內容簡介
《問卷設計手冊:市場研究民意調查社會調查健康調查指南》是一本全面論述問卷設計的權威手冊。全書分作三個部分：第一部分給出了問卷設計中設計者需要注意的總體性的概念框架；第二部分從第一部分出發，分章論述了題項設計需要注意的主要問題；第三部分則將問卷作為一個整體，闡明了問卷中題項安排的要旨。《問卷設計手冊:市場研究民意調查社會調查健康調查指南》層次分明，是實用性和理論性高度綜合的產物。實用性體現在作者就每一類的題項，以及問卷整體需要注意的各主要事項的提示中，而理論性則體現在保證提示有效的理論根據。在突出實用性的同時，作者的理論思考也深深地融入到具體的建議當中了。因此，《問卷設計手冊:市場研究民意調查社會調查健康調查指南》既適合作為一本適用手冊，作為問卷設計者的常備參考，也適於作為問卷設計理論研究的踏腳石。
作者簡介
作者：（美國）諾曼·布拉德伯恩（Norman Bradburm） （美國）希摩·薩德曼（Seymour Sudman） （美國）布萊恩·萬辛克（Brian Wansink） 譯者：趙鋒 注釋 解說詞：沈崇麟
諾曼·布拉德伯恩（哈佛大學博士，1960）芝加哥大學心理學系和公共政策研究海瑞斯研究生院，瑪格麗特和第凡內·布萊克資深教授。他經常與希摩·薩德曼一起，就調查方法論的各個論題從事廣泛的寫作。他是將認知心理學引用到調查問卷設計中的先行者。他曾擔任國家輿論研究中心的主任數年。目前擔任美國國家科學基金社會、行為和經濟科學項目部的副主任。
目錄
1提問的社會背景
2 詢問無威脅性的行為問題
3 詢問有威脅的行為問題
4 詢問與態度或行為意圖有關的問題
5 詢問和記錄開放式和封閉式問題
6 有關測量知識問題的設計
……
序言
本書初版於1982年，書名為《提問的方式方法：實用問卷設計指南》（Asking Questions：A Practical Guide to Questionnaire Design）。這一版是它的修訂版。本書集中討論了那種社會科學研究者和市場研究人員，在結構化的問卷或訪談中使用的提問的方式方法。其中許多已經格式化的提出和設計問題的有效原則，也可用於其他背景的問卷調查。不僅如此，這些原則還可以用於在測試室和實驗室中進行的、涉及對參與者進行評估或要求參與者作出反應的、用列印的問卷進行的非正式的或半結構式的訪談。
我們希望本書對於社會學家、心理學家、政治學家、評估研究者、社會工作者、感官學者（sensory scientists）、市場和廣告研究人員，以及其他可能需要從顧客、消費者-或雇員那裡收集系統的信息的人來講，是一本有用的“T-冊”。
在過去的20年裡，調查研究實踐發生了兩個主要變化，正是它們促使我們對本書的初版進行修訂。首先，由於認知心理學在問卷研究的套用，使問題設計的研究發生了重大的變革。它使我們有了一個可以用來理解問答過程，以及各種在很久以前就已經觀察到了的回答效應（response effect）的成因的概念框架。這一方面工作的進展，使問卷的構建從藝術變成了科學。
其次，在將計算機用於輔助調查過程這一方面也發生了很大的技術變革。計算機輔助調查信息收集（CASIC）指的是各種專門程式，它們被用於支持調查數據的收集。例如，CAPI（計算機輔助個人訪談）或CATI（計算機輔助電話調查），都是最常見的CASIC形式。在調查中，計算機技術在收集數據的各個階段的大量使用，使我們此前版本中的一些建議變得過時，所以必須徹底重寫。因為這些討論都是以傳統的紙筆式問卷為依據的。我們也正在開創一個基於網頁調查的時代。雖然對於指導這種調查的新方法我們還所知不多，但是在本書中，在討論到相關主題時，我們還是儘可能地把我們已有的知識加入其中。
