丟失或損壞等一切不良現象。大至貨車運送，小至三輪車搬運，一應俱全，搬運質量受網站全程監督，令您搬得舒心又安心。
10、“客戶秘書”讓您告別無聊與寂寞！不開心？有心事？找輕鬆購“客戶秘書”聊天傾訴吧！各種風采應有盡有，還可約會外出，陪您逛商城聊天喔！
11、異地代購，讓您身居外地也可隨時隨地購買到廣州市特有的商品。
輕鬆購始終致力於向各大用戶提供完善的服務，給您完美的時尚購物體驗，你想不出家門就能購買到各大超市裡的商品嗎？讓輕鬆購為您全程服務吧！
輕鬆購購物流程
網上訂單
一、註冊打開輕鬆購網站，點擊免費註冊。點擊進入後，按照註冊頁面內容註冊。註冊成功後按選單欄上的會員中心，進入會員中心頁面，按“充值”按鈕為你的賬號充值。（這個要保證你的支付寶或銀行卡上有充足的餘額才成）有了輕鬆購會員賬號。也有了支付寶。下面就開始輕鬆購購物了。雖然不是註冊會員也能在輕鬆購上購物，但只有註冊成為網上會員才能享受到超低價格、超多贈品的商品，並且能得到更多的購物積分以及更好的服務，所有我們還是建議你花上幾分鐘來進行註冊。二、搜尋商品進入首頁，可以在左邊的的二級選單里的商品分類里選擇要購買的商品分類，也可以在選單欄下的搜尋框中輸入商品關鍵字（多個關鍵字用|分開)，或者進行高級搜尋。搜尋結果出來後，可以在按照商品的品牌，類別來進行選購。初步看中某商品後，點擊收藏該商品的按鈕，以後可以在會員中心“我的收藏”中查看。先多收藏幾種，然後篩選。在單件商品說明網頁的下方有個“購買諮詢”,可以先對該商品的一些疑惑進來了解諮詢，也可以跟網站客服交流，網站首頁左邊有個線上客服，點擊就可以進行交談了。可以線上qq頁面交流，也可以撥打我們的客服熱線。
三、拍下商品在單件商品說明網頁，選擇要購買的數量，點擊“立即購買”，然後填寫相關信息後，再點擊“確認無誤，下訂單”，就拍下了該商品。接下來是一個成功提交訂單的頁面，按“立即支付”就完成了商品的下訂。接下來就可以進入會員中心查看訂單，在會員中心“我的訂單”顯示所購買的商品訂單。可以在這裡看到訂單的狀態。我們會根據你的訂單，為你儘快購買到你所要購買的商品。
四、確認收貨當你收到貨物後，確認商品質量沒問題，進行簽收，這樣就算完成了這次的購物了。商品若出現問題請立即跟我們的客服取得聯繫，並先拒絕簽收商品。
五、評價用戶可以對你所購買的商品進行一個評價，實事求是作出評價。自編訂單用戶還可以通過輕鬆購網站的自編訂單功能提供本網站暫時還沒有的商品來進行提交訂單。（使用方法：進入輕鬆購首頁，在導航欄處點擊“自編訂單”進入“自編訂單”頁面後按照頁面內容填寫完畢後按提交即可。）
