喬納森·
喬納森·伊夫出生於倫敦的一個中產家庭,十幾歲時他就沉迷於造物的神秘中。1985年,喬納森·伊夫被紐卡斯爾藝術學校的設計系錄取,他的天賦很快就顯現出來。在一個設計顧問公司實習期間,喬納森設計了一支在頂端有圓球和夾子的筆,那種裝置除了消遣別無它用。“這種筆立刻成為擁有者的最愛,因為你會一直想玩它。”當時還是該設計公司的一名員工的格瑞里亞回憶道。
等到畢業時,喬納森·伊夫已經是英國設計圈里的傳奇。格瑞里亞曾去過喬納森·伊夫的公寓,他驚訝地發現屋子裡掛滿了喬納森·伊夫的畢業設計泡沫模型,那是一個能讓老師更好地與有聽力障礙的孩子交流的微型話筒與助聽器的結合體。
後來,喬納森·伊夫兩次獲得皇家藝術學會的學生設計大獎。第一次的獲獎作品是設計一台自動取款機,這次獲獎為他贏得了兩張機票。喬納森·伊夫決定飛往加州,參觀矽谷的那些新興設計公司。
一開始,喬納森·伊夫並未能在矽谷立足,而是找了一家位於倫敦的設計顧問公司,開始自己的設計生涯。在那個公司,他負責設計浴缸,但公司領導並不欣賞他的設計。喬納森·伊夫也承認自己並不適合當一個設計顧問,對於那個工作來說推銷才是最重要的技能。“我一點也不擅長經營設計買賣,我只想專注於設計藝術本身。”他告訴他的一個朋友。
這時,喬納森·伊夫遇見了在蘋果公司工作的設計師布魯林,他曾經被喬納森展示的一個優美的問號形電話驚呆了——那不是一塊泡沫疙瘩,而是一個擁有獨立而完整的內部元件的真正模型。“那不僅是一個在設計上富有情感的產品,而且經過了工程設計,他考慮的是如何批量生產。” 布魯林回憶道。
1992年,喬納森·伊夫終於決定到蘋果尋找一種全新的生活。那時候,布魯林已經是蘋果設計團隊的領導人了。布魯林之前曾經外包給喬納森·伊夫一些活,比如讓他設計蘋果的新筆記本 PowerBook;現在他給了喬納森·伊夫一份永久性的工作。
那時的蘋果正處於賈伯斯回歸前的黯淡歲月,公司年年虧損。“出於一種不計後果的信任,”喬納森·伊夫後來說,“我來到了蘋果。”
從一開始,喬納森·伊夫就贏得了屬於他的榮譽。他設計了第一個能運行蘋果短命的“牛頓”軟體的 PDA。但是當1996年他接替布魯林成為蘋果的設計主管時,蘋果正處於大麻煩中。29歲的喬納森·伊夫竭盡所能,與要求壓低成本者鬥爭。所幸的是,在困境中,喬納森·伊夫仍然能找到一些新的有天賦的年輕設計師。曾經是新雇員之一的前蘋果設計師托馬斯說:“喬納森從來不站在椅子上或者發表什麼演講,但是如果不是他相信我們能做到,我們根本不相信。”
2010年4月,當《時代》雜誌記者史蒂芬去蘋果總部試用iPad時,還是滿腹狐疑——“看起來,它不過是個大號的iPhone,或者iPod Touch罷了。”
一見到喬納森·伊夫,史蒂芬便提出了一個不客氣的問題,“iPad在功能上有缺失嗎?”一直以來,外界總認為iPad功能太弱、自命不凡、太過藝術。
結果,後者的態度很坦然:“很多時候,我們正因為那些不存在的東西而感到驕傲。對於我們來說,重點就是完善再完善,直到用戶和同他們互動的內容之間沒有障礙為止。”
接下來,史蒂芬發現,iPad確實能夠運行很多任務——它能夠如你所願運行日程、發郵件、瀏覽網頁和玩遊戲。但當史蒂芬將它握在手中時,史蒂芬並沒有感覺到這是一件“工具”。iPad的用戶體驗,就如同人與人,或者人與動物之間的關係那樣自然。
後來,在面對賈伯斯時,史蒂芬又忍不住問了這個問題,“我看到的蘋果,總是站在兩塊路牌前,一塊上面寫著文藝,而另外一塊則是技術。那么在這個路口上,是不是還有一條道路名為商業?”
“當然,我們的所作所為已經包含了商業的味道,”賈伯斯承認,“但它從來都不是出發點。我們的出發點是產品以及用戶體驗。”
毫無疑問,賈伯斯本人是蘋果在創新方面最獨一無二的利器。為了檢查用於建造蘋果第一個曼哈頓零售店的大理石的紋路,賈伯斯堅持將從義大利運來的大理石先送到加州,讓他過目。
而在這一點上,喬納森·伊夫比賈伯斯更甚。在其他地方的設計師都必須和低成本不斷做鬥爭時,喬納森卻對外界表示:“蘋果設計的東西,主張證明一種存在的價值,而不只是為了賺錢。”喬納森·伊夫團隊中的大部人住在舊金山,傳言他們的起薪是20萬美元左右,高出行業平均水平50%。他們在一個大的開放工作室中一起工作,但是擁有私人空間和絕對的隱私。
在工作室里,喬納森·伊夫擁有一個龐大的音響系統用於播放音樂。喬納森·伊夫將設計資金幾乎全部投入到製作藝術品般的模型上,他的設計流程高度重複——製造一個又一個模型以將新的理念具象化。
“我無法想像,能夠不製造(物理原型)就進行設計,”喬納森說,“我熱愛製造產品原型。從創意到原型,我們的運轉流程非常流暢。我只是喜歡製作東西。”
不過,喬納森的蘋果團隊,並不像其他公司那樣只是一個聚集創造力的設計圈子。他們與工程師、市場行銷人員甚至遠在亞洲的外圍製造商,都有密切的接觸。他們不只是單純的造型設計師,還是使用新材料和革新生產流程的領導者。
喬納森的設計小組能想出辦法在iPod白色或黑色的核心上,覆蓋一層透明的塑膠以增加材質的縱深感,卻仍舊能在很短時間內將每個零件組裝起來。“蘋果對大大小小各個方面都進行創新,如果不能達到他們想要的結果,他們就繼續創新,它是唯一這樣做的技術公司。”史蒂芬表示。
史蒂芬還發現,在過去的幾十年中,大多數IT企業都將注意力集中在如何降低成本上,而蘋果則始終熱衷於它的設計遊戲。
在3月3日亮相時,賈伯斯不忘提醒競爭對手,不要把平板電腦當作下一個PC市場。“平板電腦是後PC時代的設備,要比PC更容易使用,更依賴用戶的直覺。”
“平板電腦市場只靠技術遠遠不夠,我們需要把技術與藝術和人文結合起來,需要軟硬體的結合。”賈伯斯說。而這顯然和喬納森的觀點不謀而合。事實上,他們兩個差不多過著同樣的生活。儘管擁有盛名和巨額財富,他們都非常注意保護自己的隱私。
至今,喬納森和妻子都住在一個沒有“一絲炫耀與浮誇”的房子裡。他沒有度假別墅,也很少出現在社交和商業場合。和賈伯斯一樣,喬納森著裝簡潔,經年不變:總是穿運動鞋、T恤衫和三宅一生的圓領毛衣,頭髮剪得極短。這不是為了戲劇效果,和賈伯斯一樣,喬納森也非常喜歡這種隨意的風格。
出生於倫敦的一個中產家庭,十幾歲時他就沉迷於造物的神秘中。1985年,喬納森·伊夫被紐卡斯爾藝術學校的設計系錄取,他的天賦很快就顯現出來。在一個設計顧問公司實習期間,喬納森設計了一支在頂端有圓球和夾子的筆,那種裝置除了消遣別無它用。“這種筆立刻成為擁有者的最愛,因為你會一直想玩它。”當時還是該設計公司的一名員工的格瑞里亞回憶道。
等到畢業時,喬納森·伊夫已經是英國設計圈裡的傳奇。格瑞里亞曾去過喬納森·伊夫的公寓,他驚訝地發現屋子裡掛滿了喬納森·伊夫的畢業設計泡沫模型,那是一個能讓老師更好地與有聽力障礙的孩子交流的微型話筒與助聽器的結合體。
“蘋果不只是為了賺錢”
2010年4月,當《時代》雜誌記者史蒂芬去蘋果總部試用iPad時,還是滿腹狐疑——“看起來,它不過是個大號的iPhone,或者iPod Touch罷了。”
一見到喬納森·伊夫,史蒂芬便提出了一個不客氣的問題,“iPad在功能上有缺失嗎?”一直以來,外界總認為iPad功能太弱、自命不凡、太過藝術。
結果,後者的態度很坦然:“很多時候,我們正因為那些不存在的東西而感到驕傲。對於我們來說,重點就是完善再完善,直到用戶和同他們互動的內容之間沒有障礙為止。”
接下來,史蒂芬發現,iPad確實能夠運行很多任務——它能夠如你所願運行日程、發郵件、瀏覽網頁和玩遊戲。但當史蒂芬將它握在手中時,史蒂芬並沒有感覺到這是一件“工具”。iPad的用戶體驗,就如同人與人,或者人與動物之間的關係那樣自然。
後來,在面對賈伯斯時,史蒂芬又忍不住問了這個問題,“我看到的蘋果,總是站在兩塊路牌前,一塊上面寫著文藝,而另外一塊則是技術。那么在這個路口上,是不是還有一條道路名為商業?”
“當然,我們的所作所為已經包含了商業的味道,”賈伯斯承認,“但它從來都不是出發點。我們的出發點是產品以及用戶體驗。”
毫無疑問,賈伯斯本人是蘋果在創新方面最獨一無二的利器。為了檢查用於建造蘋果第一個曼哈頓零售店的大理石的紋路,賈伯斯堅持將從義大利運來的大理石先送到加州,讓他過目。
而在這一點上,喬納森·伊夫比賈伯斯更甚。在其他地方的設計師都必須和低成本不斷做鬥爭時,喬納森卻對外界表示:“蘋果設計的東西,主張證明一種存在的價值,而不只是為了賺錢。”喬納森·伊夫團隊中的大部人住在舊金山,傳言他們的起薪是20萬美元左右,高出行業平均水平50%。他們在一個大的開放工作室中一起工作,但是擁有私人空間和絕對的隱私。
在工作室里,喬納森·伊夫擁有一個龐大的音響系統用於播放音樂。喬納森·伊夫將設計資金幾乎全部投入到製作藝術品般的模型上,他的設計流程高度重複——製造一個又一個模型以將新的理念具象化。
“我無法想像,能夠不製造(物理原型)就進行設計,”喬納森說,“我熱愛製造產品原型。從創意到原型,我們的運轉流程非常流暢。我只是喜歡製作東西。”
不過,喬納森的蘋果團隊,並不像其他公司那樣只是一個聚集創造力的設計圈子。他們與工程師、市場行銷人員甚至遠在亞洲的外圍製造商,都有密切的接觸。他們不只是單純的造型設計師,還是使用新材料和革新生產流程的領導者。
喬納森的設計小組能想出辦法在iPod白色或黑色的核心上,覆蓋一層透明的塑膠以增加材質的縱深感,卻仍舊能在很短時間內將每個零件組裝起來。“蘋果對大大小小各個方面都進行創新,如果不能達到他們想要的結果,他們就繼續創新,它是唯一這樣做的技術公司。”史蒂芬表示。
史蒂芬還發現,在過去的幾十年中,大多數IT企業都將注意力集中在如何降低成本上,而蘋果則始終熱衷於它的設計遊戲。
在3月3日亮相時,賈伯斯不忘提醒競爭對手,不要把平板電腦當作下一個PC市場。“平板電腦是後PC時代的設備,要比PC更容易使用,更依賴用戶的直覺。”
“平板電腦市場只靠技術遠遠不夠,我們需要把技術與藝術和人文結合起來,需要軟硬體的結合。”賈伯斯說。而這顯然和喬納森的觀點不謀而合。事實上,他們兩個差不多過著同樣的生活。儘管擁有盛名和巨額財富,他們都非常注意保護自己的隱私。
至今,喬納森和妻子都住在一個沒有“一絲炫耀與浮誇”的房子裡。他沒有度假別墅,也很少出現在社交和商業場合。和賈伯斯一樣,喬納森著裝簡潔,經年不變:總是穿運動鞋、T恤衫和三宅一生的圓領毛衣,頭髮剪得極短。這不是為了戲劇效果,和賈伯斯一樣,喬納森也非常喜歡這種隨意的風格。
喬納森·艾夫更像是蘋果的一個秘密武器。喬納森·伊夫和他的團隊很少參加行業盛事或者頒獎典禮,喬納森本人也很少現身矽谷的社交場合。在蘋果公司總部里,喬納森·伊夫和他團隊的辦公室,是不允許普通員工進入的。除了設計,他和身為歷史學家的妻子,“最喜歡一起呆在家裡。”
在公眾場合,喬納森總是謙遜少言,但他的同事們卻表示:“如果蘋果是一種宗教,那喬納森的設計團隊,仿佛是一個更狂熱的宗教。”
事實上,這並不是一個龐大的宗教團體——喬納森的設計團隊一共只有十幾個人,但是他們的運作極其高效。喬納森·伊夫甚至表示:“蘋果的很多產品,都是我們的設計團隊窩在工作室狹小的廚房裡,吃比薩時構想出來的。”
一切從1997年開始。那一年,賈伯斯回歸蘋果,並且拿回了統治權。賈伯斯迅速開始重整公司。“不過,在最初的混亂中,喬納森·伊夫差點無法倖存下來。”
當時,賈伯斯大刀闊斧地將蘋果60多個產品削減到只剩4個,並在全世界奔走以尋求一位真正的超級設計明星。他曾經向IBM Thinkpad的設計師薩帕,以及幾位卓越的建築師、汽車設計師發出過邀請。
但當喬納森·伊夫的簡歷被重新從灰塵中翻出來後,賈伯斯意識到他已經找到了他想要的人。“他就在蘋果內部。”當時已經打點好行囊,拿著辭退金準備離開的喬納森·伊夫就這樣被留了下來。
當時,賈伯斯決心改變家用電腦呆板、無趣的形象。“能不能創造一個深藍色半透明的外殼呢?” 喬納森·伊夫馬上想到。這顯然並非易事,有競爭對手後來說:“我們曾經也想設計半透明的外殼,以增加我們的銷量,但這在技術上根本無法做到。”
那時,為了尋找合適的外殼,喬納森·艾夫和他的助手跑到一家糖果廠研究膠質軟糖。他們和亞洲製造商一起花了幾個月研究批量生產 iMac 的熟練工藝。設計小組甚至力爭重新設計內部電子元件和線路,以保證透過外殼讓它們看上去很好看。
這對賈伯斯、喬納森和蘋果來說都是很大的風險,因為這將讓生產成本急速上升。有人估算過,當時蘋果在每台電腦外殼上的花費高達65美元,而行業平均水平可能只有20美元。
2001年,蘋果推出第一台鈦合金製作的電腦。此後,喬納森讓其助手偷偷將價值不菲的電腦運到舊金山的倉庫,在遠離蘋果本部的那裡建立設計工作室。他們在那兒工作了6個月,通過無數次製作模型完成了基本設計,然後他們前往亞洲,與精密元件生產商一起工作。
就這樣,第一台湛藍透明的iMac誕生了。此後,從iPod、iPhone到iPad,喬納森和他的團隊創造了一個又一個傳奇。
2011年3月,賈伯斯在iPad 2發布會上介紹蘋果最新業務進展時透露:“蘋果最近出貨了第1億部iPhone手機”。而蘋果公司財報數據顯示,自從2010年1月27發布iPad以來,4月6日首日銷量30萬部,80天共銷售300萬台。第三季度財年淨利潤32.5億美元。
著名工業設計師阿米特說:“蘋果偉大的貢獻,在於它證明你能通過販賣情感而成為億萬富翁,證明設計也是一種有效的商業模式。”