內容簡介
《商業銀行人力資源管理》遵循以下原則:
系統的完整性。本書涵蓋人力資源管理學科的整個框架,對人力資源的基本概念、理論和技術都予以具體論述,使讀者對本學科有一個全面的認識。
內容的前沿性。本書廣泛收集國內外商業銀行在本學科的理論和技術方法方面的最新進民。
方法的實用性。我國傳統的分析方法強調理論性,缺乏套用性和實踐性,從而導致讀者在學習過程中難以理解、消化、吸收。這與本學科套用性與操作性的特點是背道而馳的。本書採用了案例分析與討論(個人、集體的)、問卷、角色轉換和量表填答以及模擬性的情景分等編纂原則,力圖使讀者清晰地理解、消化和吸收。
本土化導向性。人力資源管理是一門實踐性很強的套用性學科,在引進、借鑑國外經驗的同時,要結合我國的國情,解決我國商業銀行現在所面臨的實際問題,實現其套用的本土化。
圖書目錄
第一章 商業銀行人力資源管理概述
第一節 人力資源概述
第二節 人力資源管理的發展歷程
第三節 人力資源管理與組織的關係
第四節 人力資源管理的新趨勢
第五節 現代商業銀行人力資源管理髮展的基本趨勢
第六節 我國商業銀行人力資源管理面臨的挑戰
本章小結
第二章 商業銀行人力資源戰略
第一節 商業銀行人力資源戰略的重要性
第二節 商業銀行人力資源戰略的規劃
專欄1 某商業銀行人力資源戰略規劃
第三節 商業銀行人力資源管理戰略
第四節 商業銀行人力資源戰略分析
第五節 商業銀行的員工期望滿足的建立
本章小結
案例1:Z銀行的發展戰略和人力資源戰略
第三章 商業銀行員工招聘與錄用
第一節 商業銀行人才體系
第二節 商業銀行人力資源管理的主要內容
第三節 商業銀行員工招聘和錄用的程式
專欄2 北京某銀行的校園招聘策略
專欄3 知名商業銀行的面試內容
專欄4 日本銀行廣州分行招聘程式
第四節 商業銀行員工招聘的經驗、原則與意義
第五節 商業銀行員工的錄用
專欄5 國內某名銀行管理人員錄用辦法
本章小結
案例2:獵頭公司的發展
案例3:挑戰從招聘開始
案例4:長江銀行如何會虧損
第四章 商業銀行員工職前教育與培訓
第一節 商業銀行的職前教育
第二節 商業銀行員工培訓的目的與方法
專欄6 住友銀行——積極推進全員精英
第三節 商業銀行的員工培訓管理
專欄7 著名銀行高級管理者的長遠培養計畫
專欄8 國家開發銀行的“派出去”與“請進來”
專欄9 美國商業銀行的工員工培訓
專欄10 日本三菱銀行的關鍵人才培養
本章小結
案例5:一次令人難忘的團隊建設培訓
案例6:大通曼哈頓的智力投資
第五章 商業銀行人才任用管理
第一節 商業銀行的用人原則
專欄11 商業銀行的規範化管理
專欄12 英國巴林銀行倒閉的啟示
專欄13 中國澳門國際銀行業績考核晉升原則
第二節 商業銀行人才租賃
本章小結
案例7:被租的感覺——總有哪裡不對勁
第六章 商業銀行員工績效考評
第一節 商業銀行員工績效考評概述
第二節 商業銀行績效考評的程式與原則
專欄14 國內某商業銀行的考評程式
第三節 商業銀行員工考評的方法
……
第七章 商業銀行薪酬管理
第八章 商業銀行員工激勵
第九章 商業銀行的跨文化人力資源管理