圖書信息
作 者：程應紅 編著
出 版 社：安徽大學出版社
出版時間：2009-7-1
版 次：1
頁 數：178
字 數：150000
印刷時間：2009-7-1
開 本：16開
紙 張：膠版紙
印 次：1
I S B N：9787811106237
包 裝：平裝
內容簡介
本書共有七章，主要對參考諮詢發展概況、參考諮詢工作的組織、參考諮詢館員的素質要求、參考信息源建設、參考諮詢服務內容與方法以及網路環境下圖書館數字參考諮詢發展趨勢等方面，作了較全面、系統的論述與探討，具有學術性、實用性和簡明性的特點，是圖書情報諮詢館員及廣大圖書館工作者一本有價值的參考書。本書是根據作者長期工作和業務實踐中所接觸到的實際問題及切身體會，並在查閱參考了有關文獻的基礎上，撰寫而成。
圖書目錄
前言
第一章 圖書館參考諮詢概述
第一節 圖書館參考諮詢的含義和特徵
第二節 參考諮詢的定位
第三節 參考諮詢發展概況
第二章 參考諮詢工作的組織機構與管理
第一節 參考諮詢工作的組織機構
第二節 參考諮詢工作平台
第三節 參考諮詢工作的業務管理
第三章 參考諮詢館員的素質要求與培訓
第一節 參考諮詢館員的基本素質
第二節 參考諮詢館員的知識素質
第三節 參考諮詢館員的技能素質
第四節 參考諮詢館員的培訓
第四章 圖書館參考信息源建設
