目錄
推薦序
前言
第一章
回歸實體是企業轉型的唯一選擇 ┊1
第一節 商業的本質終究要回歸實體經營 ┊2
一、回歸實體經營才是中國經濟的根本所在 ┊3
二、實體經營企業才是解決人們幸福生活的根本 ┊7
第二節 企業經營之難在於沒有真正回歸實體 ┊13
一、為什麼當下企業如此焦慮 ┊13
二、為什麼當下企業經營如此艱難 ┊19
第三節 實體經營轉型升級是唯一出路 ┊25
一、轉型升級迫在眉睫 ┊25
二、轉型意味著痛苦，但也意味著重生 ┊31
三、自我變革是企業持續領先的根本動因 ┊36
第四節 實體經營轉型升級的新環境特徵 ┊38
一、經濟總體增速放緩已成必然 ┊39
二、市場正從商品經濟轉向產品經濟 ┊40
三、小眾化消費時代已經來臨 ┊42
四、中產階級將成為主流消費群體 ┊44
五、低成本戰略將難以為繼 ┊46
六、企業員工將以“80後”“90後”為主體 ┊47
第二章
實體企業如何轉型升級 ┊52
第一節 實體企業轉型到底轉什麼 ┊53
一、何謂轉型 ┊53
二、實體企業轉型的三大方面 ┊55
第二節 對企業經營和精益經營的理解 ┊65
一、何謂企業經營 ┊66
二、何謂企業精益經營 ┊67
第三節 精益經營之道核心七大部 ┊70
第一大部：回到初心—企業理念體系的構建 ┊70
第二大部：明確方向—企業戰略體系的構建 ┊74
第三大部：盈利構建—企業商業模式的構建 ┊78
第四大部：人員搭配—企業組織體系的構建 ┊91
第五大部：系統建設—企業管控體系的構建 ┊105
第六大部：運營規範—企業運營體系的構建 ┊122
第七大部：打造氛圍—企業文化體系的構建 ┊128
第四節 實體企業轉型成功的七大關鍵點 ┊141
一、領導者轉型 ┊142
二、找對人 ┊144
三、有效溝通 ┊145
四、構建精益平台 ┊146
五、精益能力提升 ┊159
六、持續創新學習 ┊160
七、精益文化塑造 ┊162
第三章
如何才能可持續經營 ┊165
第一節 精益經營是可持續經營的基礎 ┊166
一、有了好的商業模式為何還失敗 ┊166
二、精益經營將成為實體經營的趨勢 ┊171
第二節 用資本思維進行實體經營 ┊179
一、資本創造歷史 ┊179
二、中國企業已進入資本增長跨越式發展階段 ┊181
三、學會資本經營的遊戲規則 ┊183
第三節 持續的創新是企業基業長青的最佳保障 ┊189
一、企業創新的五大陷阱 ┊191
二、企業要想基業長青就一定要持續創新 ┊194
三、創新的六個要點 ┊196
第四節 持續轉型是實體經營永恆不變的法則 ┊201
一、實體企業轉型升級的三個層級 ┊202
二、持續轉型才能有未來 ┊204
第五節 轉型開啟新理念 ┊208
一、優秀企業的共同特徵 ┊208
二、新理念新思維 ┊211
參考文獻 ┊227
前言
在金融資本、網際網路和各種新興科技對實體企業當下經營的影響甚囂塵上之時，如何在當下這種日新月異的年代裡經營企業？只要我們沉下心來理性思考，就會發現，無論人們如何“折騰”，人類走到今天所產生的一切自然科學和社會科學等學科本身的規律並沒有因為金融資本、網際網路和新興科技而改變。
人類社會經過幾百年的發展演化而形成的關於企業經營的根本性、規律性的東西，並未根本改變。金融資本、網際網路和新興科技並不會改變商業的本質，而是會提升實體經濟的核心競爭力。網際網路作為信息技術發展的產物，是一種新的信息傳遞機制，它通過技術手段解決了信息不對稱的問題，本質上解決的是“溝通”的問題。在傳統行業里，所有和信息有關的部分都可能被網際網路取代，從而極大地提高效率。金融資本因網際網路的發展而對企業經營產生的推動作用更是顯而易見，新興科技對實體企業的推動作用是過去傳統的技術無法比擬的，但金融資本、網際網路和新興科技並沒有改變商業的本質。
人類的一切經營活動無非包括三部分，即“生產”“消費”和“流通”，“生產”是企業的後端，“消費”是企業的前端，而“流通”則將這一前一後聯繫在一起，形成互動整體，所以隨著金融資本、網際網路和新興科技的發展，在未來，“生產”“消費”和“流通”是統一的，三者的出發點不同，但是目的地相同，走到一起必然會共融，的確會對企業的經營產生巨大影響。可以這樣描述：在金融資本、網際網路和新興科技時代，通過電子商務等新興科技和金融資本的合作，最先解決的問題是如何更好地“消費”和“流通”，移動網際網路、金融資本及新興科技的結合，又解決了如何跟消費者更好地“連線”和“溝通”的問題。未來隨著人工智慧和物聯網等新興科技的發展，也就是說工業4.0時代的真正到來，最終一定會解決企業如何更好地“生產”和“交換”的問題。如此一來，在金融資本、網際網路和新興科技的幫助下，讓“生產”“消費”和“流通”三者有機地形成互動和良性循環，這也會助力實體企業經營的高速發展。
所以，金融資本、網際網路和新興科技顛覆的並不是傳統行業本身，也不是企業經營的邏輯，而是信息的保存、製造、傳遞方式，金融資金的融通和新技術的使用等，企業需要順應這種變化，採用新的方法獲得客戶。金融資本、網際網路和新興科技使得溝通效率極速提升，資金迅速流向好的、新興的、利用新科技的企業。企業通過消滅中間環節和減少各種不必要的成本，並利用各種有效的資源及重組利益相關者的資源和能力，最終重構商業價值鏈。新的產業形態需要企業做出調整來應對，不參與重構的企業可能會被淘汰，而參與重構的企業所面臨的問題是如何構建“新常態”。毫無疑問，隨著金融資本、網際網路和新興科技進程的推進，幾乎所有的傳統企業都會面臨重大的衝擊，或早或晚地融入金融資本、網際網路和新興科技等推動企業前進的大潮。對傳統企業來說，其在金融資本化、網際網路化和新興科技的使用過程中不能被新潮流牽著鼻子走，必須想清楚哪部分會被衝擊，需要做出改變，哪部分是企業的核心優勢所在，應該堅持，不要弄丟自己原有的優勢。
金融資本、網際網路和新興科技改變不了事物的本質：汽車必須首先是車子，滿足人們的駕駛需求，豆腐必須是豆腐，滿足人們的飲食需求，衣服還是衣服，只是人們做這些產品的方式改變了。金融資本、網際網路和新興科技減少了業務傳送層級，加快了傳播速度，加速了資金的融通和新興科技的使用，可以簡化流程和規則，但不可能使一家公司的經營和管理實現跨越，科學的精益經營和精益管理還是基礎。
金融資本、網際網路和新興科技的確在短期盈利、抓住當下的機會以及改變人們經營整體的思維方面影響很大，但是對於一家企業的基業長青乃至一個國家的長久發展而言，回歸實體才是根本。從人類幾千年的成長及未來的發展來說，實體經濟是不可替代的根本所在。
實業立國是國策，也是經濟發展的根本。企業家以此決策，方為上策。金融資本、網際網路和新興科技的發展能夠給我們帶來很多發展機會，但也增加了投機因素。我們的企業家需要重新審視，並基於“實業救國，實業立國，實業興國”的價值觀做頂層設計！此為大道。
過去的30多年，中國很多企業享受了改革帶來的紅利，但是隨著外部環境的變化、金融資本的侵蝕、新興科技和網際網路技術的衝擊，那些原本生存得很好的傳統企業開始變得恐慌起來，這些企業主們面對新事物變得不知所措，而究其根本，是他們怕學習、怕轉型。他們沒有想到的是，回歸實體經營並使企業轉型升級已變為一種趨勢，是不可阻擋的潮流。
作者寫這本書的目的，是希望能夠將自身對企業經營管理的理解和探索的成果與大家進行交流，在面對新興科技、金融資本、網際網路的影響之時如何找到破局之道，進而推動中國企業不斷進步，以此來促進中國企業管理現代化的發展，推動中國經濟真正實現全面崛起。
不能不說，中國當下傳統企業的轉型升級和精益經營，將是新的長征、新的創舉、新的偉大挑戰，而這一切需要從事企業經營管理工作的人改變傳統思維模式，重構自身和企業的心智模式，認準目標，不斷前行，不斷地隨著市場的變化進行組織的變革，永不言棄，在以開放、學習、變革和創新為主題的時代系統思考、共同學習與共同成長，並儘快實現實體企業經營的系統化、規範化、科學化，真正做到我們所提倡的“精益經營”，回歸實體，去解決人們幸福生活的根本問題。這是我們這代人乃至幾代人共同的願望和夢想，讓我們為之共同努力奮鬥！心有理想，春暖花開！
周曉寒
作者簡介
周曉寒
管理學博士，工商管理雙碩士，上海交通大學教育集團華雋經營學院院長，原南京大學國學教育中心主任，南京理工大學EDP中心主任，南京大學、東南大學、上海交通大學、南京理工大學等高校EDP中心和EMBA主講老師，前後創辦並成功操盤不同類型的實體企業超過20家，顧問諮詢案例數百家。
企業“精益經營”理念、體系與方法論的首創者和踐行者，企業戰略規劃、組織變革和轉型升級高級教練，中國企業整體精益經營轉型升級第一人，兼職多家企業首席戰略顧問或獨立董事，是“左手國學智慧做好人，右手精益經營做好事”的倡導者。
長期在中國中小企業推行精益經營、精益管理、商業模式、組織設計、高績效團隊建設、全過程成本控制管理、企業整體轉型升級等。不僅具備深厚的理論知識，而且以其豐富的實踐運作經驗見長；取得過多項管理及技術創新成果，並曾擔任多家企業的首席顧問和獨立董事。在製造業、IT、化工、紙業、白酒業、旅遊業、建築裝潢行業、現代農業、電力工程、汽車銷售、物流、現代物業、酒店賓館、醫療器材、醫療健康、生物科技等行業有豐富的諮詢顧問經驗。
曾出版的書籍有：《經營的邏輯》《精益經營之道》《精益管理之道》等書籍，獲得機械工業出版社華章公司頒發的“優秀作者”榮譽稱號。
