特色及評論
本書分別列舉若干例句，供讀者參考。另外，因國際電話的基本常識要豐富，熟悉本書範例，讀者便能對答如流、應付自如。還有，打國際電話的種類及使用方法也要注意，久而久之便熟能生巧了。
內容簡介
打電話在國內沒什麼困難，但接、打國際電話要用英語就比較緊張困難了，尤其做國際貿易，必須給對方留下好印象。首先，電話中所使用的語句要熟悉應對言談，不至失禮。本書分別列舉若干例句，供讀者參考。另外，因國際電話的基本常識要豐富，熟悉本書範例，讀者便能對答如流、應付自如。還有，打國際電話的種類及使用方法也要注意，久而久之便熟能生巧了。
目錄
國際電話英語會話四原則 實用範例 “請問您是哪位？” 接轉電話 “請稍候。” 正在接電話 留言 詢問事情 “您的電話” 聽不太懂對方說的話 當事人不在 “我就是。” 打錯電話 預約 確認對方是否方便 變更約會 確認對方說的話 詢問電話號碼 再打電話 查詢電話號碼 被接錯電話了 想知道當地時間 以信用卡打國際電話 想知道自己所打的電話費 詢問傳真號碼 發傳真 傳真沒有收到 對方付費的電話 訂機位 要求客房用餐服務 叫計程車 預訂旅館房間 請求喚醒服務 訂餐廳位子 邀請用餐等 邀請參加聚會 慰問生病、受傷 詢問營業時間 詢問費用 詢問匯率 詢問交通工具 緊急！！ 問路 請人送菜或外送時 祝賀訂婚或結昏時 對於誤會的道歉 更改約定時的道歉 “抱歉，很久沒聯絡了。” 對於收到禮物的道謝 對於招待的道謝 電話購物 謝絕電話推銷 電話英語會話基本知識 電話打來時的基本句型範例 電話接聽者 基本應對一覽表 關於國際電話 附錄1 英文部門名稱一覽表 英文職務名稱一覽表 附錄2 國際電話中時間和數字的說法 附錄3 字母的說法
