內容介紹
作品目錄
第一章 員工滿意度知識概論1 什麼是員工滿意度和員工滿意度指數?
2 ES、ESB、ES100的含義是什麼?
3 什麼叫“員工滿意度模型”和“員工滿意度緯度”?
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第二章 員工滿意度管理手冊
第一部分 企業基本原則
第二部分 員工滿意度模型
第三部分 員工滿意度調查
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第三章 員工滿意度測量問卷
1 員工滿意度測試問卷1
2 員工滿意度測試問卷2
3 員工滿意度測試問卷3
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第四章 員工滿意度分析報告
1 恩波公司員工滿意調查情況概述
2 恩波公司員工滿意調查數據統計
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