內容簡介
《員工革命》基本要領的再確認、專職基本態度的確認、專業能力的創新、指導能力的創新。
作者簡介
畠山芳雄，日本當代首屈一指的管理大師，被譽為“東方德魯克”，長期擔任影響極大的日本能率協會（即管理協會）理事長、副會長等重要管理職務。1924年出生。自大學畢業後，曾在政府機關、工廠及商社裡任職。1948年加入日本能率協會任行銷顧問，作為幹部教育專家，曾在多家企事業單位、公共團體等從事調查、諮詢以及培訓方面的工作。他有關幹部能力開發、企業經營的系列專著均引起轟動，影響波及歐美，成為暢銷不衰的管理經典。
圖書目錄
序言
第一章 今後對公司經營與員工的期待
內部努力以控制全局
1990年模式
另闢蹊徑
自動核算體
離開會導致公司受損嗎
爭奪有限的需求
發展就是擊敗對手
全員行銷
市場占有率是王道
差別化
何時發生、何事發生
一線事故波及全公司
“應該做到的事情”
技術實力的競爭
千里之行，始於足下
持久贏得一切
執著的價值
早期自動預警機制
為企業分憂解難
企業員工的中高齡化
同等資歷的麻煩
晉升不靠能力而是運氣
無下屬時代
獨立自主提高公司業績
直接創造業績的專職
專職人員的時代
四道難關
正視自己的能力
小結今後對公司經營與員工的期待
第二章 基本要領的再確認
執行報告
事故報告
抓住重點的報告·聯絡
嚴格區分事實和判斷
迅速聯絡
快速反應
書面表達水平
互相彌補
……
第三章 專職基本態度的確認
第四章 專業能力的創新
第五章 指導能力的創新
