內容簡介
《國家電網公司科技成果推廣目錄(2009年版)》以“流程+制度+方案+文書”的形式介紹了企業市場行銷與客服管理方面的工作流程和制度規範。書中內容主要包括行銷管理、市場調研、公關管理、渠道管理、契約管理、客戶關係管理等19項管理工作,涉及多個行業的企業制度範例以及大量“拿來即用”的模板、量表,為市場行銷與客服管理工作提供了極具參考價值的管理範本,具有很強的實務性和可操作性。
《國家電網公司科技成果推廣目錄(2009年版)》適合企業的中高層管理人員,企業市場部、銷售部、客戶服務部等相關部門的工作人員,培訓和管理諮詢人員以及相關專業的高校師生使用。
目錄
A研發成果類
A01特高壓輸電技術
A01(1) 特高壓1000kV交流和±800kV直流複合絕緣子
A01(2) 1000kV交流和±800kV直流特高壓工程配套金具
A02高壓、超高壓輸電技術
A02(1) 電網雷害分布圖的繪製與套用
A02(2) 高壓輸電線路絕緣子串防覆冰技術
A04高壓直流輸電技術
A04(1) 500kV直流電壓比例標準裝置
A06高壓、超高壓設備運行、維護和管理
A06(1) BC-1氧化鋅避雷器帶電測試儀標準裝置
A06(2) 大型變壓器操作波感應耐壓現場試驗裝置
A06(3) YZAC—I—D型變壓器有載分接開關動作特性交流測試裝置
A06(4)HCDL型基於無線感測技術的輸變電線上監測系統
A06(5) 變電站設備巡檢機器人
A07電力系統及其自動化