因素組合法概述1
在公共關係策劃中,由“目標”而有相應的“公眾”,有了諸多的“信息”,也就開始產生“主題”,繼而又產生出計畫中諸多因素和工作步驟,這是從思維展開角度而言的。而從思維展開後又必須聚攏角度上說,眾多的因素又必須組合為一個有機的計畫。這個創造性思維的過程,可以稱作為因素組合法。
案例1
1986年5月8日,美國可口可樂公司舉行了可口可樂問世100周年紀念公共關係活動。其最盛大、最壯觀的慶祝活動是在公司總部所在地亞特蘭大。14000名工作人員從辦理可口可樂業務的155個國家和地區飛往亞特蘭大;從美國各地開來的30輛以可口可樂為主題的彩車和30個行進樂隊迂迴取道駛往亞特蘭大;公司免費用可口可樂招待夾道迎賓的30萬名民眾;市長安德魯•楊和可口可樂公司總裁戈伊祖艾塔一起親自引導遊行隊伍,其後是1000人的合唱團和60列隊伍的交響樂隊,演奏、演唱著振奮人心的可口可樂傳統頌歌——“我願給這世界買一杯可口可樂”;……最妙的是:以半個地球之遙的倫敦為終點,把里約熱內盧、奈洛比、悉尼、東京也聯結起來,通過衛星來一次推倒60萬張多米諾骨牌;當從亞特蘭大開始,多米諾骨牌天衣無縫地一浪一浪倒下去,通過衛星電視的銜接,到倫敦的終點時,一個巨大的百事可樂罐出現了,但倒下的多米諾骨牌卻引爆了這隻百事可樂罐,頓時,全世界可口可樂公司雇員都歡呼起來……這一盛大的公共關係活動,其策劃可謂別出心裁,富有創造性。
仔細剖析這項規模龐大、空間闊大、內容豐富的策劃,卻可以發現它是由各種各樣的因素有機組合而成的。其因素中有時機——可口可樂問世100周年紀念日、以亞特蘭大為中心的多個地點、以可口可樂總裁為首的數百萬的人員以及遊行、彩車、演奏、頌歌、多米諾骨牌等。顯然,正是多因素的組合,以這種創造思維方法策劃出了這一成功的公共關係活動。