路騰科技擁有多名經驗豐富的專業工程師（包括CIW認證專家在內），憑藉多年的從業經驗為客戶提供從網路安全，系統安全，數據安全等多層面安全可靠的個性化整體解決方案，內容包括威脅管理（網路防病毒、內容檢測、入侵檢測、伺服器區域重點防護等），訪問管理（上網行為管理、系統訪問控制、身份認證、VPN廣域網加速、虛擬安全桌面等），系統最佳化（負載均衡，套用性能管理APM等），文檔安全（文檔管理、文檔加密、存儲備份及災難恢復等）等解決方案。從而為客戶提供信息安全體系整體規劃和評估，最佳化和加固，運維外包等服務，並根據客戶IT環境的實際情況提供合理的解決方案，協助客戶逐步建立和完善一整套信息安全保障體系。
另外，路騰科技擁有專業的工程設計及施工人員團隊，為客戶提供從機房改造，安防監控到建築智慧型化的設計及施工服務。
路騰科技以“保障您的網路安全，提升您信息化的價值！”為自己的堅定的信念，竭誠為廣大客戶提供優質的產品和服務，經過幾年不懈的努力和耕耘，我們的客戶遍及政府、軍隊、大型企事業單位、科研院所，運營商等領域。我們專注目標，所以更加專業；我們關注細節，所以更加務實！我們要努力成長為一家以技術服務和諮詢為導向的顧問型高科技公司。
謝謝您對路騰科技的關注和支持，您的滿意就是我們的榮譽！
企業文化
核心價值觀：真誠、感恩、負責、尊重、拼搏經營理念：做一個負的起責任，對別人有價值的公司
經營模式：服務創造價值
十項倡導：
1：先把小事情做好；
2：敢於嘗試，積極總結，相同的錯誤堅決不犯第二次；
3：出了問題先從自己找原因；
4：辦法總是多於困難的；
5：遇到問題不能停，只能不停的想辦法；
6：能在這一分鐘做的事情決不拖到下一分鐘；
7：成就了客戶，同時也成就了我們自己；
8：要靠自己的努力贏得客戶的尊重和認可；
9：團隊因為我的存在而更精彩；
10：人生能有幾回搏，此時不搏何時搏！
服務承諾與保障
免費專業培訓
免費提供用戶指定人員現場培訓，內容為設備(系統)技術參數及安裝調試方法，運行操作和日常保養，常見故障及處理。免費現場技術指導服務
在前期論證階段，及時配合技術交底。設備(系統)安裝中，我司派專業工程師現場安裝，保證設備嚴格按照規範和要求進行調試安裝。
調試安裝完畢後，我司負責設備的運行狀態進行檢測，以保證其在安全、經濟、可靠的狀態下運行，直至其完全正常工作。
向用戶移交產品質量證明檔案，合格證及設備的《使用說明書》。幫助用戶建立設備檔案。
售後服務
對用戶所購買的產品，實行售後服務專人負責制。保修期內無償提供備機服務,保修期外有償提供備機服務。
我司提供的產品，客戶都可以從我司得到不受限制的相關產品電話支持。
如果我司技術支持工程師通過電話及遠程技術分析都不能解決客戶的問題，則我司將及時派出專業工程師到現場為您解決問題。
我司不定期對用戶設備(系統)進行必要的檢查和修補，防止潛在故障的發生。
幫助用戶建立完善的機房管理制度和運行記錄。
保修服務
我司提供的所有產品均屬保修範圍之內，按國家規定產品質量實行三包。保外服務
質保期滿後，我司為用戶提供設備終身服務，按出廠價收取費用，免人工費用。設備運行故障回響
無論質保期內外的設備故障或事故，我公司堅持“先解決問題，後區分責任“的服務理念。當設備運行出現故障時，我司會在接到通知後1小時內做出回應,3小時（成都區域內）/1天（四川省內）派出專業工程師到達現場，並及時採取相應有效的維修措施。
