國樂鋼琴城簡介
北京國樂鋼琴商城有限公司（前身為北京國樂琴行）成立於1997年，由中國交響樂團高級鋼琴調律師郅全老師負責經營。是一家集技術權威性、專業性為一體的專業級琴行。我們的服務宗旨是：本著誠信、務實、進取的服務宗旨，視信譽為企業發展的根本，國樂鋼琴城成立10多年來，以其真誠而熱情的服務態度、規範而良好的售後服務贏得了廣大消費者的肯定與認同，並連續多年被英昌公司評為優秀專賣店。隸屬於國樂鋼琴商城的國樂藝術培訓中心，成立於1998年。由中國交響樂團高級鋼琴調律師郅全先生任校長；中國交響樂團李柏葉女士任行政副校長；
鋼琴教學由中國交響樂團一級鋼琴演奏家洪育慧女士負責把關。中心所有鋼琴老師都必須由校長、鋼琴家等嚴格面試、考核簽訂協定後方能聘用。學校師資力量雄厚；教學管理嚴格而規範；教學經驗豐富而嚴謹；特別是中央音樂學院一年兩次的音樂基礎知識考試，歷年的考級通過率均在百分之九十五以上，多次班級通過率為100% ！我們的辦學宗旨是：普及高雅藝術；提高民族素質；為專業學習、個人業餘愛好、專業考前輔導等不同層次的學員提供專業而規範的學習平台！為孩子們參與二十一世紀的人才競爭奠定紮實而全面的素質基礎！
服務宗旨
誠信、務實、進取！視信譽為企業發展的根本。
商城經銷內容
各式優質名牌國產、進口鋼琴、管弦樂器、民族樂器以及各類樂器配件音樂書籍、教材等。同時設立各種藝術培訓及鋼琴調律、鋼琴租賃、以租待購、以舊換新、收購二手鋼琴等服務。（國樂鋼琴商城經銷的所有鋼琴品牌都是郅全經理在全國鋼琴展示會上親自選定認可）畢業於中央音樂學院、工作於中國交響樂團的郅全老師依據多年的舞台經驗和紮實的理論基礎，在充分分析市場的基礎上，選擇了整體質量最好、綜合指數最高、而且最適宜北京地區氣候特點、且性能價格比優勢明顯的各種款式的優質名牌鋼琴供廣大消費者選擇。並隨時提供客觀、準確並備用有文字介紹的專業諮詢。
鋼琴之所以被譽為樂器之王，不僅是在音樂覆蓋面，音樂表現力上獨占王者之尊，在樂器設計、使用上同樣是科技含量最高的最複雜精密的樂器，規範而專業的樂器護理不僅能充分展示樂器的性能，而且更能延長樂器的使用壽命，因此，定期的專業護理是非常重要的。
北京國樂鋼琴商城建立《鋼琴調律會員》制，並發會員證，建立會員的調律及護理檔案，以解除消費者售後服務的擔憂。凡是在國樂鋼琴商城購買鋼琴的顧客可直接免費辦理入會手續，其它顧客如果想加入我們的會員機構，需經國樂鋼琴商城的專業調律師對您的鋼琴鑑定認可後，方能辦理入會手續，並需交100元的會費。所有的會員不但能長期享受我們終身的優惠調律服務，而且在為您調律的同時，得到我們專業免費的機械保養。持證會員到國樂鋼琴商城購買任何商品均可享受不同程度的優惠。
售後服務承諾
1、市區免費送貨到家，遠郊區收取補差部分。
2、免費調律三次：第一次針對性調音，由專業調律師將根據使用者的年齡、專業程度進行第一次較細緻的調音。（在琴行）第二次變化期調音（市區內），因每個家庭的生活環境和習慣不同，從濕度上、溫度上造成鋼琴的微妙變化也就有所不同，因此，為保證鋼琴的機械和音準的穩定性，特設定第十天左右進行跟蹤服務。第三次適應期調音。在變化期調音後的九十天左右。
3、鋼琴保修兩年。
4、所售鋼琴均增配琴登、琴套和保養袋。
5、購琴顧客如果在國樂培訓部辦理入學手續，可終身享受優惠學費的政策。
以上的售後服務時間，是郅全經理根據多年的工作經驗而科學制定的，所以敬請各位顧客朋友配合我們的工作，當我們的工作人員向您約定保修時間時 ，請您儘量安排好時間，以保證我們工作的正常運轉。
