服務特色
食品安全
為了保證零食能更適合您的口味與零食安全保證,四川零食網更是花大量時間和精力完成每項零食的各項質量保證參數(包括產品生產許可、執行標準、保持期、食用方法與保存方法、主要成份、添加劑和糖含量等)。讓消費者在購買前詳細了解四川零食網提供的零食的每項參數,以便能更快捷享用。同時,對於某些品牌食品,四川零食網工作人員都需要先試吃、檢測企業相關資質方可線上銷售,凡是在網際網路或相關部分曝光的零食產品,均不能上架銷售。
支付方便
為了打造安全放心的食品購物環境,四川零食網特別為用戶提供“擔保交易”和“貨到付款”服務,主動放棄對於企業非常重要的現金流管理。讓消費者買得放心,食用安心後再支付貨款。
產品完善
四川零食網廣取貨源,但不盲目地尋找貨源。但已經完全形成主流品牌零食齊全、本地零食重點推薦、進口零食正品優惠的良好局面。同時對每個產品的詳細信息網站都進行了嚴格審核,在購買產消費者就可以通過網站提供的信息做為是否食用的標準
分類查找方便
合理按照零食品種、品牌、適合人群、價格等多種分類方式,用戶體驗好,查找零食簡單方便。同時配備完善的商城幫助系統和電話,沒有網購過的用戶通過幫助中心學習和線上客服的幫助也可以自助完成零食線上購買。
核心價值觀
四川零食網出自於資質電子商務運營者許先生之手,屬於私有化經營組織。從網站一開始準備就有期核心價值觀:以食品安全為核心、以用戶體驗為核心、以人才為核心。也就因如此,四川零食網以前命名為“火柴網”!就是主要體現出其核心人才價值觀。“聚眾人之火,攬賢人之柴”方可挑大樑!
發展歷程
四川零食網,一個小得不能再小的B2C微型網站。但他卻秉承著誠信經營,以誠會友的心態經營著,在網際網路這個大海洋里飄蕩著,生存著。知道四川零食網的人都知道它的艱辛和汗水。知道四川零食網的人也都知道四川零食網的一般與不一般
2011年2月:四川零食網準備立項,並逐步進行調研工作。創始人許先生從一開始就定位了他的誠信經營道路和人才為中心的管理道路。
2011年3月:四川零食網正式立項,項目名稱來源於“聚眾人之火,攬賢人之柴”的人才理念,得名於“火柴網”。
2011年4月:火柴團購網在眾多團購網中試水,正式開始項目實施和調研工作。
2011年5月:通過1個月的實踐證明,網上賣零食是有出路的。許先生和他的團隊堅定了這條注定不平凡的路線。
2011年6月:火柴網B2C電子商務平台正式上線,同時,火柴網團購頻道正式關閉。
2011年8月:火柴網經過兩個月的試運營,日訂單超過20單。並正式改名為“四川零食網”。
2011年9月:四川零食網為提供更好的服務,從8月15日開始內部調整。為提升服務品質進行強化組織培訓。
2011年9月25日:四川零食網400電話正式啟動
2011年9月26日:四川零食網發布《電子商務自律通告》,正式開始他的“誠信”之旅2011年9月30日:四川零食網與將團網、網團網、券媽媽共同合作推廣出四川零食網的第一個優惠券活動
2011年11月8日:四川零食網推出每日午場促銷和夜場促銷兩個活動,也是網站兩個比較大的活動,其中午場促銷為每日中午11:00~14:00,晚場促銷為17:00~24:002011年12月10日:四川零食網做為行業內第一個取消用戶必須註冊才購物的法則,簡化用戶購買時填寫的信息。經營口號從“網購休閒零食第一品牌”轉為“最方便快捷買零食的網站”
入駐規則
1.具有可供審核的證件:營業執照、衛生許可證、生產許可證;並保證所供產品品質、規格、和質量安全,這是我們開展誠信合作的前提條件
2.提供部分產品樣品供我們提供試吃和用戶體驗活動(此過程將持續15~30天),如試吃人員反饋沒有問題,產品上架
3.具有嚴格的產品質量控制體系:四川零食網要求廠家有嚴格的質量控制體系,杜絕生產不良產品及存在食品安全隱患的商家入駐
4.售後服務系統完善:保證產品售後有回響,出現問題能夠及時跟進,如:產品出現包裝有漏或錯發現象等能夠得到及時處理,做到對終端客戶負責,提升客戶的滿意度; (即:能提供退換貨)
5.具有一定的地方特色或零食種類特色。
6.成都本地企業優先。