百科名片
核心價值觀：
哪拍網2011年5月上線運營，作為一家商業人像攝影服務行業的垂直電子商務企業，在建站之初，我們就確立了“打破行業舊規則，樹立服務新標尺”的核心價值觀。解決了“後期消費、強制推薦、樣片虛假、拍攝不滿意”這些攝影消費者最大的顧慮。
哪拍網精緻生活方式：2013年，哪拍網將核心使命進一步具體化：“透明攝影消費，守護您生活的好品味！”
我們將“精緻服務”落實到以下八個方面，始終確保哪拍網是“最值得信賴的攝影消費網站”
1、 唯一將付不付款的權利交給用戶，用戶可以自己拍板的網站
2、 唯一100%透明消費，非透明消費退全款的網站3、 唯一100%附有真實店內圖、商戶授權書的網站
4、 唯一對是否提供卸妝用品、相冊材質等服務細節與商戶逐一電話確認的網站
5、 唯一對退款不設有效期的網站，不是7天，不是30天，是不設限
6、 唯一只要1個工作日即可辦理退款至非哪拍賬戶的網站
7、 唯一對拍攝效果不滿意可以退款的網站，只要不拷走底片
8、 唯一對倒閉商戶的受損客戶進行後續服務及賠償的攝影消費網站
網站特色
三大服務準則:
為了讓攝影消費者明白花錢，享受高質量的攝影服務，哪拍網制定並恪守三大服務準則：
1、100%透明消費，如遇商家陷阱，哪拍先行賠付！
2、100%拍攝滿意，重拍仍不滿意退還80%服務費！
3、100%過期退款，無條件退款，一個工作日到賬！
為了確保三大服務標準的實施，我們一直努力為攝影寫真消費者提供更精緻的服務：
1、我們將攝影商戶凌亂的服務說明，整理為整齊劃一的服務描述；
2、我們將有可能暗含消費的服務環節，跟商家確認後做“哪拍提醒”；
3、我們努力收集每個合作商戶的真實店內照片，給消費者提供最直觀的消費參考；
4、我們與每個商戶簽訂服務承諾書：杜絕隱性消費和強制推薦；
5、我們調查每個商戶是否提供停車費，店內安裝了幾部空調；
6、我們詢問每個兒童攝影的商戶是否提供上門服務、寶寶狀態不好是否可以隔日重拍。
開放、共贏的合作理念:
哪拍網一貫堅持與商家互利共贏的合作理念，竭誠服務於各城市的攝影商家和消費者，並追求低成本、高效率，不僅幫助消費者找到最靠譜的攝影服務，同時幫助商家更好的按效果付費的方式獲得新顧客。
哪拍網整個運作過程中，對合作商家實行“前期推廣零投入，後期見效付佣金“的合作理念，攝影商戶在哪拍網開網鋪不需要事先投入一分錢，只要商戶同意遵守哪拍網“透明消費”“滿意拍攝”和“過期退款”的三大服務準則，就可以開通網鋪，展示商戶的介紹、相冊及套餐情況。消費者如果對合作商家的攝影套餐感興趣，可登入哪拍網下單，之後消費者會收到哪拍網傳送的消費券密碼簡訊，消費者憑簡訊預約並享受拍攝服務，用戶的消費券驗證後，商戶獲益將自動計入商戶賬戶，商戶隨時可以向哪拍網申請提現。
嚴格的售前審核機制:
哪拍網與任何攝影商家合作，要都經過哪拍網專門組建的品控團隊進行嚴格的七層審核把關，審核沒通過的商家一律不能和哪拍網合作，以確保消費者權益受到最大化的保障：
1、網上調研，查看商家口碑；
2、實地調研商家，之後銷售談方案簽契約；
3、城市經理審核契約及相關材料；
4、總部品控審核契約及相關材料；
5、責任編輯審核商戶及服務套餐材料；
6、按照哪拍服務描述標準與商戶確認服務細節；
7、商品上線，品控部門電話暗訪查看商戶誠信度。
消費三大保障
哪拍網自2011年5月成立以來，一直努力為消費者提供本地攝影寫真服務電子商務。作為通過“電子商務信用認證”、“網信認證”、“可信網站”認證的團購企業，哪拍網在高速發展的同時，始終將用戶滿意放到第一位。
為了更好地服務用戶，哪拍網除了嚴格的商家審核之外，還投入數十萬元進行呼叫中心建設，同時獨家推出“過期無條件退款”、“拍攝不滿意退款”和“不透明消費退款”等一系列消費者保障計畫，構成了完善的消費者保障體系，為用戶提供最貼心的權益保障，免除消費者團購的後顧之憂，讓消費者開心拍照，透明消費。
（一）“過期無條件退款”計畫
哪拍網承諾，凡是在哪拍網團購成功的消費者，只要尚未消費哪拍券，無論購買多長時間，是否已經過期，均可以致電哪拍網客服申請退款，哪拍網會在一個工作日內給消費者退款。
（二）“拍攝不滿意退款”計畫
哪拍網在推出“過期無條件退款”計畫的基礎上，開創性地新增了“拍攝不滿意退款”計畫，為用戶利益方面提供了更加完善的保護。凡是在哪拍網申請團購成功的消費者，如對拍攝效果不滿意，可以致電哪拍網要求商戶提供重拍服務或者直接退款80%（20%作為商戶的勞務費用，不滿意退款要求不能拷走底片，因為底片屬於服務成果，拷走代表認可服務）
（三）“不透明消費退款”計畫
哪拍網為了確保用戶享受到攝影透明消費服務，設立了百萬元不透明消費賠付金。如果用戶在商家消費的過程中，遭受到商家的隱性消費環節，可以立即致電哪拍網要求退款。
隨著“過期無條件退款+消費不滿意退款”服務和“不透明消費先行賠付”計畫陸續推出，哪拍網已經形成了業界最完善的攝影服務保障體系，這套服務體系被稱為哪拍網的“透明攝影”消費者保障計畫。哪拍網的“三保險”不僅體現出對消費者的重視，更展現出對規範攝影服務行業的決心。
哪拍資料
2008年4月，哪拍網前版本——玩美網上線運營。
2008年9月，玩美網加盟商戶100個，成為北京最大的婚紗攝影、寫真網上商城。
2009年5月，玩美網加盟的知名影樓和工作室300多個，獲得業內的廣泛認可！
2008—2010年，共為北京超過3萬個拍照用戶提供婚紗攝影、寫真的諮詢推薦服務。
2011年2月，玩美網換代版本——哪拍網上線。
2012年1月，哪拍網推出婚紗試拍服務，又一次顛覆行業。
2012年5月，哪拍網影色畫報欄目開通，《哪拍畫報》電子刊創刊。
2012年8月，哪拍網被百度團購、360導航成功收錄.
2012年10月，哪拍網照片牆上線，成為北京地區最大的寫真社交平台.
2012年12月，哪拍網商戶自助系統發布，商家可以自助進行資料修改和申請結款等操作.
2013年1月，“拍板”功能發布，用戶消費完成後，可以通過拍板決定是否付費給商戶.
2013年5月，哪拍網更換logo，slogan由“透明攝影消費”改變為“美好一刻，就在哪拍”
2013年7月，哪拍網與58團購建立戰略合作夥伴關係，攝影服務同步展示給58用戶
