圖書信息
出版社: 中國電力出版社; 第1版 (2010年5月1日)
平裝: 149頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787508396385, 7508396383
條形碼: 9787508396385
尺寸: 22.8 x 16.4 x 0.8 cm
重量: 222 g
內容簡介
《國家電網公司生產技能人員職業能力培訓通用教材·電力市場行銷知識》是按照國家電網公司生產技能人員標準化培訓課程體系的要求,依據《國家電網公司生產技能人員職業能力培訓規範》(簡稱《培訓規範》),結合生產實際編寫而成。本套教材作為《培訓規範》的配套教材,共72冊。本冊為通用教材的《國家電網公司生產技能人員職業能力培訓通用教材·電力市場行銷知識》,全書共七章,39個模組,主要內容包括緒論、市場行銷基本理論、電力市場行銷策略、供電服務管理、用電統計基礎知識、市場研究與拓展、電力需求側管理等。《國家電網公司生產技能人員職業能力培訓通用教材·電力市場行銷知識》是供電企業生產技能人員的培訓教學用書,也可以作為電力職業院校教學參考書。
目錄
前言
第一章緒論
模組1電力市場概述(TYBZ02501001)
模組2國外電力市場運作模式(TYBZ02501002)
模組3我國電力市場發展進程(TYBZ02501003)
第二章市場行銷基本理論
模組1市場行銷的基本概念(TYBZ02502001)
模組2客戶讓渡價值(TYBZ02502002)
模組3市場區隔(TYBZ02502003)
模組4目標市場選擇(TYBZ02502004)
模組5行銷策略組合(TYBZ02502005)
模組6市場行銷與企業關係(TYBZ02502006)
第三章電力市場行銷策略
模組1電力市場行銷概念(TYBZ02503001)
模組2電力促銷策略(TYBZ02503002)
模組3電力銷售渠道策略(TYBZ02503003)
模組4電力價格策略(TYBZ02503004)
模組5供電服務策略(TYBZ02503005)
模組6我國電網企業行銷現狀(TYBZ02503006)
第四章供電服務管理
模組1供電服務概述(TYBZ02504001)
模組2服務質量管(TYBZ02504002)
模組3服務行銷策劃(TYBZ02504003)
模組4服務品牌管(TYBZ02504004)
第五章用電統計基礎知識
模組1國民經濟與電力發展(TYBZ02505001)
模組2國民經濟統計基礎知識(TYBZ02505002)
模組3電力工業統計基礎知識(TYBZ02505003)
模組4行業用電分類方法(TYBZ02505004)
第六章市場研究與拓展
模組1市場調研基礎知識(TYBZ02506001)
模組2電力市場調研(TYBZ02506002)
模組3電力市場分析(TYBZ02506003)
模組4行業用電分析(TYBZ02506004)
模組5電力競爭對手分析(TYBZ02506005)
模組6市場開拓(TYBZ02506006)
模組7能源替代(TYBZ02506007)
模組8優質服務與市場開拓(TYBZ02506008)
第七章電力需求側管理
模組1電力需求側管理基礎知識(TYBZ02507001)
模組2需求側管理的節能技術(TYBZ02507002)
模組3電力需求側管理的內容(TYBZ02507003)
模組4電力需求側管理工程實施(TYBZ02507004)
模組5用電負荷調整(TYBZ02507005)
模組6有序用電管(TYBZ02507006)
模組7節約用電(TYBZ02507007)
模組8國外電力公司需求側管理(TYBZ02507008)