出版信息
圖書封面作 者： 簡大為 著
出 版 社： 東方出版社
出版時間： 2008-6-1
圖書封面字 數：
版 次： 1
頁 數： 204
印刷時間： 2008-6-1
開 本： 16開
印 次： 1
紙 張： 膠版紙
I S B N ： 9787506031950
包 裝： 平裝
所屬分類： 圖書 >> 成功/勵志 >> 人在職場 >> 工作素養/員工激勵
編輯推薦
藉口一堆、錯誤一犯再犯；教不會、罵就哭；愛八卦、只要幹掉主管……隨查即用、終結組織頭疼人物！
問題員工：能力、態度、品德、習慣有問題的員工，完治：完全治好，寶典：即查即用的方便手冊。
給你8大章節333招，徹底破解80種問題員工的竅門。馬上查，馬上用，重點濃縮不囉唆！
11種能力有問題的員工→教你46招，加強訓練
13種態度、想法有問題的員工→教你57招，隨機應變
10種信用、品德有問題的員工→教你40招，迅速糾正
14種性格、情緒有問題的員工→教你55招，準確對付
7種群體相互有問題的員工→教你30招，及時拯救
9種習慣有問題的員工→教你41招，輕鬆改善
9種職場行事有問題的員工→教你36招，冷靜招呼
7種自己有問題的小主管→教你28招，有效教導
思想僵化、遇事推脫、得過且過、以少報多、過度挑剔、被人排擠、多話浮躁……80種麻煩人物，《問題員工完治寶典》將帶你逐一破解！
內容簡介
翻翻本書的目錄，如果你的某些部屬疑似或已明顯出現本書提到的症狀，建議你趕緊試試書中具體可行的333個“行動方案”，把80種小魔鬼在變成大厲鬼之前打回原形，重拾他們應有的效率與效能，甚或變得更好。
細數辦公室里的成員，你會發現，員工總有各式各樣的毛病：慣性遲到、彼此間水火不容、不珍惜公司資源、開會不提意見、愛八卦公司事務、一受完訓就離職……儘管這些只是小問題，是，它們很小，但五個小問題、十個小問題，每個都減損公司一點，久了、多了，會不會累積成傷害企業文化、降低企業效率的大麻煩呢？不無可能。
正因為員工小問題太小、太多、太雜，才更需要一本按圖索驥、對症下藥的實用管理手冊，充當需要時的解答寶庫。本書沒有談太多高深的人力資源學說、抽象的管理理論，有的只是一個一個的問題案例描述，以及問題背後的分析與實用的行動方案，為的就是讓首度碰到這類問題員工的主管，可以迅速掌握處理問題的基本方向。
作者簡介
簡大為，畢業於台灣“中央大學”資訊管理學系、“輔仁大學”管理學研究所。曾任城邦出版集團管理刊物研究編輯、《數位時代雙周》資深研究編輯，現任城邦出版集團創意市集出版社資深研究員。對於構成組織的“人”，以及組織成員的各種行為一向懷有濃厚的研究興趣，經常翻閱英日文管理資訊、研習美日中企業與產業之興衰情況。閒暇之餘並通過學習紫微斗數與占星學，觀察人的思想、行為與禍福間之關聯。長期罹患Google檢索上癮症，著有《情報達人養成術》。
目錄
前言
第一章 能力鹿茸
實例一：不斷犯相同的過錯
實例二：自己做不了決定
實例三：馬上說：“做不到”
實例四：講話沒重點
實例五：做事不擅長安排順序
實例六：思想僵化、新意不足
實例七：工作成果與目標差太多
實例八：能力不如預期
實例九：不擅收集資訊
實例十：只有衝勁沒有技巧
實例十一：常拿零碎問題來問
速成主管塾1：稱讚員工十要訣
第二章 態度、想法篇
實例十二：拒絕調職
實例十三：公司正忙時，要休特別假
實例十四：不服自己的資深員工
實例十五：找理由不參加教育訓練
實例十六：藉口一堆
實例十七：要人講才做
實例十八：和公司的文化格格不入
實例十九：沒鬥志
實例二十：抗拒新措施
實例二十一：做事敷衍、得過且過
實例二十二：故意和主管作對
實例二十三：思想消極、士氣低落
實例二十四：私事重於公事
速成主管塾2：責備員工十要訣
第三章 信用、品德篇
實例二十五：編理由請假
實例二十六：辦公用品擅自帶回家用
實例二十七：用公司電腦做私事
實例二十八：不珍惜公司資源
實例二十九：以少報多
實例三十：受完訓就離職
實例三十一：私自兼差
實例三十二：謊報經歷
實例三十三：說謊、文過飾非
實例三十四：帶走客戶名單
速成主管塾3：與員工溝通十要訣
第四章 性格、情緒篇
實例三十五：自作主張
實例三十六：當場落淚
實例三十七：拉不下臉道歉
實例三十八：愛回嘴
實例三十九：有不滿卻悶著不講
實例四十：只知批評不給對策
實例四十一：不會主動打招呼
實例四十二：禁不起責備
實例四十三：喜怒無常
實例四十四：太過完美主義
實例四十五：過度害羞
實例四十六：渾身散發敵意
實例四十七：能力很強的怪胎
實例四十八：遭逢重大變故
速成主管塾4：開除員工十要訣
第五章 群體篇
實例四十九：只開會不發言
實例五十：開會全是他的意見
實例五十一：不參加公司的活動
實例五十二：自組小團體
實例五十三：被同事排擠
實例五十四：彼此水火不容的員工
實例五十五：獨善其身不幫忙別人
速成主管塾5：面試員工十要訣
第六章 習慣篇
實例五十六：做事拖延
實例五十七：在外作威作福
實例五十八：公出時間在外鬼混
實例五十九：公開批評公司
實例六十：三天兩頭遲到
實例六十一：沒時間觀念
實例六十二：該報告時不報告
實例六十三：在外欠債
實例六十四：酗酒、嗑藥
速成主管塾6：提振士氣十要訣
第七章 職場行事篇
實例六十五：奇裝異服
實例六十六：辦公室戀情
實例六十七：愛八卦公司事務
實例六十八：性騷擾同事
實例六十九：生主管悶氣
實例七十：愛拍馬屁
實例七十一：只想幹掉主管
實例七十二：多話聒噪
實例七十三：常對同事發公司牢騷
速成主管塾7：受員工敬重十要訣
第八章 基層主管篇
圖書封面實例七十四：不擅稱讚員工圖書封面
實例七十五：不擅責罵員工
實例七十六：搶員工的事來做
實例七十七：不知怎樣當主管
實例七十八：和其他單位涇渭分明
實例七十九：硬用職權壓人
實例八十：不培養員工
速成主管塾8：工作授權十要訣
