內容提要
本書最顯著的特點是:絕非一般的《市場研究》或《市場調研》書籍,而是按照策劃思維的蒐集、整理、判斷、創新過程來構建體系,它可以使讀者在真正領略策劃思維世界觀與策劃市場研究方法論有機結合奧秘的基礎上,從容駕馭商務策劃市場研究工作。本書還根據需要,選取了大量商務策劃實戰案例,有利於讀者從中進一步領略商務策劃市場研究與商務策劃全案的關係,進而為統攬商戰全局奠定基礎。
編輯推薦
《商務策劃市場研究》是商務策劃管理專業核心教程之一,是商務策劃和企業經營管理人員最為重要的工具方法。教程以統計學、心理學、管理學、市場研究方法、商務策劃原理及策劃思維方法為基礎,在深入、細緻地探討商務策劃市場研究資料蒐集、資料整理以及資料分析的前提下,進一步探討商務策劃研究報告的寫作、提交、陳述等方法,是商戰人員“知己知彼”、“克敵制勝”的準備階段和必須掌握的知識和技能。本書最顯著的特點是:絕非一般的《市場研究》或《市場調研》書籍,而是按照策劃思維的蒐集、整理、判斷、創新過程來構建體系,它可以使讀者在真正領略策劃思維世界觀與策劃市場研究方法論有機結合奧秘的基礎上,從容駕馭商務策劃市場研究工作。本書還根據需要,選取了大量商務策劃實戰案例,有利於讀者從中進一步領略商務策劃市場研究與商務策劃全案的關係,進而為統攬商戰全局奠定基礎。
作者簡介
劉秉君,CBSA全國商務策劃師培訓總部(北京四維天成商務策劃諮詢中心)副主任兼專家評審辦主任,高級商務策劃師,大學兼職教授,CBSA教授級培訓師,中國企聯職業經理人認證教材編委會委員,北京創業指導中心特聘創業諮詢專家;中國企業聯合會《企劃職業經理人認證標準》起草人,人事部全國人才流動中心《商務策劃師資質認證標準》專家組成員,主編和參與編寫的書籍有《商務策劃師資質評價申報指南》、《企劃職業經理人資格認證培訓教程》、《商務策劃高級教程》等,在國家和省級刊物發表論文及文章50餘篇:曾在企業、銀行、廣告公司、諮詢公司擔任部門經理和總監職務,成功主持過大型國有商業銀行、投資基金、工商企業的形象、管理、行銷、公關、廣告、文化策劃數十個項目。曾在北大及各類論壇、企業、銀行、大學等單位做過上百場報告和講座。首創“三力行銷策劃模式”,為中國企業提供了全新的行銷新思維,該模式已被採用為“中國企劃職業經理人認證訓練及測評技術”。
目錄
第一章導論
第一節市場研究的歷史和現狀
第二節商務策劃市場研究的概念及範圍
第三節商務策劃市場研究的主要方法
第四節商務策劃市場研究的流程
第二章資料蒐集(上)
第一節一手資料蒐集方法
第二節二手資料蒐集方法
第三節問卷的設計
第四節問卷設計與調查的一般過程
第五節問卷法的特點
第六節問卷案例
第三章資料蒐集(下)
第一節問卷問題設計的要求
第二節封閉式問題的題型設計
第三節封閉式問題的答案設計
第四節問卷案例
第四章資料整理
第一節資料的接收和編輯
第二節資料的編碼和錄入
第三節調查數據的統計預處理
第四節資料整理任務書的制定
第五節常用統計數
第六節常用統計表
第七節常用統計圖
第八節資料整理和各類圖表在市場研究報告中的使用案例
第五章資料分析
第一節工具分析法
第二節數理分析法
第三節經驗分析法
第四節分析文案的格式
第六章市場研究報告
第一節撰寫市場研究報告的基本要求
第二節市場研究報告的寫作步驟
第三節書面研究報告的格式
第四節口頭報告文本
第五節市場研究報告案例
第六節市場研究項目規劃建議書的寫作
第七節市場研究報告PPT文本的製作
參考書目
後記