公司
團多多| 公司名稱：諸暨市恩佐電子商務有限公司 成立時間：2013年1月14日 經營範圍：團購網站 | 公司性質：民營企業 |
承諾
隨時退款
以下情況不適用“未消費隨時退款”計畫：
◆已消費的團多多券
◆實物類產品（需物流運送的產品）
◆商城抵用券（包括實體商場及電子商城）
◆因非正常使用及保管而損壞的團購商品
◆在團多多團購網中明確標明不支持“未消費隨時退款”的產品或服務
無條件退款
以下情況不適用過期包退計畫：
◆已消費的團多多券
◆實物類產品（需物流運送的產品）
◆票務類產品（包括實體票和電子票）
◆商城抵用券（包括實體商場及電子商城）
◆在團多多團購網中明確標明“不支持過期未消費無條件退款”的產品或服務
退款提現說明：
◆退款時間：審核通過後，會在3個工作日內把款項退回到您的團多多團賬戶，請您注意查收
◆提現時間：5-10個工作日
◆提現渠道：使用支付寶的部分原路提現至您的支付寶賬號
使用銀行卡支付的部分原路提現至您的銀行卡
◆提現將扣除一定比例手續費，詳見提現規則
不滿意就免單
“消費不滿意 , 團多多 團就免單”計畫的適用範圍：
◆商家提供給團多多團會員的產品與其承諾的產品內容嚴重不符
◆商家提供的產品出現嚴重質量問題，或有違反《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》的情況
◆團多多券有效期內，商家無理拒絕接受團多多團會員使用團多多券
