管理綱要
1、背景與行業
四川微迪數位技術有限公司, Micro-DSP Technology Co., Ltd.，（以下簡稱微迪數字）是一家外商獨資有限責任公司。由加拿大著名企業家和慈善家Dr. Robert McRae於1999年創建。微迪數字主要從事研發、生產、銷售具有自主智慧財產權的，將數位訊號處理技術套用在現代醫學領域的診斷、治療和改善大眾傳播失調疾病的醫療器械和設備。
微迪數字擁有世界上先進的數位訊號處理技術: TOCCATA系統，一個獨特、低能耗、微型90納米的開放式數字平台。
微迪數字的目標市場是，全數字語音技術、助聽器、言語矯正器、微型噪音消除器、語音PDA等任何對體積和耗電量有嚴格要求的產品領域。
微迪數字研發、生產的主要產品均屬中國醫療器械二類產品，在美國、加拿大、歐洲等地屬於一類或二類醫療器械。由於是直接影響人們身體健康的產品，各國對醫療器械的研發、生產和經營企業都有很嚴格的要求，微迪數字完全符合這些要求。
2、組織與團隊
微迪數字建立了現代企業管理架構和運行機制，實行總經理負責運營制，下轄七個部門，現有員工中大專以上學歷占三分之二。形成了由博士、碩士等為主的敬業、幹練的管理團隊，一批國內外知名的聽力學家、聲學專家和數位訊號處理、軟體開發、電子產品設計等工程師組成的年輕、富於創新的研發團隊，開拓、實幹的行銷團隊，高效、專業的生產團隊。這為微迪數字的發展奠定了堅實的基礎。
依託全球資深背景的顧問團隊，長期與國際一流科研機構交流和合作，使微迪數字始終站在聽力醫學行業最前沿，不僅保障創新的研發成果源源不斷，更重要的是準確地把握行業研究、市場需求等發展脈搏，為企業發展做出最恰當的戰略決策。
3、技術與研發
遵循“以自主創新為發展動力”的基本研發方針，微迪數字擁有耳鳴綜合診斷治療核心技術，數字聽力核心技術和數字言語治療核心技術的自主智慧財產權，並有效地對這些技術申請專利，得到保護。基於領先的數位技術（DSP）和現代聽力學醫學創新成果的整合能力，以我們的智慧、激情和專業精神，快速地轉化為市場認可的具有自主智慧財產權的高科技產品。經過科學的架構設計和詳細的市場論證，微迪數字將企業的主營產品定位在三大系列：
耳鳴綜合診斷治療產品線；
數字聽力產品線；
數字言語治療產品線。
這個產品結構可以充分利用微迪數字的各項核心技術，達到產品互補、生產協調、市場共享和品牌集中的協同效應。
至2013年，微迪數字生產和銷售的三條產品線的產品有40多個規格品種，並提供配套的各項計算機軟體、接口設備和配件等多項產品。
微迪數字與全球多家實驗室及教學研究機構形成緊密的戰略合作關係，保證始終處於聽力行業的領先地位。
4、智慧財產權
遵循“智”在溝通的宗旨，構建了微迪數字自己特有的技術創新文化。從市場、研發、生產、服務等各個環節，從研發組織架構、激勵體系建立、公司文化培養等各個層面，從新產品研發、生產實踐、產品更新換代、新技術手段監測等各個階段，形成了與之相適應的智慧財產權體系，有力地支撐微迪數字在聽力醫療器械領域的快速成長和持續發展。在公用基礎技術平台、專項方案設計上，微迪數字通過強大的自主研發能力，快速消化國外高新技術，創造了一系列智慧財產權成果。
微迪數字已擁有各項專利五十餘項，商標五十餘件，主商標“Micro-DSP?”已在全球29個國家註冊並得到保護；多次榮獲國家知識產權局授予的專利金獎，是政府認定的“首批智慧財產權試點單位”。
微迪數字圍繞三條產品線衍生的各項專利技術組成的強有力的專利池，保證了公司產品具有長期技術壟斷優勢。
5、市場與行銷
面對診斷和治療大眾傳播失調疾病這個細分，且具有巨大發展空間的市場，微迪數字在市場和行銷方面，採取集中差異化戰略，即通過為產品和服務融入顧客需要的獨特個性，培養客戶對微迪數字產品的忠誠度，形成強有力的市場保護屏障，降低市場對價格的敏感度，一方面讓微迪數字產品銷售獲得較高的邊際收益，另一方面使微迪數字產品在顧客心中升值。微迪數字充分利用耳鳴綜合診斷治療聽尼特、互動式中文語音處理技術的助聽器、全球第一品牌的口吃矯正器等產品具有的獨特的技術優勢，充分發揮善於識別細分市場和技術創新的優勢，堅持以顧客和市場為中心的整合行銷和服務，快速地在診斷和治療大眾傳播失調疾病這個特定領域內形成獨有的經營地位，培育、建立、維護、拓展和鞏固市場，謀求顧客與企業的雙贏。
6、未來與發展
微迪數字經過艱苦卓絕的創業，從一個小型實驗室發展成為診斷和治療大眾傳播失調疾病這個細分的醫療器械行業的重要的集研發與生產於一體，在口吃和耳鳴診斷技術等領域處於全球領先的高新技術企業。公司產品已進入成熟期，在保持產品質量達到國際一流水準的基礎上，公司將著力提高產品產量和加大銷售力度，在繼續發展全球化的高效的行銷體系的同時，將重點開拓國內市場，建立健全國內銷售體系，並計畫每年以20%以上的複合增長率發展。
在3～5年時間，根據自身的技術優勢和市場發展需求，微迪數字將在現有的先進技術優勢基礎上，引進國際先進人才、技術以及經營模式，加大研發力量，不斷推出市場和客戶所需的新產品，實現微迪數字“在現代數位化醫療產品及其綜合解決方案市場領域成為一流供應商”的願景。
公司理念
公司宗旨：融合現代醫學聽力學和領先的數位訊號處理技術，“智”在溝通，創造出改善人類交流和健康的醫療產品。通過有效改善和提高人們的生活質量來實現公司發展目標，讓客戶滿意、員工滿意、投資者滿意和社會滿意。公司願景：堅持技術創新，實施集中差異化策略，力爭用10年時間，在現代數位化醫療產品及其綜合解決方案市場領域內成為一流供應商。
核心價值觀：智慧、責任、創造力、信任感。
工作準則：以自主創新為發展動力，以智慧財產權為競爭手段，以到達國際最高質量水平為工作目標。
人力資源理念：以忠誠取信任，以成就量才華，以效率求回報，以奉獻謀發展。
資質與認證
微迪數字是國家批准的從事醫療器械研發和生產的出口型高科技企業，符合中國政府和各出口國政府的行業管理標準，所有產品均通過嚴格的測試、審核和認證。微迪數字資質與認證一覽表
序號 | 名稱 | 頒發機構 | 頒發時間 | 有效期限 |
1 | 企業法人營業執照 | 成都市工商行政管理局 | 1999.10.22 | 2029.10.21 |
2 | 外商投資企業批准證書 | 四川省商務廳 | 1999.10.20 | 30年 |
3 | 組織機構代碼證 | 成都市質監局 | 2006.10.23 | 2010.10.22 |
4 | 組織機構代碼證（工會） | 成都市質監局 | 2007.6.8 | 2011.6.7 |
5 | 開戶許可證 | 中國人民銀行 | 2003.3.1 | / |
6 | 工會法人證書 | 成都市總工會 | 2007.5.30 | / |
7 | 工會法人資格證書 | 成都市總工會 | 2007.5.30 | / |
8 | 成都市企業登記備案證明 | 成都市公安局 | 2007.8.31 | 2010.8.30 |
9 | 高新技術企業認定證書 | 成都市科學技術局 | 2004.10.12 | / |
10 | 軟體企業認定證書 | 四川省信息產業廳 | 2004.3.29 | / |
11 | 國家稅務登記證 | 四川省成都市錦江區國家稅務局 | 2007.1 | / |
12 | 地方稅務登記證 | 成都市地方稅務局 | 2007.1 | / |
13 | 外匯登記證 | 四川省外匯管理局 | 2001.4.19 | |
14 | 外商投資企業財政登記證 | 成都市錦江區財政局 | 2006.11.30 | 2029.10.21 |
15 | 自理報關單位註冊登記證明書 | 成都海關 | 2000.1.2 | |
16 | 自理報檢單位備案登記證明書 | 四川出入境檢驗檢疫局 | 2007.11.22 | 2012.11.21 |
17 | 進出口貨物收發貨人報關註冊登記證書 | 成都海關 | 2000.1.6 | 2010.1.6 |
18 | 醫療器械產品出口銷售證明書 | 國家食品藥品監督管理局 | 2005.9.9 | 2007.9.9 |
19 | 網際網路藥品信息服務資格證書 | 四川省食品藥品監督管理局 | 2006.11.7 | 2010.9.18 |
20 | EN ISO13485:2003證書 | 德國萊茵TUV集團 | 2004.8.19 | 2009.7.20 |
21 | CE證書(口吃矯正器及助聽器)舊版 | 德國萊茵TUV集團 | 2004.8.19 | 2009.7.20 |
22 | 加拿大CMDCAS證書（舊版） | 德國萊茵TUV集團 | 2006.3.8 | 2009.3.7 |
23 | 外商投資先進技術企業 | 成都市外經委 | 2001.5.28 | |
24 | 外商投資產品出口企業確認證書 | 成都市外經委 | 2003.6.12 | |
25 | FDA證書（關於公司） | 美國FDA認證機構 | 2008.2.5 | |
26 | FDA證書（關於助聽器） | 美國FDA認證機構 | 2008.2.5 | |
27 | FDA證書（關於聽尼特） | 美國FDA認證機構 | 2008.2.5 | |
28 | 耳鳴綜合診斷治療儀（TTS-2000）產品註冊證書 | 四川省食品藥品監督管理局 | 2008.7.16 | 2012.7.15 |
29 | 聽尼特 耳鳴綜合診斷治療儀（TTS-1000A）產品註冊證書 | 四川省食品藥品監督管理局 | 2008.12.3 | 2010.10.26 |
30 | 醫療器械生產企業許可證（2009年發） | 四川省食品藥品監督管理局 | 2009.1.16 | 2014.1.15 |
31 | 醫療器械生產企業質量管理體系考核報告（國內：助聽器聽力計、口吃矯正器） | 四川省食品藥品監督管理局 | 2009.2.16 | 2009-2-15 |
32 | 醫療器械生產企業質量管理體系考核報告（國內：耳鳴綜合診斷治療儀） | 四川省食品藥品監督管理局 | 2006.3.17 | 2010.3.16 |
33 | 聽力計註冊證（2009年發） | 四川省食品藥品監督管理局 | 2009.2.25 | 2013.2.24 |
34 | 口吃矯正器註冊證（2009年發） | 四川省食品藥品監督管理局 | 2009.4.28 | 2013.4.27 |
35 | 加拿大CMDCAS證書（新版2009年發） | 德國萊茵TUV集團 | 2009.6.3 | 2012.6.2 |
36 | 助聽器註冊證（2009年發） | 四川省食品藥品監督管理局 | 2009.7.16 | 2013.7.15 |
37 | EN ISO13485:2003+ AC:2007 | 德國萊茵TUV集團 | 2009.8.31 | 2014.8.30 |
38 | CE證書(口吃矯正器、助聽器、耳鳴綜合診斷治療儀)（2009年發) | 德國萊茵TUV集團 | 2009.8.31 | 2014.8.30 |
公司地址
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